Experiencia excelente en Colchón Exprés. Nos atendió Loli, que fue encantadora, muy profesional y atenta en todo momento. Nos asesoró con mucha paciencia, explicándonos perfectamente las distintas o... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fuimos a buscar colchón sin tener muy claro qué necesitábamos y Pilar nos ayudó desde el primer momento. Nos explicó todo de forma sencilla, sin agobiar ni intentar vender por vender, y supo guiarnos... Ver mais
A empresa respondeu
Hice una compra online y antes de hacer el envío, se aseguraron de contactar conmigo para no tener ningún problema. Especial atención a Nuria que resolvió todas mis dudas y fue muy amable en todo m... Ver mais
A empresa respondeu
Ayer tarde fuimos a la tienda situada fuera del CC La Gavia y Ángel nos ayudó con todas las dudas que teníamos para elegir colchón y canapé. Fue muy atento y amable y elegimos gracias a sus consejos.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Colchón Exprés - La Gavia
Escrito pela empresa
EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO
En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.
Encuentra tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos, que te orientan para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible para ti. Tanto en tiendas físicas como en la web, podrás financiar tu compra hasta en 40 meses sin intereses y probar tu colchón hasta 120 noches. Si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.
Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.
Prueba hasta 120 noches
Transporte gratis
Hasta 40 meses sin intereses
¿Prefieres hablar directamente con nosotros?
💬 WhatsApp: 681 103 650 📞 Llamada gratuita: 900 897 956 🏬 Visita nuestras tiendas en Madrid y Valladolid ✉️ info@colchonexpres.comSíguenos para más consejos sobre descanso
Descubre en nuestra web nuestras guías de compra, comparativas y consejos prácticos sobre colchones, almohadas y complementos para acertar en cada elección.
Informações de contato
Cañada del Santísimo, 17, 28051, Madrid, Madrid, Espanha
- +34 910 123 456
El mejor precio para tu descanso
4,9
Excelente
294 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 96% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Muy recomendable
Nos ha atendido Nacho de forma muy agradable y profesional. Nos ha recomendado lo que necesitábamos y con su atención nos vamos muy contentos. Lo recomendamos totalmente.
5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - La Gavia
¡Hola, María! Mil gracias por valorarnos. 👋 En Colchón Exprés nuestra prioridad es el asesoramiento honesto, y nos alegra mucho saber que Nacho dio con la clave de lo que buscabais. ¡Gracias por recomendarnos! 🚀💛
Nuestra experiencia ha sido fantástica
Nuestra experiencia ha sido fantástica! Nacho nos ha dado una masterclass del mundo de los colchones que nos ha ayudado a elegir el que más se adaptaba a nuestras necesidades
Una atención muy amable y muy profesional que ha hecho que nuestro paso por tienda haya sido estupendo.
2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Eduardo! 😊 Nos ha encantado lo de la "masterclass" de Nacho; se nota que le apasiona su trabajo y que disfruta compartiendo sus conocimientos para que elijáis con total seguridad. Nos alegra que vuestro paso por la tienda haya sido fantástico. ¡Disfrutad muchísimo de vuestro nuevo colchón! ✨🛌
trato excelente y profesional
trato excelente y profesional, muy recomendado
2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchísimas gracias! Nos alegra que el trato fuera excelente y profesional. ¡Gracias por recomendarnos y feliz descanso! ⭐
Nos atendió Nacho del que destaco su…
Nos atendió Nacho del que destaco su profesionalidad, amabilidad y conocimiento. Nos asesoró en base al problema que teníamos y nos hizo sentir como en casa, no sé cuantas veces pudimos probar los distintos colchones que tienen en la tienda. Al día siguiente su compañera Marta también nos atendió estupendamente. Muy agradecida por el servicio, su atención y celeridad en la entrega. El colchón que finalmente compramos es de gran calidad y cumple perfectamente con nuestras necesidades. Muchas gracias.
