A FUIR ABSOLUMENT ! J'ai acheté deux paires de chaussures sur leur site pour un total de 495 euros. Elles ne sont jamais arrivées et impossible de rentrer en contact avec eux malgré mes nombreuses t... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Je doutais de la fiabilité du site avant d’acheter, mais comme je voulais vraiment ma paire, j’ai fini par commander. Je l’ai reçue en 2 semaines environ, arrivée en parfait état, dans sa boîte d’orig... Ver mais
A empresa respondeu
Bonjour, J’ai récemment commandé une paire d’asics et j’ai rencontré un problème concernant l’expédition du colis qui prenait plus de temps à partir que prévu. Le SAV a su résoudre ce problèm... Ver mais
A empresa respondeu
Bon site avec un large choix de sneakers même les grandes tailles avec des codes promos, j'ai trouvé une paire qui était en rupture de stock presque partout, avant la commande j'ai demandé conseil a... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Depuis sa création en 2017, Coproom s'est engagé à faire de l'extraordinaire une réalité pour les amateurs de baskets à travers le monde. Notre mission est simple : rendre les baskets limitées et exclusives accessibles à tous, quels que soient vos goûts et votre style.
Informações de contato
Paris, França
- contact@cop-room.com
- www.cop-room.com
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Merci coproom pour la paire de tn
Merci coproom pour la paire de tn
Le temps d’attente est long mais ça vaut le coup !!!

Resposta da Coproom
J'ai commandé des baskets New Balance…
J'ai commandé des baskets New Balance U9060GRY. La commande est arrivée au plus tard à la date limite. Les baskets sont super originales. Je suis très satisfait de la commande en temps opportun. On peut faire confiance aux professionnels de COPROOM dans leur entreprise.

Resposta da Coproom
Top mais long
Délai un peu long ! Mais le résultat est à l'attente de mes espérances.
- qualité
-authenticité
-conformité

Resposta da Coproom
Délai plus long que prévue mais vue la…
Délai plus long que prévue mais vue la rareté de la paire ça en valait la peine, coproom a suit réagir rapidement à mes mails je compte commander à nouveau

Resposta da Coproom
Leider wurde der Artikel nicht…
Leider wurde der Artikel nicht geliefert .
Der Kundendienst antwortet nicht mehr auf Rückfragen.
Rückerstattung ist bisher auch nicht erfolgt .
Un SAV efficace
J'ai rencontré un soucis pour réceptionner ma commande, indépendant du site coproom. Le SAV a été particulièrement gentil et efficace pour trouver une solution de re-livraison. Ma commande a finalement été livrée en état impeccable et je suis ravie de ma commande, une paire relativement difficile trouver et à un prix correct. C'était ma troisième commande sur ce site et je continuerai à le pratiquer...

Resposta da Coproom
I want to share my experience with…
I want to share my experience with Coproom for everyone who is waiting for their order, and Coproom is not responding to emails. I myself waited 7 weeks for the delivery of the sneakers, and they did not respond to my numerous messages. People, be patient, because I believe that you will eventually receive your order. They will only respond to your message when they have information about the order. The sneakers I ordered were very rare and that must have contributed to the additional wait. That worried me a lot and I thought that I would not receive the sneakers, but in the end everything was fine.
Mila Kragic

Resposta da Coproom
TN PSG ÉDITION LIMITÉE
Très contente de mon achat
Très belle TN PSG édition limitée
Reçu très tardivement
Sa à mis des mois, le service client nul, ne répond pas
Aucune procédure de retour de la paire…
Aucune procédure de retour de la paire de chaussures que j’ai acheté. Malgré des messages à répétition, le Service Client reste injoignable et ne répond jamais. Ils sont clairement organisés pour ne pas répondre aux demandes de SAV. Je suis resté avec ma mauvaise paire de chaussures et aucun moyen d’action. Je déconseille ce site, c’est lamentable.
Ça fait 2 mois que j'ai passé une…
Ça fait 2 mois que j'ai passé une commande et je ne toujours pas d'informations. On ne met pas un produit en vente si on a pas de stock. Plus jamais
Commande jamais reçue
Commande passée le 1/09/25
Coproom s’était engagé à faire une livraison en 48h.
Nous sommes le 20/09/25 je n’ai toujours pas reçu ma commande et ils ne répondent plus aux mails.
GROS VOLEURS
SITE À FUIR
Bon euh jsp jsp c’est quoi le problème…
Bon euh jsp jsp c’est quoi le problème de trustpilot qui refuse mes avis mais bref commander pas sur ce site vous allez jamais rien recevoir
A fuir aucun retour possible
A fuir aucun retour possible
paire de basket commandées le 23.08.25
paire de basket commandées le 23.08.25, marquée commande effectuée prélevé de 145€. Toujours rien, ils ne répondent pas sous 48h comme indiqué sur le site!
Très satisfait de ma commande
Très satisfait de ma commande
Très bon service client et commande livré dans les délai

Resposta da Coproom
Commande passée le 19 avril 2025…
Commande passée le 19 avril 2025 (375€), annulation faite par le site car la paire est devenue "introuvable".
J'attends donc un remboursement rapide et on m'annonce que ce sera fait...
4 MOIS plus tard, j'attends toujours mon remboursement et le site ne répond plus à mes relances.
Je viens d'envoyer une réclamation auprès de la DGCCRF !!
j'ai fait une demande de retour de…
j'ai fait une demande de retour de Sneakers qui ne m'allaient pas dans le délais de 14j comme la loi sur le droit de rétractation l'autorise mais aucune réponse de leur part malgré de nombreuses relances
Site MALHONNETE
N'achetez pas !!!
À fuir absolument – service inexistant, commande jamais traitée
J’ai passé une commande (215 €) chez Coproom il y a plus d'un mois. Depuis, silence total.
Aucun suivi, aucun traitement de commande, et surtout aucune réponse à mes multiples emails de relance.
Leur site affiche une promesse de service mais la réalité est tout autre : on encaisse l’argent, puis plus rien. Pas de communication, pas de livraison, pas de respect des engagements prévus dans leurs propres CGV.
C’est clairement un service non fiable et irrespectueux des clients.
Je déconseille fortement de commander sur Coproom : vous risquez de perdre votre argent et votre temps.
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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