Clévacances Avaliações 

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Notre hôte (Martine) du gîte le Douglas, à Frelan, en Alsace, est une personne accueillante, charmante et chaleureuse. Le gîte, quant à lui répond en tous points à l'annonce. Si vous souhaiter un en... Ver mais

A empresa respondeu

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Une trés belle expérience dans le gîte le Pical aux Assions en Sud Ardèche, accueil chaleureux de la part de notre hôte Geneviève une trés belle et très gentille personne, heureux d'avoir fait sa con... Ver mais

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dommage que le nombre d'étoiles ne puisse etre rectifié une fois attribué. Ce qui explique que certains propriétaires s'adonnent au laisser aller.

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Réference location:H901 742 3 clés, RAU/706 Location duplex à Cayeux sur mer (Agence OPAL'IM Cayeux sur mer). Du 08 au 15.06.2024 Excellente prestation, location impeccable, personnel compétent, serv... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Imobiliária de casas para temporada
  2. Serviço de hospedagem nas férias
  3. Locadora de Casa de Férias
  4. Aluguel para férias

Escrito pela empresa

Clévacances est le 1er label, 100% Français, de qualité généraliste pour la location saisonnière en France. Notre métier est de contrôler et promouvoir des hébergements touristiques de qualité. Chez nous, un seul impératif : la Qualité ! 13000 hébergements et 8000 propriétaires dans toute la France, qui sont visités à chaque labellisation et tous les 5 ans pour vous garantir la qualité de nos hébergements et de vos futures vacances.


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Muito Bom

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149 avaliações

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Allez chez Louison

Notre hôte (Martine) du gîte le Douglas, à Frelan, en Alsace, est une personne accueillante, charmante et chaleureuse.
Le gîte, quant à lui répond en tous points à l'annonce.
Si vous souhaiter un endroit calme, authentique et avec tout le confort, n'hésitez pas à venir chez Martine THOMANN

18 de maio de 2026
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Resposta da Clévacances

Bonjour Martine, Merci pour votre avis, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter de vos vacances en toute sérénité dans le gîte le Douglas grâce à notre label Clévacances. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un de nos hébergements labellisés. Belle journée, L'équipe Clévacances.

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Super gîte à Saint Lothain

Super gîte tout confort chez Jean Michel à Saint Lothain dans le Jura. Très bon accueil. Des superbes randos durant 6 jours sur les conseils de notre hôte. Vraiment à recommander !

24 de maio de 2026
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Resposta da Clévacances

Bonjour Laura, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que votre séjour à Saint-Lothain ait été une réussite et que vous ayez apprécié le confort du gîte ainsi que l'accueil de Jean-Michel. C'est également un plaisir de savoir que ses conseils vous ont permis de découvrir les magnifiques randonnées du Jura et de profiter pleinement de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un de nos hébergements labellisés.
Belle journée !
L'équipe Clevacances

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séjour en famille

Une trés belle expérience dans le gîte le Pical aux Assions en Sud Ardèche, accueil chaleureux de la part de notre hôte Geneviève une trés belle et très gentille personne, heureux d'avoir fait sa connaissance. Merci infiniment Geneviève, votre gîte est un havre de paix, maison de caractère et d'une propreté irréprochable.irréprochable. À très bientôt. Michèle et Pascal du Beaujolais

23 de maio de 2026
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Resposta da Clévacances

Bonjour Maichèle et Pascal, Merci beaucoup pour ce chaleureux retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au gîte Le Pical ainsi que l'accueil de Geneviève. Vos compliments sur le charme du lieu, son calme et sa propreté nous font très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un de nos hébergements labellisés. Belle journée ! L'équipe Clévacances

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Nous avons loués le gite Le fenil et le logis proche de Gerarmer…

