I am absolutely in love with the Curly Secret products! As someone with curly hair, it can be a real struggle to find items that actually hydrate and define without weighing down my hair. These produc... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
De service is goed, maar ik ben niet heel enthousiast over de producten. Na gebruik van shampoo, conditioner (allebei bars, die ik onhandig vind), proteinebomb, curlactivator en gel is mijn haar nog p... Ver mais
Snelle levering van het nieuwe product define+ styling foam. Het is een prettig product dat inderdaad een wat steviger hold geeft. Het beste resultaat met mijn haar ( fijn haar krul 2b/c) geeft het do... Ver mais
Ben heel vriendelijke geholpen door Kyara, dacht goed mee! Was een product vergeten te bestellen, kreeg heel lief een gratis bezorgingcode! Had ze niet hoeven doen! Bedankt Kyara!
Detalhes da empresa
Informações de contato
4,4
Excelente
125 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Vlotte verzending en topproducten
Vlotte verzending. Super goeie producten waarbij je meteen resultaat ziet.
Ze ruiken ook heerlijk!
14 de julho de 2025
Resposta da Curly Secret
Wat een fijne review, dankjewel! 💖 Super om te horen dat je meteen resultaat ziet én geniet van de heerlijke geur. Precies wat we willen bereiken (en een lekkere geur is natuurlijk een plus!). En natuurlijk doen we altijd ons best voor een snelle verzending zodat je zo snel mogelijk aan de slag kan met je nieuwe producten.
Geniet ervan!
Liefs,
Team Curly Secret
Resposta da Curly Secret
Dankjewel voor je review! 💖 Fijn om te horen dat je de producten goed vindt, daar worden we blij van! 😊 We snappen dat de prijs wat hoger kan lijken, maar onze producten bevatten een hoge dosering actieve ingrediënten. Daardoor heb je er minder van nodig en gaan ze langer mee.
Daarnaast kiezen we bewust voor biologisch afbreekbare verpakkingen en duurzame grondstoffen, goed voor jouw haar én voor de planeet 🌍✨
Mocht je vragen hebben of gebruikstips willen, dan staan we altijd voor je klaar!
Liefs,
Team Curly Secret
Resposta da Curly Secret
Wauw, wat een enthousiasme, dat vinden we geweldig om te lezen. Dankjewel voor je fijne woorden, we zijn ontzettend blij dat je zo tevreden bent! 💖
Liefs,
Team Curly Secret
Goede service duidelijke uitleg
Goede en snelle service en goeie spullen ik ben tevreden
14 de julho de 2025
Resposta da Curly Secret
Wat fijn om te horen, dankjewel! 💖
Super dat je zo tevreden bent over zowel de service als de producten, daar doen we het voor!
Liefs,
Team Curly Secret
Snelle verzending, top!
Fijne website met veel aanbod voor krullebollen. Zeer snelle levering (1 dag) en goed verpakt.
10 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Curly Secret
Wat een heerlijke review, dankjewel! 💖 Zo leuk om te horen dat onze website en het aanbod in de smaak vallen bij krullebollen zoals jij.
En snelle, zorgvuldige levering vinden we heel belangrij zodat je snel aan de slag kan ermee. Fijn dat je dat zo hebt ervaren!
Mocht je nog vragen hebben dan staan we altijd voor je klaar.
Liefs,
Team Curly Secret
Top spul
Top spul, werkt goed met mijn krullen. Zien er gezond uit en een mooie krul. Heb ik nog niet met een andere shampoo gehad en al veel merken geprobeerd
8 de julho de 2025
Resposta da Curly Secret
Wat fantastisch om te horen, dankjewel! 😍 Zo fijn dat je eindelijk een shampoo hebt gevonden die écht werkt voor jouw krullen en ze er gezond uit laat zien. Daar doen we het voor! 💖
We zijn blij dat Curly Secret voor jou het verschil maakt!
Als we nog iets voor je kunnen betekenen dan kun je ons altijd een berichtje sturen.
Liefs,
Team Curly Secret
Resposta da Curly Secret
Dankjewel voor je fijne review! 💖 Super om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering, de verpakking én natuurlijk de producten zelf. We hopen dat je volop geniet van je krullen!
Liefs,
Team Curly Secret
Resposta da Curly Secret
Dankjewel voor je lieve woorden! 💖 Zo fijn om te horen dat je blij bent met de snelle levering én geniet van onze producten. Dat maakt ons blij!
