Nelia nos ha atendido maravillosamente. Ha sido muy buena asesorándonos y explicándonos los distintos tipos de colchones hasta que hemos dado con el que nos encajaba mejor. Mil gracias por tu tiempo!
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Great purchase with a good promotion discount. Customer service from Paola was fantastic! Thank you Paola!
Nos atendió Marta y fue encantadora. Nos ayudó mucho a tomar esta decisión tan importante y nos dio muchos consejos, siendo siempre objetiva y mostrando todas las alternativas posibles. Nos dejó nuest... Ver mais
A empresa respondeu
Hay una gran variedad de marcas y de colchones y bases para escoger y que se adaptan a las necesidades. Nosotros recien llegamos a España y fue fácil tomar la decisión de nuestro colchon por sus preci... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Colchón Exprés - Calle Orense
Escrito pela empresa
EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO
En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.
Encuentra tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos, que te orientan para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible para ti. Tanto en tiendas físicas como en la web, podrás financiar tu compra hasta en 40 meses sin intereses y probar tu colchón hasta 120 noches. Si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.
Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.
Prueba hasta 120 noches
Transporte gratis
Hasta 40 meses sin intereses
¿Prefieres hablar directamente con nosotros?
💬 WhatsApp: 681 103 650 📞 Llamada gratuita: 900 897 956 🏬 Visita nuestras tiendas en Madrid y Valladolid ✉️ info@colchonexpres.comSíguenos para más consejos sobre descanso
Descubre en nuestra web nuestras guías de compra, comparativas y consejos prácticos sobre colchones, almohadas y complementos para acertar en cada elección.
Informações de contato
C/ Orense, 22, 28020, Madrid, Madrid, Espanha
- +34 912 345 678
El mejor precio para tu descanso
4,7
Excelente
181 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 94% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Trato personalizado y súper amable
Trato personalizado y súper amable. Me han asesorado muy bien y con precios fantásticos. veronica es una comercial fantástica.
13 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - Calle Orense
¡Muchísimas gracias, Esther! Nos alegra saber que te sentiste tan bien atendida y asesorada 🧡 Verónica estará encantada de leer tus palabras. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu compra y aquí seguimos para ayudarte siempre que lo necesites!
Muy buena atención por parte de Verónica
Muy buena atención por parte de Verónica. Volveremos seguro. 👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼
8 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - Calle Orense
¡Gracias, Alfonso! Nos encanta saber que Verónica os atendió tan bien 😊 Estaremos encantados de recibiros de nuevo cuando lo necesitéis. ¡Hasta la próxima! 🛏️✨
Excelente servicio
Desde el primer momento que entramos a la tienda, Marta nos atendió de manera increíble, muy amable, atenta y paciente para responder cada una de nuestras dudas. El nivel de servicio fue muy bueno, inclusive para arreglar y agendar el envío del colchón. Servicio excelente, muy recomendable.
28 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - Calle Orense
¡Gracias por compartir tu experiencia, Matteo! Nos alegra saber que Marta os acompañó con tanta atención y paciencia en cada paso 📝 Su implicación marca la diferencia, y nos encanta que lo valores. ¡Esperamos que disfrutéis al máximo vuestro nuevo colchón! 🌟
Resposta da Colchón Exprés - Calle Orense
¡Gracias, Adriana! Nos alegra saber que te llevas una buena experiencia 🛏️ Siempre intentamos que cada visita sea tan agradable como útil 🙌🏼
Resposta da Colchón Exprés - Calle Orense
¡Gracias, Alina! Nos encanta saber que Verónica te atendió con tanta dedicación ✨ Esperamos que disfrutes mucho tu descanso y que vuelvas a visitarnos cuando lo necesites.
buena atención
La empresa ha estado en contacto en todo momento para solucionar las pequeñas discrepancias de tiempo y poder resolver dudas. Muy amable y profesional Carmen en todo momento
27 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - Calle Orense
¡Muchas gracias, Pedro! 😊 Nos alegra saber que te has sentido bien acompañado durante todo el proceso. A veces pueden surgir pequeños desajustes, pero trabajamos para que se resuelvan cuanto antes y con la mejor atención posible. Nos alegra especialmente que menciones a Carmen, le trasladaremos tu comentario porque seguro le hará ilusión. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Resposta da Colchón Exprés - Calle Orense
¡Gracias, Marisa! Nos alegra saber que todo fue como esperabas 🙌🏼
Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. ¡Que disfrutes mucho de tu descanso!
Loli y Vero nos atendieron genial
Loli y Vero nos atendieron genial, profesionales y amables. Muy buenas profesionales.
3 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - Calle Orense
¡Qué alegría saber que recibiste un trato tan bueno por parte de Loli y Vero! 😊 Gracias por confiar en Colchón Exprés. ¡Esperamos verte de nuevo!
Una experiencia excelente
Una experiencia excelente! Nacho nos trató fenomenal y fue muy atento en todo momento. Totalmente recomendable!