Nous avons loués le gite Le fenil et le Logis,à Ban sur Meurthe les gites sont bien à part la chambre aveugle qui est vraiment moche.
Le lit de la chambre avec la suite est très fatigué.
C'est surtout Madame Audrey qui est d'une agressivité sans pareil, elle a prétexté que nous avons rendu le gîte insalubre : sols souillés par quelques milles de pain, casse, arrachage des fils de la salle cinéma,comme l'ont mentionnées d'autres personnes précedemment,et destruction d' un radiateur électrique en posant une serviette qui aurait grillé l'appareil ! chose impossible puisque la prise d'air d'un radiateur électrique,s'il y en a une, se fait par en dessous et non pas au dessus.
Elle a donc gardé notre caution en prétextant que notre gite n'était pas nettoyé comme elle l'aurait souhaité (avec raison pour une toilette).
A la fin de notre séjour, elle n'a pas apporté les chèques de caution et nous n'avons pas signé d'état de sortie en sa compagnie, elle nous a dit qu'elle allait détruire les 2 chèques de caution lors de son retour chez elle.
Naïvement, nous l'avons crue. Ensuite, nous avons reçu un message de sa part qui justifiait selon elle la garde de la caution.
Bien dommage d'avoir une personne qui ne se soucie que de l'argent.
Il est infiniment désagréable d'être traité de la sorte.
Nous louons très régulièrement des gîtes et nous n'avons jamais eu d'aventures pareilles.
Nous écrivons ce message pour mettre en garde les futurs locataires.

26 de janeiro de 2026
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Gîte kobus en Alsace

Gîte kobus en Alsace
Très bon accueil
Avec cadeau de bien venu
Gîte propre tout équipé
Coin calme
A proximité de tout
Je recommande

20 de dezembro de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour,

Merci pour votre avis, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter de vos vacances en toute sérénité grâce à notre label Clévacances.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un de nos hébergements labellisés.

Belle journée,
L'équipe Clévacances.

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Séjour à Bénodet

Nous revenons de Bénodet après une semaine de vacances , chez Régine . Accueil avec beaucoup de
gentillesse , appartement très lumineux avec vue sur
la plage du Trez , très bien agencé et propre avec tout
le confort . Nous sommes satisfait de notre séjour .
Merci à Régine

20 de dezembro de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour Michel,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une belle semaine à Bénodet et apprécié l’accueil de Régine ainsi que le confort de l’appartement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos hébergements labellisés Clévacances pour d’autres moments de détente.

Belle journée,
L'équipe Clévacances.

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Propriétaire de gite dans le sud Var

Propriétaire de gite dans le sud Var, à Hyères, j ai eu un très bon contact avec le Collaborateur qui est venu vérifier le gite et a fait son classement en 3 clés.
Le site est très complet et nous avons le contact direct avec les vacanciers, ce à quoi je tiens en priorité. Et si nous avons une question, le collaborateur régional est joignable par téléphone pour un échange constructif.

1 de maio de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour Ghislaine,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience en tant que propriétaire à Hyères a été positive, et que le contact avec notre collaborateur ainsi que le suivi régional vous ont apporté satisfaction.
C’est un plaisir de savoir que notre site vous permet de garder un lien direct avec vos vacanciers, ce qui est essentiel pour nous aussi.

Au plaisir de continuer à vous accompagner et de faciliter vos échanges avec vos visiteurs.

Belle journée,
L’équipe Clévacances

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Éviter Clevacances

Site à éviter

Bonjour,

Nous avions réservé en janvier une location pour le mois d’août et avions été débité de 196€ correspondant à l’acompte pour la réservation. Nous avions souscrit à l’assurance annulation.

Courant avril, suite à un changement de destination, nous avons annuler la réservation.

Clévacances nous a bien confirmé l’annulation de notre réservation et qu’il fallait que l’on aille sur le site explorassure de Clevacances pour consulter nos garanties et que nous trouverions les informations sur notre facture.

A ce jour, nous n’avons jamais pu nous connecter sur leur site, nous ne pouvons les contacter et ils ont clôturer notre dossier !!!

Nous ne recommandons vraiment pas ce site qui nous a fait perdre 200€ alors que nous avions souscrit à l’assurance.

10 de abril de 2025
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Tres près des gens en cas de besoin

Accueil excellent en cas de problème cherchent Toujours une bonne solution

18 de outubro de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour, merci pour votre avis, effectivement nos équipes locales et nationales se tiennent à disposition en cas de problèmes ou de litiges. Votre satisfaction est notre priorité.