14 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Paloma! 😊 Nos hace muchísima ilusión leer que Nacho te hizo sentir como en casa y que tuvo la paciencia necesaria para que probaras todas las opciones hasta dar con la tuya. También nos alegra que Marta te atendiera tan bien al día siguiente; trabajamos en equipo para que la experiencia sea siempre impecable. ¡Disfruta muchísimo de tu nuevo colchón! ✨🛌
Muy recomendable.
La verdad es que nos atendieron fenomenal. Muy profesionales. Nacho, un encanto. Nos explicó todo perfectamente.
28 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - La Gavia
¡Gracias por elegirnos, Alejandra! 👏🔝 Es un placer saber que la atención de Nacho fue de tu agrado. Trabajamos para que cada asesoramiento sea claro y profesional, y nos alegra confirmar que así fue en tu caso. ¡Un saludo y feliz descanso! 💤
Atención muy buena
Atención muy buena, Nacho es muy atento y muy profesional. Ya hemos comprado varias cosas. Repetiremos.
28 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - La Gavia
¡Gracias por tu reseña, Justo! 🏆 No hay mejor garantía de calidad que un cliente que repite. Nos enorgullece que Nacho haya sabido guiarte con profesionalidad en todas tus compras 🤩
Excelente la atención de Nacho
Excelente la atención de Nacho, muy amable y claro a la hora de explicar el producto, 100 % recomendable
24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - La Gavia
¡Gracias por tu reseña, Virginia! 🏆 Un buen asesoramiento técnico es la base de un descanso reparador, y nos alegra que la claridad de Nacho te ayudara a entender mejor las ventajas de tu producto. ¡A disfrutar de tu nuevo equipo! 🌟
La atención es excelente
La atención es excelente. Nacho escuchó nuestra necesidad y nos propuso una seria de opciones que encajan perfectamente, teniendo en cuenta la relación calidad-precio y el uso que le íbamos a dar. Lo recomendaríamos!
19 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchísimas gracias por tu recomendación, Irene! 😊 Nos alegra un montón saber que Nacho supo entender vuestras necesidades y dar con las opciones perfectas para vosotros. Para nosotros, la relación calidad-precio y el uso que se le da al producto son claves para un buen descanso. ¡Que lo disfrutéis muchísimo! ✨🛌
Resposta da Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchas gracias por tu valoración, Inés! 😊 Nos alegra mucho que nuestra profesionalidad haya estado a la altura de lo que buscabas. ¡Un saludo! ✨🛌
Clientes recurrentes satisfechos
Somos clientes recurrentes. Siempre muy buena atención y explicaciones sobre las características del colchón para adaptarse a la necesidad. Gracias a Nacho, que nos ha atendido muy atentamente y con mucha amabilidad. Seguiremos comprando en esta tienda en el futuro.
16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - La Gavia
¡Hola, María! Mil gracias por dedicarnos un momento para valorarnos. Es genial saber que siempre encuentras la atención que necesitas con nosotros y que Nacho te ayudó con todas tus dudas. ¡Gracias por elegirnos de nuevo! 👏🔝
Muy buena atención por parte de Marta
Muy buena atención por parte de Marta, atendiendo a mis necesidades y gustos en todos momento.
Muy recomendable.
15 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - La Gavia
¡Hola, Luis! Mil gracias por dedicarnos un momento para valorarnos. Es genial saber que el asesoramiento de Marta te ha servido de ayuda. ¡Gracias por confiar en nosotros! 👏🔝
Atención personalizada
Atención personalizada, buenos profesionales. Nos atendió Nacho que es muy amable y simpático se de un buen profesional que da buenos consejos y asesoramiento.
La empresa tiene muy buena calidad en sus productos. Ya hemos comprado en varias ocasiones con un resultado muy positivo. Lo que más me gusta es que te dejan probar los colchones antes de realizar la compra. Muy recomendable.
14 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchísimas gracias por confiar en nosotros de nuevo, Pilar! 😊 Qué bien que Nacho te ayudara con sus consejos y que te sintieras tan bien atendida. Nos alegra mucho que valores el poder probar los colchones antes de decidirte; para nosotros es clave. ¡Un saludo! ✨🛌
Un trato exquisito
Un trato exquisito. Muy correcto y formal.
Te asesoran y te explican todo en función de lo que buscas.
