livraison rapide, emballage adequat sauf pour les calissons qui ont ete jetes dans le carton tel quels...
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Veja o que dizem as avaliações
Les cafés sont excellents, dommage que les frais de livraison montent vite pour une petite commande
A empresa respondeu
De thee van Richard Comptoirs, met name de Grand Earl Grey is de lekkerste die ik ooit heb geproefd met subtiele smaken en een zachte nasmaak. Ik heb het idee dat zij met fijne hoogkwalitatieve thee... Ver mais
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Il est possible d'acheter sur le site le café en fonction de l'intensité du café. Je profite à chaque fois de regarder les accessoires, et de temps en temps je craque pour des tasses ou autres bricol... Ver mais
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Escrito pela empresa
Torréfacteur responsable, notre expertise du café perpétuée depuis 1892 nous permet de vous offrir les meilleures sélections autour du café et également du thé & de la tisane ; et de vous faire découvrir leurs univers.
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França
- www.comptoirsrichard.fr
4,4
Excelente
674 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
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J'ai connu les comptoirs Richard au Puy du fou j'ai adoré leur thé aux épices
C'est la première fois que je commande ,je vous dirai ça plus tard
3 de setembro de 2024
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre thé aux épices vous ait plu lors de votre visite au Puy du Fou.
Nous avons hâte d'avoir vos impressions sur votre première commande, et espérons qu'elle sera tout aussi satisfaisante.
À très bientôt,
L'équipe Comptoirs Richard
Venditore molto serio,comunicazione…
Venditore molto serio,comunicazione eccellente, molto consigliato
2 de setembro de 2024
Resposta da Comptoirs Richard
Buongiorno,
Grazie mille per il suo gentile feedback ! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra serietà e la qualità della comunicazione. La sua soddisfazione è la nostra priorità, e speriamo di poterla servire nuovamente presto.
A presto,
Il team di Comptoirs Richard
Livraison hors de prix
Site peu explicatif sur la qualité du café choisie Heureusement j en ai déjà eu
Livraison beaucoup trop chère
Je ne recommanderai pas
2 de setembro de 2024
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante.
Concernant les frais de livraison, nos tarifs correspondent effectivement à ceux pratiqués par nos transporteurs partenaires, mais nous comprenons que cela puisse paraître élevé.
Nous prenons en compte vos remarques sur la clarté des informations sur notre site et travaillons activement à améliorer nos fiches produits afin qu'elles soient plus détaillées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance à l'avenir.
Excellente journée à vous,
L'équipe Comptoirs Richard
Cafés de très grandes qualités
2 de setembro de 2024
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos cafés vous plaise. Nous espérons continuer à vous offrir de grands moments de dégustation.
A très bientôt !
L'équipe Comptoirs Richard
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre gentil message !
Nous sommes ravis que notre boutique vous plaise et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
À bientôt,
L'équipe Comptoirs Richard
Tout c'est très bien passé
Tout c'est très bien passé. Je profite du café reçu... Donc satisfait!
9 de agosto de 2024
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous profitez pleinement de votre café. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande.
Excellente journée à vous,
L'équipe Comptoirs Richard
Une expérience à renouveler avec plaisir
Tous les articles que j’ai commandés étaient conformes à mon attente et je suis très satisfaite
4 de julho de 2024
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tous les articles que vous avez commandés aient répondu à vos attentes.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience, et nous serions ravis de vous retrouver pour une prochaine commande.
À très bientôt,
L'équipe Comptoirs Richard
Rapide mais j'aurai bien aimé avoir des…
Rapide mais j'aurai bien aimé avoir des échantillons ou des réductions pour mes prochaines commandes
10 de agosto de 2024
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous nous excusons pour l'absence d'échantillons ou de réductions dans votre commande. Nous comprenons que cela aurait été apprécié et nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre service.
Merci de votre compréhension et à bientôt !
L'équipe Comptoirs Richard
Réception rapide et emballage parfait
Réception rapide et emballage parfait. Merci
4 de agosto de 2024
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la réception de votre commande et l’emballage aient répondu à vos attentes.
À bientôt !
L'équipe Comptoirs Richard
Lors d’une commande je me suis trompe…
Lors d’une commande je me suis trompe de produit. J’ai alors contacté le service après-vente pour pouvoir trouver une solution. Le service a été très réactif et professionnel !
Je recommande a 100%
12 de agosto de 2024
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a pu répondre rapidement à votre demande et vous apporter satisfaction.
Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Nous restons à votre disposition pour toute future commande ou question.
Belle journée !
L'équipe Comptoirs Richard
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous comprenons que les frais de port puissent sembler élevés, mais ils reflètent les tarifs actuellement en vigueur chez nos transporteurs partenaires.
Nous nous efforçons de proposer les meilleures options pour garantir une livraison rapide et sécurisée de vos commandes.
Excellente journée à vous !
L'équipe Comptoirs Richard
Suite à une erreur de ma part sur ma…
Suite à une erreur de ma part sur ma commande, une réponse positive m a été faite en moins de 24h, merci
3 de agosto de 2024
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu une réponse rapide et positive concernant l'erreur sur votre commande.
Nous nous efforçons toujours d'assurer un service efficace et réactif.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Excellente journée !
L'équipe Comptoirs Richard
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre site, la rapidité de traitement de votre commande, et la qualité de nos produits vous satisfassent.
À bientôt !
L'équipe des Comptoirs Richard
Always a pleasure
Always a pleasure - remarkable products!
10 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Comptoirs Richard
Hi,
Thank you for the wonderful feedback! We’re thrilled you enjoy our products.
Best regards,
Les Comptoirs Richard
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que tout s’est bien passé pour vous.
À bientôt !
L'équipe Comptoirs Richard
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que tout fonctionne bien pour vous et qu'il n'y a eu aucun problème.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.
À bientôt !
L'équipe Comptoirs Richard
Commande facile à réaliser grâce au…
Commande facile à réaliser grâce au site bien conçu..produit déjà réalisé avec succès une 1ère fois..
Je recommande..bonne continuation.
11 de julho de 2024
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour Madame Tournay,
Merci infiniment pour votre avis chaleureux !
Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre équipe, et nous nous réjouissons de continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle.
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !
Belle journée à vous !
L'équipe Comptoirs Richard
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste !
Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe Comptoirs Richard
Livraison rapide et conforme
Livraison rapide et conforme, avec en bonus un petit cadeaux d'anniv ! parfait
9 de julho de 2024
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison rapide et le petit cadeau d'anniversaire.
Votre satisfaction nous fait très plaisir.
À très bientôt !
L'équipe Comptoirs Richard
Resposta da Comptoirs Richard
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
À bientôt sur Comptoirs Richard !
L'équipe Comptoirs Richard
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