Belle journée, L'équipe Clévacances.

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Ne recommande pas

Pas d'accueil, tout en options, pas d'esprit d'accueil d'hôte, une facture au final qui double le montant du pris annoncé

14 de outubro de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour Lise, nous sommes sincèrement navrés de votre mauvaise expérience. Clévacances est très attaché à la notion de transparence, tous les coûts sont détaillés avant le paiement de la réservation et figurent sur le contrat. Il n'y a pas de frais cachés. Nous vous invitons à écrire à infos@clevacances.com pour nous expliquer la situation et trouver une solution ensemble.
Cordialement
L'équipe Clévacances

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Entre Lot et Dordogne

Emplacement idéal pour découvrir le Lot ou la Dordogne.
Région parfaite pour de belles balades à velo, à chaque virage une nouvelle curiosité.
Maison très agréable, très bien située, au calme tout en étant tout près des commerces et du sympathique marché de Souillac.
Sans oublier l'accueil de Bernard!
Que de raisons d'y revenir.

20 de setembro de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour Marie-Annick, merci pour votre avis, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter de vos vacances en toute sérénité grâce à notre label Clévacances et à l'accueil de nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un de nos hébergements labellisés. Belle journée, L'équipe Clévacances.

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« 4 clés attribuées… mais aucune clé pour la visibilité »

Nous avons adhéré à Clévacances en février 2025 après une analyse approfondie des labels touristiques en France. Nos deux gîtes neufs ont été visités et ont obtenu 4 clés sur 5, ce qui était une vraie satisfaction au départ.

Pourtant, après six mois de mise en ligne (mars à septembre 2025), le constat est sans appel : aucune réservation, aucune demande, aucune visibilité via Clévacances. Dans le même temps, notre propre site internet et les plateformes historiques (Airbnb, Booking, etc.) remplissent nos gîtes avec un taux d’occupation supérieur à 75 %.

Nous avons échangé avec la chargée de qualité régionale, très professionnelle et cordiale, mais même elle reconnaît ne pas comprendre l’absence totale de résultats. La réponse du national : un problème d’algorithme lié à un nouvel outil… mais aucune amélioration concrète.

En conclusion, Clévacances n’a apporté aucune valeur ajoutée à notre activité. Nous mettrons donc fin à cette collaboration à la date anniversaire.

1 de setembro de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons sincèrement votre déception. Notre mission première est la labellisation des hébergements, un gage de qualité et de confiance auprès des voyageurs depuis plus de 30 ans.

Concernant la visibilité, nous avons récemment déployé un nouvel outil technique et sommes conscients que certains hébergements ont pu en être affectés. Nos équipes travaillent activement à l’optimiser. Par ailleurs, Clévacances met également à disposition un channel manager connecté à Airbnb et Booking, avec des partenariats négociés, permettant à nos adhérents de centraliser leurs calendriers et d’accroître leurs réservations en toute simplicité.

Nous restons à votre écoute pour trouver ensemble les solutions les plus adaptées à vos besoins. Votre retour nous aide à continuer d’améliorer nos services et notre accompagnement.

Cordialement,
L’équipe Clévacances France

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nous avons séjourné avec mon mari a…

nous avons séjourné avec mon mari a vals les bains chez Mr Liense pour une cure thermale dans un petit chalet très mignon avec du terrain autour . Très bien équipé il ne manquait rien , très calme , et la climatisation a été un plus très apprécié avec la chaleur de cet été

2 de agosto de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour Christiane,
Merci pour votre avis, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter de vos vacances en toute sérénité grâce à notre label Clévacances et à l'accueil de nos hôtes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un de nos hébergements labellisés.
Belle journée,
L'équipe Clévacances.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aborted Merger Between Gîtes de France…

Aborted Merger Between Gîtes de France and Clévacances: A Missed Opportunity or a Wise Decision?

As a regular user of rural tourism platforms, I followed with interest the proposed merger between Gîtes deacances, announced in 2018. The idea of uniting two major French labels in homestay tourism seemed promising: pooling resources, gaining visibility against industry giants, and simplifying the experience for travelers.

