Dansk Bilferie Avaliações 

Vil starte med at sige sidste år bestilte vi en stand plads igennem dansk Bilferie på en campingplads i Italien ( Gardasøen ) og ja der havde vi jo selv vores egen campingvogn med så der var ikke meget hokus pokus i det.
I år lejet vi så et mobilehome i Italien også på en campingplads ved Gardasøen.
Da vi bestilte var der vist nogle billeder og ja der stod godt nok at indretningen kunne være anderledes end på de viste billeder, men da vi ankommer til mobilehomet er det på INGEN måde som på billederne , heller ikke standen af mobilehomet , Vi kom til det mest slidte og gamle mobilehome med slidte latex madrasser, som heller ikke passet i str. med senge stellet så sengen vippede når man lå i den. Dobbel sengen manglede brædder i senge stellet så man lå og faldt ned i madrassen. Nogle af Vinduerne kunne ikke lukkets helt og var tætnet med fuge.
Trappen til mobilehome var så ustabil og vippede når man skulle op og ned.
Der var vist en stor flot træterrasse på de viste billeder og vi kom til en terrasse med gamle slidte fliser
Vi havde bestilt et mobilehome UDEN køjeseng, hvor der blev reklameret med 1 dobbeltseng og 2 enkel senge. Og ja så var der selvfølgelig køjeseng også i mobilehomet. Som vi på ingen måde ønsket.
Vi ankom om søndagen og ja der var ALT og alle numre lukket til kontakt til dansk bilferie
Vi talte med Eurocamp som der er dansk bilferies samarbejdspartner dernede. Og de havde fuld forståelse for vi følte os snydt. Damen fra eurocamp sad og tjekkede dansk bilferie hjemmeside og sad og grinte ( ikke af os ) men af dansk bilferies billeder de havde vist, for alle billeder var af campingspladsens nye premium modeller. Og var fuldt enige i at
Dette er falsk markedsføring af dansk bilferie da ALLE billeder lige meget hvilken mobilehome man valgte inde på deres hjemmeside er fra campingspladsen helt nye premium modeller.
vi ringede så om mandagen og blev mødt at en rar dame fra dansk bilferie , det første hun sagde var. Ja er der de senge pladser som lovet …øhh ja. … så da jeg fortalte mere prøvede hun så at tage kontakt til campingpladsen, men der var intet at gøre , det var højsæson og alt andet var optaget, de havde dog et lige så slidt mobilhome ledigt dog med en lige så slidt træterrasse. Vi måtte takke pænt nej tak til, da det ikke var terrassen men huset der var det største problem og damen fra dansk bilferie beklagede situationen og håbede vi kunne få en god ferie alligevel.
Efter denne her oplevede er det Absolut SIDSTE gang vi lejer noget igennem dansk bilferie, det er falsk markedsføring at fremvise nye og flotte mobilehomes på deres hjemme side og så kommer man ned til et hus der er ved at falde fra hinanden.

Vi kan kun give vores allerbedste anbefaling af Dansk Bilferie – og især en stor tak til Lisa.

Vi blev desværre ramt af en meget ubehagelig situation under vores ferie i Sydfrankrig, men gennem hele forløbet har Lisa været en uvurderlig hjælp. Hun har været utrolig imødekommende, professionel og empatisk, og vi har følt os trygge fra start til slut.

Hun har været nem at komme i kontakt med, har løbende holdt os opdateret og har gjort sit allerbedste for at finde løsninger i en svær situation. Det har betydet rigtig meget for os at møde et menneske, der både er kompetent og oprigtigt engageret i at hjælpe sine kunder.

Selvom vores ferie ikke blev, som vi havde håbet, er vi meget taknemmelige for den støtte og service, vi har fået fra Lisa og Dansk Bilferie. En stor tak for den fantastiske hjælp – den gjorde en kæmpe forskel for os.

De varmeste anbefalinger herfra.

Vi havde booket en ferie på camping Homair La Croix du Vieux Pont tæt ved paris, faldt for den lå tæt på Paris og havde en badestrand på pladsen, da vi ankom var stranden lukket hvilket var temmelig træls da det gjorde at poolen var totalt overfyldt, vi er normalt mest til strand og havde derfor valgt denne campingplads pga de havde den badestrand der midt i Frankrig. Nå men vi kontakter dansk bilferie på mail som det fremgår af betingelserne og forklarer vores situation, og her møder vi Lisa som bare er helt exceptionel venlig og imødekommende overfor vores situation hvortil hun tilbyder at ombooke os til en anden campingplads tæt ved stranden først i Frankrig men da det var en lang køretur så fandt hun et sted i Holland, hele vejen gemmen følte vi os hørt og havde indflydelse på hvilken plads vi ønskede og til sidst en mail hvori hun personligt ønsker os go ferie efterfølgende, må bare sige at her tager man kunderne seriøst

