J ai été en contact avec Mourad Bouaziz qui s est occupé de mon dossier et autant dire que si tous les conseillers étaient aussi professionnels et respectueux que lui, le monde actuel ne s en porte... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
J ai été en contact avec Mourad Bouaziz qui s est occupé de mon dossier et autant dire que si tous les conseillers étaient aussi professionnels et respectueux que lui, le monde actuel ne s en porte... Ver mais
A empresa respondeu
Ceci concerne le service assurance de creatis Demandes de documents repetitifs malgrè envois documents Ayant des soucis de non reception de courrier moi même je me suis dit que certains docu... Ver mais
A empresa respondeu
Bonjour a vous je tenais fort a mettre un avis sur Creatis.je vous remercie tous en particulier monsieur Gros benjamin . Ils sont une equipe au petit soin avec leurs client rarement vue des gents auss... Ver mais
A empresa respondeu
Reatys dans le 77 est une entreprise qui réfléchi en profondeur afin de vous faire plaisir dans votre projet. C’est d’une grande professionnalisme que votre projet se réalise correctement. Ponctuelle... Ver mais
Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences
61 avenue Halley, 59650, Villeneuve d'Ascq, França
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Bon contact, à l écoute, et équipe professionnelle…
Expérience positive, conseiller sérieux et à l'écoute.
Interlocutrice très professionnelle, maîtrise son sujet et extrêmement gentille
Personne à l'écoute et tres réactif

Resposta de Creatis
Un contact professionnel et très cordial avec un conseiller agréable et à l'écoute.

Resposta de Creatis
L’accueil téléphonique est d’une grande courtoisie de même les réponses sont très efficaces et professionnelles
Très satisfait d’une manière générale…

Resposta de Creatis
Réactivité et professionnalisme

Resposta de Creatis
Ceci concerne le service assurance de creatis
Demandes de documents repetitifs malgrè envois documents
Ayant des soucis de non reception de courrier moi même je me suis dit que certains documents non reçus devaient etre renvoyés .je l ai fait 3 fois
Puis il manquait effectivement 1 element medical ainsi qu une actualisation administrative vu le temps passé entre les 1er envois et non réception/ res-sollicotation
J envoi par mail les 3 documents manquant ,reponse par mail : il n y a pas de pieces jointes..pourtant oui 3 pieces jointes qui sont bien présentes..
Entre temps dossier cloturé mais ré ouverture possible proposée .ouf soulagée.
Je renvoie tout par mail , les screens des justificatifs etc..
Je remercie sincèrement Madame LEBLANC qui en 1 journée ,a réceptionné ,rassemblé et constitué le dossier pour étude désormais.
Les gestionnaires de créatis le service client est vraiment très empathique et je les remercie tous de maniere plus globale,car j ai toujours depuis des années eu des échanges très bienveillants du service client de creatis.

Resposta de Creatis
Un accueil très courtois, des renseignements très clairs et un disponibilité avérée.

Resposta de Creatis
Très bon accueil de Nolwen et disponibilité pour répondre aux demandes.

Resposta de Creatis
J ai été en contact avec Mourad Bouaziz qui s est occupé de mon dossier et autant dire que si tous les conseillers étaient aussi professionnels et respectueux que lui, le monde actuel ne s en porterait que mieux.
Son empathie m a rassurée malgré mes réticences et je lui souhaite une longue carrière dans son métier.
J ai regardé dans le dictionnaire et je n ai pas trouvé un mot au delà de merci…
Alors MERCI Monsieur Bouaziz pour votre accompagnement qui, vous vous en doutez, a été très précieux.

Resposta de Creatis
Bonjour a vous je tenais fort a mettre un avis sur Creatis.je vous remercie tous en particulier monsieur Gros benjamin . Ils sont une equipe au petit soin avec leurs client rarement vue des gents aussi competent je recommande si il y avait 10 etoiles je n aurais pas esiter bravo a vous.

Resposta de Creatis
Créatis est un spécialiste de regroupement de crédits très bon.
Les conseillers sont très proches du client et font leur maximum pour solutionner tout problème.
Je recommande !

Resposta de Creatis
Personnel très réactif et professionnel que ce soit en chat ou au téléphone.
Des échanges très clairs avec une dimension humaine.

Resposta de Creatis
Les contacts téléphoniques et mails sont cordiaux et professionnels. Je recommande.

Resposta de Creatis
Accueil chaleureux, explications claires et les conseillers à l'écoute. Je recommande vivement.

Resposta de Creatis
A l'écoute, aimable et rapide
J'ai toujours eu des personnes aimable, arrangeantes au téléphone,
Qui m'ont toujours aidé a trouver des solutions pour chaque demande.
Merci au personnel de CREATIS !

Resposta de Creatis
Reatys dans le 77 est une entreprise qui réfléchi en profondeur afin de vous faire plaisir dans votre projet. C’est d’une grande professionnalisme que votre projet se réalise correctement. Ponctuelle et très sérieux l’équipe ont une connaissance de pro. Facture émise tout de suite après travaux, alors problème de caméra? Vous ne regretterez pas.
difficile d avoir un conseillie au tel il faut s y reprendre plusieurs fois !l, application pas terrible !! dommage

Resposta de Creatis
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.