Yet, the merger never materialized. And in hindsight, it raises some legitimate questions.

🤝 An Ambitious but Complex Project

The initial goal was to create a joint platform bringing together nearly 100,000 certified accommodations. Gîtes de France was to be the majority shareholder, with shared governance. But differences in culture, operations, and strategic vision made the process difficult.

Clévacances, more agile and better rated by users (especially on Trustpilot), appeared to manage customer relations and interface usability more effectively. Gîtes de France, despite its long-standing presence and extensive network, faced recurring criticism regarding customer service and digital transformation.

⚖️ A Separation That Preserves Identity

Ultimately, not merging allowed each entity to retain its unique identity. Clévacances continued to develop a more coherent user experience, while Gîtes de France pursued its internal modernization efforts.

This decision, though disappointing to some, seems to have avoided a dilution of values and added operational complexity.

💬 Personal Conclusion

As a traveler, I remain attentive to the quality of hospitality, transparency of information, and ease of booking. Had the merger improved these aspects, it would have been welcome. But in the current state, I understand that preserving the diversity of offerings and approaches can also be beneficial.

9 de agosto de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour,
Merci pour votre retour et votre soutien envers notre label de qualité Clévacances.
Belle journée,
L'équipe Clévacances.

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Deux semaines particulièrement agréables !

Nous avons passé un excellent séjour à Quillan, chez Montserrat et Paul Diaz, dont la référence est HLOLAR011ST01858.
Nous voudrions laisser un avis très positif pour éclairer les voyageurs qui souhaiteraient louer leur logement, mais nous ne réussissons pas à déposer un avis sur la page de leur gîte. C'est dommage car nous voudrions dire combien leur logement est vraiment très bien situé à Quillan et vanter la qualité de leur accueil.

19 de julho de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour Marie-Claire et Dominique,
Merci pour votre avis, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter de vos vacances en toute sérénité grâce à notre label Clévacances et à l'accueil de nos hôtes.
Pour déposer un avis sur l'annonce Clévacances, n'hésitez pas à demander au propriétaire de vous envoyer un lien de dépôt d'avis.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un de nos hébergements labellisés.
Belle journée,
L'équipe Clévacances.

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Très mauvaise expérience avec ce site

Très mauvaise expérience avec ce site, on doit soi-disant déposer une empreinte de carte bancaire, la somme globale de la réservation ne doit pas être encaissée…..sauf que si ! Le propriétaire a 24 h pour confirmer notre réservation, 25 h plus tard il refuse, et nous voilà ponctionnés d une coquette somme qui ne sera recréditée que 7 jours plus tard nous mettant bien dans la M….. pour réserver autre chose, depuis une semaine nous tentons de joindre clefs vacances en vain, nous jouons au ping-pong entre leurs différents services et attendons toujours que l on nous rappelle bref plus jamais et pour l instant les vacances c est à la maison

27 de julho de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour,
Nous avons pu retrouver votre dossier, effectivement votre demande de séjour n'a pas été acceptée par le propriétaire le 28/07/2025. Votre compte bancaire n'a pas débité, seulement une empreinte bancaire a été réalisée. Selon les banques et le type de carte bancaire, la somme correspondant à l’empreinte bancaire peut être bloquée de 5 à 7 jours ouvrés sur votre compte en banque. En prenant en compte ce délai, nous vous invitons à revenir vers nous à partir du 06/08/2025 si vous voyez toujours l'empreinte bancaire.
Nous vous souhaitons une belle journée
Cordialement
L'équipe Clévacances France

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superbe séjour au gite de Laborde famille Larrouy Marie-Jeanne

Superbe séjour dans le gite de Mme Marie-jeanne et Mr jean François Larrouy, à Laborde.
Gite tout confort et propre et équipements parfaits.
Vacances calmes et apaisantes.
Accueil parfait et très sympathique.
Avis super favorable

12 de julho de 2025
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Resposta da Clévacances

Bonjour Patrice,
Merci pour votre avis, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter de vos vacances en toute sérénité grâce à notre label Clévacances et à l'accueil de nos hôtes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un de nos hébergements labellisés.
Belle journée,
L'équipe Clévacances.

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