Tak til Lisa og dansk bilferie for hjælpen det er ikke sidste gang vi bruger jer

Vi er lige pt. (D. 8. juli 2026) på ferie på campingpladsen “Camping Cisano San Vito” nær Gardasøen i Italien, som er et godt sted for børn. Men men men vi er en familie på tre -mor, far og barn (1 år), og vi har fået et meget uheldigt mobilehome.
1. MEGET trafikstøj lige i baghaven, som konstant kan høres samt meget brummende motorcykler, knallerter og biler som skyder som et maskingevær. Det er lige fra kl. 4 om morgenen til kl. 2.00 - vores barn vågner op flere gange om natten, fordi det larmer så meget inde i vores sove rum + vi kan ikke sidde ude på terrassen med alt det støj. Det kan simpelthen ikke passe, at man sætter en børnefamilie til sådan et mobilehome… Hvis vi havde vidst, at der var SÅ MEGET støj, så havde aldrig bestilt det. Vi kan jo ikke være her med et 1-årigt barn i alt det larm, som var det en racerbane. Det ender med, at vi kører hjem meget før tid, fordi vi ikke kan få vores nattesøvn.
2. Første bad kunne vandet ikke komme igennem vandafløbet - afløbet var fuldstændigt tilstoppet med hårrester og lign. (FØJ), så badeværelset blev fyldt med vand - men men vandet trak også ind i soveværelset… og vores ting blev våde..
3. Ovnen er en gasovn, som ikke fungerer - vi kontaktede Venue Holidays, som kom og kiggede på det i går. De ville kontakte en teknikker, men i dag er der ikke sket noget andet, end at vi har skrevet under på, at en teknikker kommer ud - men hvornår, ved vi ikke. Så lige nu står vi med en ovn, som stadig ikke virker.
Vi har kontaktet Dansk Bilferie, men de kan intet gøre… Virkelig dårligt
Det er første og sidste gang, vi bestiller hos Dansk Bilferie.
***Opdatering: Dagen efter, vi kontaktede Dansk Bilferie, fandt vi sammen med deres samarbejdspartner en fin løsning.

Kundeservice i topklasse. Stor ros til Michelle som havde vagten denne weekend :) hun gjorde alt hvad hun kunne for at hjælpe og var utrolig sød og imødekommende. Bestemt ikke sidste gang vi har bestilt ferie gennem Dansk bilferie.

Sjovt hvordan priserne ALTID ændrer sig fra minut 1 (Når man laver søgningen) til når man rent faktisk vælge en bungalow...

Hvis man så rent faktisk laver en søgning en time senere, så er den sjovt nok tilbage til den oprindelige pris....?

Super god kundeservice. Jeg fik hjælp af Jane, som hjalp os med vores forespørgsler, vendte tilbage og alt i alt bare var utrolig hjælpsom og rar at snakke med!

Dejligt nemt :-)

Hurtig til at svarer på spørgsmål, og bare altid en super god service.

Nemt, enkelt og det fungerer. Og så er udbuddet fint til det vi søger 😊

God service

Vi har bestilt sommerferie hos Dansk Bilferie for anden, og bestemt ikke sidste, gang.

Fin og overskuelig hjemmeside.
Booking gik nemt og gnidningsløst. Vi blev fint guidet igennem de forskellige tilvalg mm., og to minutter efter landede bestillingsbekræftelsen i postkassen (på trods at at det var en lørdag aften)👍🏻

Så nu er det bare at læne sig tilbage og vente på at det bliver sommer og turen går til Toscana.

Vi har rejst med dansk bilferie i mange år, og der er ikke så meget at sige. Det spiller bare.
Og vi har igen i år booket hos dem, og vi glæder os til at komme afsted.
Der har aldrig været nogen former for problemer.

Super rådgivning, virkelig effektiv og hurtig respons på vores henvendelse og behagelig service🤗
Har klart været en fornøjelse og gør bare at vi glæder os endnu mere til vores sommerferie🤗

Vi har været yderst tilfredse med den service vi har fået, hver gang vi har bestilt ferie igennem Dansk Bilferie. De er yderst venlige og gør altid lige det ekstra, for at vejlede og finde det bedste for vores familie. Vi vil til en hver tid bruge dem igen.

Vi har bestilt ferie igennem Dansk Bilferie mange gange og det har vi også gjort denne gang. Kundeservicen har været hurtig, venlig og professionel hele vejen igennem, og vi har følt os trygge i planlægningen af vores ferie.

Vi kan varmt anbefale dem til andre. Det er i hvert fald ikke sidste gang vi bestiller ferie igennem Dansk Bilferie.

Det er anden gang vi bruger dansk bilferie, igen har vi haft en rigtig god oplevelse. God kundeservice og hurtig ekspedition. Deres hjemmeside giver generelt et godt overblik over muligheder i forhold til så mange andre udbydere.

Supergod hjælp og svar på spørgsmål i forbindelse med booking

Fantastisk kundeservice!
Vi har ad flere omgange bestilt ferie gennem Dansk Bilferie.
Til sommerens ferie havde vi en planlægning, som ikke gik helt op.
Uden problemer fik vi flyttet ferien (ad flere omgange) og endda tilføjet en ekstra rabat på bagkant.
TAK til Jane - god arbejdslyst.

Hurtig svar på forespørgsel. God og venlig dialog.