Excelentes profesionales.
13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - La Gavia
¡Gracias por elegirnos, María! 👋 Qué bien leer que el trato te ha parecido correcto y profesional. Para nosotros es clave escuchar lo que necesitáis para poder recomendaros lo mejor en cada caso. ¡Disfruta mucho de tu compra! 💛
Luis ha sido muy claro y profesional
Luis ha sido muy claro y profesional. Hemos podido comprar colchón, canapé y almohada a un precio muy bueno. Muy aconsejado
8 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - La Gavia
¡Un saludo, Alessandro! Mil gracias por recomendarnos. En Colchón Exprés nos esforzamos para que el proceso de compra sea transparente y ventajoso para el cliente. Es un placer saber que habéis encontrado todo lo que necesitabais con la ayuda de Luis. ¡Gracias por elegirnos! 👏🔝
Una atención por parte de Nacho digna…
Una atención por parte de Nacho digna de destacar, toda la información que necesitábamos y seguro que la elección de los colchones será un acierto
6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - La Gavia
¡Un saludo, Antonio! Mil gracias por valorar la profesionalidad y la claridad de Nacho. Nos motiva mucho saber que nuestros clientes se van con la certeza de haber hecho una gran elección. ¡Gracias por dedicarnos este comentario y feliz descanso! 👏🔝
Simplemente excepcional
La experiencia de la tienda en Gavia ha sido excelente, una atención por parte de Nacho muy buena, educada, correcta y profesional. Hemos comprado dos colchones y un canapé, muy buenos. Lo recomiendo 100x100
6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - La Gavia
¡Gracias por confiar en nosotros! 👋 Es un placer saber que Nacho os atendió de forma tan impecable. En Colchón Exprés creemos que el asesoramiento profesional es clave para acertar con algo tan importante como el descanso. ¡Esperamos que disfrutéis muchísimo de vuestros nuevos colchones y ese canapé! 💛
Pilar es atenta y resolutiva
Pilar es atenta y resolutiva, gran atención al detalle, nos llevamos el canapé splendid de 150x200 gran adquisición
1 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Carlos! 😊 El canapé Splendid de 150x200 es, sin duda, una elección fantástica; no solo por su estética, sino por el gran espacio extra que ofrece. Nos alegra mucho saber que la atención resolutiva de Pilar os ayudó a decidiros. ¡Le pasaremos vuestro agradecimiento! 🙌
Hemos estado en la tienda de la Gavia…
Hemos estado en la tienda de la Gavia un sábado por la tarde, Nacho nos atendió de forma amable y muy profesional. Lo cierto es que así da gusto.
Y parece que la Calidad/Precio de nuestra elección es muy buena. Yo lo recomendaría sin duda
Hemos acertado.
Gracias
31 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Javier! 😊 Sabemos que los sábados por la tarde son momentos de mucha actividad, por eso nos alegra doblemente saber que Nacho os atendió con esa amabilidad y profesionalidad que le caracteriza. No hay nada mejor que irse a casa con la sensación de haber acertado. ¡Le pasaremos vuestro agradecimiento! 🤩
Nos ha atendido fenomenal Nacho
Nos ha atendido fenomenal Nacho, nos dedicó su tiempo probando diferentes colchones, firmezas... Sitio recomendable 100%
31 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - La Gavia
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra un montón saber que Nacho os dedicó todo el tiempo necesario. Sabemos que probar diferentes firmezas es la única forma de acertar con el colchón ideal, y nos encanta que os hayáis sentido tan bien asesorados. ¡Gracias por vuestra recomendación! ✨
Recomendable
Veníamos a por un colchón para nuestra hija, y nos han orientado y aconsejado con conocimiento y amabilidad. Recomendable al 100x100.
30 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Colchón Exprés - La Gavia
¡Gracias por confiar en nosotros, Carlos! Para nuestro equipo es fundamental orientar con conocimiento, especialmente cuando se trata del crecimiento y la salud de los más jóvenes. Nos alegra mucho saber que os sentisteis bien aconsejados en todo momento. ¡Un saludo para toda la familia! 🙌
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.