Liefs,
Team Curly Secret
Quench my thirst is een top product
Quench my thirst is een top product, helpt krullen die iets meer hulp nodig hebben. Heel snelle levering!
4 de julho de 2025
Resposta da Curly Secret
Wat fijn dat Quench My Thirst zo goed werkt voor jouw krullen! Het is echt bedoeld als die extra boost voor wanneer je haar wat meer nodig heeft. Super om te horen dat de levering ook lekker snel was. We hopen dat je volop blijft genieten van je krullen! 💖
Liefs,
Team Curly Secret
Geweldige klantenservice
Geweldige klantenservice!
Helaas had ik een allergische reactie maar werd meteen geweldig geholpen. Niet alleen een oprechte reactie maar ook mijn geld terug.
Echt top
24 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Curly Secret
Wat ontzettend fijn dat je je zo goed geholpen voelde, dat is precies waar we voor staan! 💖 Natuurlijk is het jammer dat je een allergische reactie had, maar we zijn blij dat we het snel en op een prettige manier voor je konden oplossen. Dankjewel voor je vertrouwen en je mooie woorden!
Liefs,
Team Curly Secret
Perfecte klantenservice
Geweldig geholpen, ik bestel hier vaak voor mijn salon.
20 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Top!
Mijn haar is echt droog, maar sinds ik Curly Secret gebruik, is het zoveel minder geworden. Ik twijfelde over 2 producten, maar ik ben uiteindelijk heel goed geholpen door de klantenservice.
20 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Very dissapointed by the products and service
I have been following the Curly Secret website and Instagram page for a while. I was impressed with the pictures that were shown. This summer, I decided to buy several products and change my hair routine hoping that my curls will look better and have more definition. I followed the advice of the hair quiz from the Curly Secret website and ordered almost all products that were recommended. I used them according to the instructions and the results were not as expected. My hair was extremely soft (to the point of having no structure), the curls lacked definition and in less than 24h after the wash you could see they were almost gone.
I emailed the company to flag this and request a refund. I was told a refund is not possible since the products were used but they can help in determening a routine for me. I sent back pictures of the hair and the routine I used that led to these results since they said the protein in the product might be the issue for me. However, their quiz test showed mosly products with protein for the issue that I selected.
Nonetheless, after almost one month, I got no reply or further feedback.
I even tried to use one product at a time (e.g. the curling gel without protein) and the results were the same. No curl definition and puffy hair.
I am extremely dissapointed in the products and the service. Will definitely not buy again from here.
24 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Super service mbt pomp popping curls styling gel…
Ik heb recent de popping curls styling gel en de Refresh spray aangekocht op aanraden van een vriendin. Deze producten zijn super fijn. Mijn pluizige haar is zachter, gevoed, minder pluizig en heeft een heerlijke geur. Ik gebruik nu met tevredenheid een leave in conditioner van een ander merk maar overweeg zeker, als deze op is, over te stappen naar die van Curly Secret. Daarmee is mijn routine compleet. Daarbij wil ik het bedrijf graag een Compliment geven als het gaat om klanttevredenheid. Het pompje van de gel flacon, pompte geen gel. Ik informeerde of ze een nieuw pompje konden opsturen. Ik kreeg een nieuwe flacon incl extra pomp kosteloos binnen 1 dag opgestuurd. Dat is pas service.
2 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Super klantenservice
Wat contact gehad met de klantenservice omdat ik wat specifieke vragen had. Heel vriendelijk geholpen en duidelijke uitleg. Uiteindelijk 3 producten besteld en tot mijn verrassing zag ik dat ik gratis een aantal minis bij mijn bestelling heb gehad. Wat een mega goede service zeg! Fijn om producten te proberen op deze manier
16 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Ik kan niet meer zonder
Top producten voor een eerlijke prijs. Sinds mijn krullenkapster curlysecret heeft aangeraden kan ik niet meer zonder! Met name de Quench my thirst treatment en de Repairing hair mask zijn mijn go-to. Daarnaast is de levering erg snel.
19 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Alt ok :-)
Pakken kom kort til efter. Det ene produkt var beskadiget af transport, kontaktede kundeservice og samme dag var der sendt et nyt produkt, som jeg modtog 2 dage efter. Det er ikke sidste gang de får en bestilling fra mig.
11 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
Top webshop
Top webshop voor producten voor mensen met krullen.
Eerlijke prijs voor fantastische producten.
Verschillende bestellingen gedaan en altijd snel geleverd.
30 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.