livraison rapide, emballage adequat sauf pour les calissons qui ont ete jetes dans le carton tel quels...
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Veja o que dizem as avaliações
Les cafés sont excellents, dommage que les frais de livraison montent vite pour une petite commande
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De thee van Richard Comptoirs, met name de Grand Earl Grey is de lekkerste die ik ooit heb geproefd met subtiele smaken en een zachte nasmaak. Ik heb het idee dat zij met fijne hoogkwalitatieve thee... Ver mais
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Il est possible d'acheter sur le site le café en fonction de l'intensité du café. Je profite à chaque fois de regarder les accessoires, et de temps en temps je craque pour des tasses ou autres bricol... Ver mais
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Escrito pela empresa
Torréfacteur responsable, notre expertise du café perpétuée depuis 1892 nous permet de vous offrir les meilleures sélections autour du café et également du thé & de la tisane ; et de vous faire découvrir leurs univers.
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França
- www.comptoirsrichard.fr
4,4
Excelente
674 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
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Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre sélection de produits et la compatibilité de nos pods avec votre machine vous donnent entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne !
Belle journée,
L’équipe Comptoirs Richard
cela fait de annéee que je commande…
cela fait de annéee que je commande chez et d 'un seul coup toute mes commande REFUSE .
il a fallue que ma fille commande pour moi
estce normal malgré les email envoyer
1 de abril de 2025
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés.
Cependant, les refus de paiement ne dépendent pas de notre système, mais sont généralement liés à une vérification de sécurité émise par votre établissement bancaire ou le prestataire de paiement. Malheureusement, cela peut arriver, même après plusieurs années de commandes sans souci.
Nous vous remercions de votre fidélité et restons à votre disposition si vous avez besoin d’assistance lors d’une prochaine commande.
Belle journée,
L'équipe Comptoirs Richard
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait su vous satisfaire !
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience sur notre site n’a pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions : nous sommes toujours à l’écoute pour nous améliorer.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne ou en magasin !
Belle journée,
L’équipe Comptoirs Richard
Super Boîte à café
Fournisseur sérieux -
Article de qualité - Boîte à café élégante
Voir à l'usage si celle-ci remplie ses fonctions de conservation -
Je recommande
6 de março de 2025
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et vos recommandations ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de l’élégance de la boîte à café.
Nous espérons que celle-ci remplira parfaitement sa fonction de conservation.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour partager vos retours après usage.
À très bientôt et merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Comptoirs Richard
Première expérience avec Comptoirs…
Première expérience avec Comptoirs Richard. Je suis satisfait de mon choix, le chocolat est bon. La commande, comme la livraison, tous s'est bien passé. Simple et rapide.
Merci
5 de março de 2025
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre première expérience avec Comptoirs Richard ait été une réussite.
Profitez bien de votre chocolat et à bientôt pour une prochaine commande !
Excellente journée !
L'équipe Comptoirs Richard
Très bon cite facile d utilisation
Très facile d utilisation pour passer une commande
8 de março de 2025
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci pour votre message !
Nous faisons notre maximum pour rendre votre expérience d'achat fluide et agréable.
À très bientôt !
L'équipe Comptoirs Richard
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que notre sélection de produits vous plaise.
N'hésitez pas à découvrir nos nouveautés !
Belle journée à vous,
L'équipe Comptoirs Richard
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci infiniment pour votre fidélité !
Excellente journée !
L'équipe Comptoirs Richard
Site ultra fluide ,paiement sécurisé…
Site ultra fluide ,paiement sécurisé ,livraison plus que rapide
C est devenu notre fournisseur de café ,nous on adore !!!!
6 de fevereiro de 2025
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé votre fournisseur de café chez nous !
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute nouvelle commande.
À très bientôt pour votre prochain café ! ☕️
Belle journée !
L'équipe Comptoirs Richard
Commande Flor Fina
Cde facile a passer. Toutefois je ne sais pas ou trouver les codes promos ?
7 de fevereiro de 2025
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande se soit bien passée.
