Chedanthe Avaliações 164

Jeg bestilte en barstol som jeg efter lang tid venten fik leveret, det var desværre den forkerte stol.
Jeg kontaktede firmaet og fik efter endnu længere ventetid afhentet den forkerte stol.
Jeg venter stadig på den jeg har bestilt og har bedt om at få pengene tilbage. Hvis det sker kan det være jeg laver min anmeldelse om...
Dette er den dårligste oplevelse jeg har haft med internet handel og jeg ville ikke anbefale nogle at købe noget her. Det bliver alligevel ikke leveret.
Jeg tvivler på at dem der laver de 5 stjerende anmeldelser findes i virkeligheden.
Det er ret mistænkeligt at det kun er 1 eller 5 stjerende oplevelser kunderne har..

Ikke verdens bedste shoppingoplevelse... :-(

Vi bestiller en brandbilseng (som fødselsdagsgave) den 3. juni (den skal bruges 21. juni) - og da vi læser at den er på lager, og der går mellem 7-14 dage inden levering, tænker vi, at der er god tid. Vi efterspørger leveringstidspunkt (den 12. juni) og får svaret - uge 26 :( Lidt skuffet barn man så har på hans 3 års fødselsdag, hvor hele familien er samlet for at give ham hans gave. Men vi tænker at det nok skal gå - og vi får forklaret, at den kommer lidt senere.
Den 29. juni rykker vi igen for leveringstidpunkt, da vi intet har hørt fra Erling - og får svaret, at den skulle komme den 2. juli (altså 4 uger efter bestilling). Vi får igen samlet hele familien for at kunne overrække gaven - men skuffede bliver vi alle, da sengen forsat ikke er leveret - og ikke et ord fra Erling... Vi rykker igen (nu en anelse mere irriterede) - og får den forklaring, at det ikke er hans ansvar længere, da han har sendt den med et fragtfirma. Men vi har betalt fragtomkostningerne til Erling og hans firma - og det han der ved, hvilket fragtfirma han benytter - så er det en selvfølgelighed for os, at det er ham vi kontakter. Da vi rykker (pr. telefon) for et bestemt leveringstidspunkt truer han med at lægge røret på.
Vi modtager så en mail fra Erling (som er videresendt fra fragtfirmaet) - hvor der bare står, at vi bliver kontaktet (hvilket vi ikke gør)... og derefter endnu en mail, hvor Erling bare skriver, at han ikke kan gøre mere. Sengen ankom 4/7.
Jeg ville så gerne ville have skrevet en god bedømmelse - det er bare svært, når man bliver mødt af den mangel på ansvar og service. En undskyldning for forsinkelse - eller bare lidt information/opdatering undervejs havde gjort underværker for vores oplevelse. Sengen var ved levering også gået lidt i stykker (der var slået lidt af, heldigvis på indersiden) - men opgiver at reklamere (kan godt se, hvor det fører hen herinde...)

8/7-19
Tillæg til den besvarelse, som Erling er kommet med:
Jeg vil gerne understrege, at alt det ovenstående, som jeg har skrevet, er sådan som vi har oplevet situationen. At du Erling nu føler, at du bliver nødt til at tage til genmæle, fordi du har fået en dårlig anmeldelse (kan se, at det vist ikke er første gang du prøver det...) - og de ting du så skriver er usandt, er bare at tage det ned på et niveau, hvor vi desværre ikke kan være med længere. I stedet for burde du måske bare have taget noget ansvar for hele situationen - og taget kontakt til os fra start. Man kommer langt med at være på forkant.

Rigtig god service og billige priser! Efterkommer ens ønsker og er hjælpsom! Kun gode anbefalinger herfra!! 😊😊

Har bestilt både seng og garderobeskab her igennem og har kun fået god service og vejledning fra dag 1! :)

Flinke mennesker, god og ordentlig behandling.
God service og varer i en fin fin kvalitet.
Et firma hvor et ord er et ord, og som man kan stole 100 Procent på.

Hold jer langt væk fra det firma!! Bestilte en sofa i november og fik at vide, at den måske kom før jul. Den 21.12. fik jeg så besked om, at den blev leveret i uge 5, men at vi jo lige skulle have gennemført betalingen. I uge 5 fik jeg så at vide, at sofaen ville komme i uge 6. I uge 6 ringer jeg så til Erling og får her at vide, at fabrikken sørme har sendt en forkert sofa. Jeg ville så mene, at når fabrikke, laver en fejl, så må de jo sende en ekstra bil med den rigtige sofa. Men nej, jeg skulle herefter pænt vente til uge 13. Jeg valgte herefter at annullere købet. Jeg havde højst sandsynligt aldrig modtaget den sofa, og hvis jeg gjorde, så ville det jo nok være den forkerte. Dårlige undskyldninger igen og igen, så man skal vente mange uger på det man har bestilt, men pengene dem skal han nok sørge for at få i en vældig fart !!

