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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir bestellen jetzt schon seit einiger Zeit bei Coffeefair und sind wirklich zufrieden mit den Produkten (Preis/Leistung) und mit der schnellen Lieferung. Vor kurzem hatten wir leicht beschädigte W... Ver mais

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Nach 3 Bestellungen gibt es nichts negatives zu berichten.Mir gefällt der Service über Trustpilot. Mir gefällt auch das Coffeefair Kaffeepads als preisgünstige Eigenmarke (Pads einzeln verpackt) anbi... Ver mais

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Die Lieferungen sind sehr zügig und vollständig bei uns angekommen. Die bestellten illy Bohnen haben alle eine sehr gute Qualität, was natürlich der Verpackung in den vakuum Dosen zuzuschreiben ist.... Ver mais

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Seit ich die Firma kenne, wird man bei telefonischen oder persönlichen Kontakt sehr nett behandelt. Man bekommt gute Ware zum guten Preis, und der Coffeefair Espresso ist meiner Meinung nach den groß... Ver mais

Detalhes da empresa

Escrito pela empresa

Espressobohnen✔ Kaffeebohnen✔ gemahlener Kaffee✔ Instantprodukte✔ Pillow Bags✔ Tee✔ hier bestellen ►►schnell geliefert✔ Kaffeevollautomaten Gastronomie✔

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Excelente

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408 avaliações

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Todas as avaliações

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5 Sterne trotz Falschlieferung.

Ich hatte hier zum 3. Mal bestellt und leider kam 8x Espresso statt des bestellten 8x Cafe Cremé an.

Habe natürlich gleich eine Mail mit Foto vom Inhalt und Lieferschein an den Kundenservice geschickt.

Am nächsten Tag kam gleich eine Antwort mit einer freundlichen Entschuldigung, dem Retourenschein und der Nachricht, dass das richtige Paket kostenfrei nachgeschickt wird.

Das kam dann auch 2Tage später an und hatte nun den richtigen Inhalt.
Es lagen auch noch eine Entschuldigungskarte und eine kleine Süssigkeit mit dabei. Danke dafür!
Ich bin aber auch leicht käuflich ;-)

Fazit:
Ich werde auch weiterhin dort bestellen, weil ich auch nicht fehlerfrei bin, so etwas halt mal passiert und auch schnell und freundlich geklärt wurde.
Ich bin mit dem Kundeservice sehr zufrieden und wüsste jetzt auch keinen Grund warum ich einen Stern abziehen sollte!

Danke und weiter so.

25 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Service

Das Unternehmen wird immer besser
Was Zustand der Ware angeht 👍🏻
Und wird auch schnell Fehler behoben und ersetzt

15 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super

Lieferung war trotz Feiertage echt super
Ware wie beschrieben
Alles super

12 de abril de 2023
Avaliação não solicitada

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