Concernant les codes promos, ils sont généralement disponibles directement sur notre site ou envoyés par mail lors de nos opérations spéciales ou personnalisées. N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour ne rien manquer des prochaines offres !
Belle journée !
L'équipe Comptoirs Richard
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
À bientôt pour une nouvelle commande !
Excellente journée !
L'équipe Comptoirs Richard
très facile pour commandé et très bon…
très facile pour commandé et très bon chocolats
5 de fevereiro de 2025
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis !
Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait su répondre à vos attentes.
À bientôt pour de nouvelles découvertes !
L’équipe Comptoirs Richard
Le site Comptoir Richard
Il est possible d'acheter sur le site le café en fonction de l'intensité du café. Je profite à chaque fois de regarder les accessoires, et de temps en temps je craque pour des tasses ou autres bricoles.
Cela permet de voir les tendances également comme si on était dans le magasin. J'avoue l'accueil chaleureux des vendeurs manque.
5 de fevereiro de 2025
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la possibilité de choisir votre café en fonction de son intensité et que vous preniez plaisir à explorer nos accessoires. C’est un plaisir de savoir que notre site vous offre une expérience agréable, proche de celle d'un magasin.
Nous comprenons toutefois votre ressenti concernant l'absence de l'accueil chaleureux des vendeurs. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client réactif et chaleureux, même en ligne, et nous espérons que notre équipe saura vous accompagner au mieux à chaque commande.
À très bientôt sur notre site !
L’équipe Comptoirs Richard
Fiabilité de la machine VENTURA !
Fiabilité de la machine VENTURA !
+ de 10 ans (28/11/2013) et fonctionne comme au premier jour
4 de fevereiro de 2025
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour d'expérience et pour votre témoignage sur la machine Ventura ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre machine VENTURA fonctionne toujours aussi bien après plus de 10 ans d’utilisation. C’est un véritable témoignage de la qualité et de la durabilité de nos produits.
Au plaisir de vous servir,
L'équipe Comptoirs Richard
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis 13 ans ! Nous sommes honorés de vous accompagner depuis autant de temps et ravis de pouvoir continuer à vous satisfaire.
À très bientôt,
L’équipe Comptoirs Richard
Le café est bon le site fonctionne.
Le café est bon le site fonctionne.
Seul point embêtant le Malabar n'est pas fait en paquet d'un kilo
Cordialement
1 de fevereiro de 2025
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour vos compliments ! Nous sommes heureux que le café vous plaise et que notre site fonctionne bien pour vous.
Nous comprenons votre remarque concernant le Malabar, et nous prendrons en compte votre suggestion. Nous espérons pouvoir vous proposer ce format d'un kilo à l'avenir.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Belle journée !
L’équipe Comptoirs Richard
IMPECCABLE
1 de fevereiro de 2025
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci pour votre enthousiame !
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Comptoirs Richard
Ma boutique où je m'approvisionnais…
Ma boutique où je m'approvisionnais étant fermée, c'est la 1ère fois sur votre site. Je suis satisfaite du service
1 de fevereiro de 2025
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience sur notre site se soit bien passée et que vous soyez satisfaite du service. Nous espérons que vous continuerez à trouver ce que vous cherchez chez nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils !
À bientôt !
L’équipe Comptoirs Richard
Le site est ergonomique, le café connu
Le site est ergonomique.
Beaucoup de choix en machine à café mixte.
Du choix et des cafés connus.
Reste à recevoir et à goûter pour valider la qualité du service et du goût.
😁👍
1 de fevereiro de 2025
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'ergonomie de notre site et la diversité de notre offre, notamment en machines à café et en cafés. Nous espérons que la qualité du service et du goût correspondra à vos attentes dès réception de votre commande.
N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois que vous aurez testé nos produits. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
À très bientôt !
L’équipe Comptoirs Richard
rien a dire c'est ok ....
8 de janeiro de 2025
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
Belle journée à vous,
L'équipe Comptoirs Richard
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