HEJ.
HAR KØBT DEN DEJLIGSTE ELEVATIONS SENG. TIL DIG ERLING,
SUPER SUPER SERVICE. ABSOLUT DE 5 STJERNER VÆRD.
HILSEN SUSANNE FRA SJÆLLAND

Hej,
Super oplevelse at handle med Erling, vi fik den sofa vi ønskede os, og han var meget forstående overfor vores ønsker, han går langt for at gøre kunden tilfreds.
Han leverede den på vores adresse og vi er meget tilfredse med vores nye sofa.
Super oplevelse.

Kære Chedanthe

Tak for en super god den super gode service vi oplevelede nede i jeres butik i tønder.

Vi har købt en seng samt 6 stole ved chedanthe ,
Og vi har ikke noget som helst at sætte en finger på .
Vi blev ekspederet af Erling . Super kompetent mand som ikke bare prøver og sælge noget for at sælge. han hjalp os til at købe den rigtige seng .,

Jeg købte en shadow 3000 bilseng til 5000kr og det var galt med lydboksen lige fra starten, han lovet mig op til flere gange at sende en ny men gjorde det aldrig. Han havde mange undskyldninger men alt i alt modtog jeg aldrig lydboksen, jeg vil aldrig handle ved ham igen,

bestilte et sofabord som var på lager og det hele den 20.07.18 og fik mail i dag over 14 dage efter hvor den var lovet den var sendt af den var udgået og slettet ordre... hold jer væk fra dette ringe sted.

Vi har købt en seng på chedanthe.dk nov 2016, som bliver leveret på et tidspunkt vi ikke er hjemme, uden at vi får besked herpå. Sengen bliver sat af i regnvejr, og bliver derved fugtskadet og har også transportskader. Vi kontakter chedanthe, som siger at de ikke har flere senge af den slags. Om vi kan bruge den alligevel, men vi vil gerne have vores penge retur. Det skal så lige igennem fragtfirmaet, da det er deres erstatningsansvar. Vi får af vide, at skal slæbe den meget tunge seng ind, som er våd i pappet, og umulig af flytte. Men den kommer ind, og vi kan konstaterer skader på den.
De løber fra alle aftaler, og de komminikere kun via tlf, som man får ingen beviser, når de løber fra deres aftaler. KAN SLET IKKE ANBEFALE DETTE FIRMA .....

Har købt en bilseng intet passer sammen, mangler skrue og bolte. Salger er ligeglade med varen han salger og det spøger hvordan kan det passe at intet passer sammen "jamen det har aldrig sket føre ". Det er ikke den bedste måde at bygge sin foretning op på masser løgn.

Købte en shadow 3000 bilseng med lys og lyd og med madres til 5000kr dagen efter var der ikk en lyd i den. Fik kontakt med sælger som mener det er noget med Kina at gøre og han ikk kan gøre mere. Han har da to senge tilbage men de skal sælges da hans virksomhed ikk kan gå i stå bare fordi jeg står med en 3årig dreng og en seng som ikk virker.det ku jeg da bare forklare min søn. Mener da bestemt han sku gi mig en ny før han sælger dem til anden side.så lige nu står vi med en meget dyr defekt seng så vil fraråde andre at bruge så mange penge hos Chedanthe når de er fuldstændig ligeglad med dig i samme sekund du har indbetalt beløbet øv øv en behandling og få :-((

bestilte en brandbil seng i to etager med to madrasser men af dårlig kvalitet det virkede som om den var syet med reststof da der var samlinger i midten og det så ret grimt ud, vi valgte så at købe en springmadras. det to 1 mdr før at sengen blev leveret da han skulle til messe og det er for dårligt. Da vi valgte at sengen skulle stå midt i rummet ville vi ha en ekstra stige som vi bestilte med det samme og der gik også en mdr mere at få stigen. da stigen kom frem var den ridset flere steder og det sagde vi så til ham og gennem flere mails kunne vi ikke blive enige. nu står vi der at vi ikke må få kvitteringer på noget af det vi har købt altså seng,madras og stige anbefaler ikke andre at handle der :(

vi hav overveje at købt en brandbilseng,vi fik skrive mange mails samme,super informationer ang seng,god kvalitet,bestilles i mandags og den kom 2 dagen efter--madras er med og er ok fint kvalitet.seng er lige præcis som på billede på hjemsider..

da blev besvære mail i løbe af samme dag som man sender mail til dem-

så hurtig og god service,er meget tilfreds og vender tilbage til dem næste gang jeg skal bruger noget til mit barn

1000 tak for super handle

Chedanthe byder på mange betalingsmuligheder. Indkøbet skete derfor uden forhindringer og varen blev leveret efter kort tid.