7 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - Calle Orense
¡Nos encanta saber que tu experiencia fue excelente, Javier! 🤩 Nacho siempre se asegura de brindar el mejor trato y asesoramiento. ¡Gracias por tu recomendación y que disfrutes al máximo tu compra! 🛏️✨
Resposta da Colchón Exprés - Calle Orense
Thank you for your feedback! We're glad you found both the product and the price excellent. Enjoy your purchase! 😊
Muy buena atención
Muy buena atención. Me llamaron por teléfono para verificar las medidas porque era para una cama de 120 y la atención fue maravillosa. El colchón con un precio ajustado y de calidad muy muy bien. Lo recomiendo.
28 de janeiro de 2025
Resposta da Colchón Exprés - Calle Orense
Nos encanta saber que la atención fue de 10 y que el colchón cumplió con lo esperado. ¡Gracias por recomendarlo y por compartir tu experiencia! 🌟 Que lo disfrutes al máximo, Cristina! 🛏️💙
Carmen Acero un 10 en atención
La comercial carmen acero se ha mostrado en todo momento cercana y honesta, aconsejandome en base a mis necesidades. Quería un colchón firme, y opté por el hibryd premium. Hablando con ella llegue a la conclusión de que ese colchón no me iba a gustar por su firmeza. Me he dejado guiar y he acabado comprando el body adapt. Espero haber acertado gracias a sus consejos e indicaciones.
10 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - Calle Orense
¡Muchas gracias por contar tu experiencia, Paula! Qué bien que te hayas sentido tan bien asesorada por Carmen. Elegir el colchón adecuado es clave, y nos encanta saber que su orientación te ayudó a encontrar el ideal para ti. ¡Esperamos que duermas de lujo! 😴✨
Nos atendió Nacho
Nos atendió Nacho, de forma muy cordial y muy profesional en su forma de asesorar. Nos hemos quedado muy contentos y satisfechos con su atención.
Gracias Nacho.
8 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - Calle Orense
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Nacho te atendió con profesionalidad y que todo fue genial. ¡Que disfrutes de tu descanso! 😊🛏️
Resposta da Colchón Exprés - Calle Orense
¡Nos encanta saberlo! Una atención rápida y personalizada marca la diferencia. ¡Gracias por confiar en nosotros, Federico! 🚀💙
Una atención perfecta y muy profesional
3 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - Calle Orense
Muchas gracias por tu valoración, Josep! Nos encanta saber que la atención fue perfecta. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio y nos alegra que lo valores. ¡Que disfrutes de tu colchón! 💤🥰
Estupenda experiencia y Nacho ha sido…
Estupenda experiencia y Nacho ha sido encantador, lo recomiendo 100%
3 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - Calle Orense
¡Qué alegría saber que Nacho ha hecho que tu experiencia sea estupenda! 😊 Nos encanta tener profesionales así en el equipo. Disfruta de tu elección y gracias por recomendarnos, Amaya! ⭐
Excelente atención y asesoramiento
He tenido una experiencia muy positiva en esta tienda. Después de una compra anterior que no resultó como esperaba, vine en busca de una mejor opción y el trato recibido ha sido impecable. Anabel ha sido amable, paciente y profesional, ayudándome a encontrar el colchón y almohada adecuados. Probé varios modelos y me explicó con detalle las diferencias entre ellos, sin prisas y con mucho conocimiento. Gracias a su asesoramiento, finalmente he encontrado lo más adecuado. Sin duda, recomiendo está tienda, por calidad y atención.
28 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - Calle Orense
Mónica, nos alegra mucho saber que esta vez tu experiencia ha sido todo lo que esperabas 😊. Anabel siempre pone todo su conocimiento y dedicación para ayudar a encontrar la mejor opción, y nos encanta que haya sido así contigo. ¡Gracias por confiar de nuevo en nosotros y por tu recomendación! Que disfrutes de tu colchón y almohada como mereces 💤✨
buen consejo y marcas españolas
me recomendaron de manera muy completa y eficaz. Tienen marcas españolas de colchones y buenas calidades
28 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - Calle Orense
Un buen consejo y marcas de calidad hacen la diferencia al elegir colchón. ¡Nos encanta saber que quedaste satisfecha con la recomendación! ¡Gracias por tu confianza, María! 😊
Un gran acierto
Nacho es una persona de confianza, que nos explico todo de maravilla, un gran profesional en todos los sentidos. Todo de 10. 100% recomendable
15 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - Calle Orense
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Luis!
Nos alegra saber que Nacho te transmitió confianza y te ayudó a encontrar lo que necesitabas. Que disfrutes de tu compra y de un descanso de 10 ⭐️😊
Mi sitio de confianza
Mi sitio de confianza. Muy buen trato, te asesoran, te aconsejan y sales súper segura de tu compra. Hice tanto la compra de mi colchón individual como el de matrimonio y muy contenta.
26 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - Calle Orense
¡MILLONES DE GRACIAS, MELANIA! 🥹 Nos emociona, nos alegra y nos motiva muchísimo leer comentarios como el tuyo. Cuando un cliente repite el proceso de compra con nosotros, se confirma que la experiencia que vivió en Colchón Exprés fue positiva y por eso vuelve. ¡Te agradecemos mucho tu confianza! Que disfrutes de tu compra y... ¡te esperamos para la próxima! 🫶🏻🛏️
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.