De Eilanden Installatie Techniek Avaliações 

Klantvriendelijke behandeling voor zo wel offertetraject als personeel plaatsing zonnepanelen !

Werkzaamheden volgens afspraak goed en netjes uitgevoerd. Eén kleine aanpassing in de meterkast was niet uitgevoerd en dit werd de volgende dag gelijk opgelost.
Offerte was ook duidelijk en concurrend met de andere offertes.
Dus kortom erg tevreden!

Vriendelijk en kwaliteit top service . Geen negatieve punten .

Ik was totaal verrast door de ongelooflijke service die ik ontving van Instalatie Bedrijf De Eilanden. Mijn ketel gaf vrijdagmiddag om half 3 de geest en ik dacht dat ik weken zonder verwarming warmwater zou zitten. Maar tot mijn verbazing hing er de volgende dag om 14:00 al een gloednieuwe HR ketel aan de muur. Andere bedrijven die ik had benaderd hadden een wachttijd van 4 tot 6 weken, dus de snelle levering was een zeer aangename verrassing.

Niet alleen was de levering supersnel, maar ook de service was uitstekend. Het team van Instalatie Bedrijf De Eilanden heeft me op een zeer professionele en vriendelijke manier geholpen. Ze namen de tijd om mijn vragen te beantwoorden en gaven me deskundig advies over de beste ketel voor mijn woning.

Ik kan Instalatie Bedrijf De Eilanden van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbaar en efficiënt installatiebedrijf. Dankzij hen zit ik er weer warmpjes bij en dat allemaal binnen een dag! Top service!

Voor traject tot prijsvorming was vlot en goed. Daarna communicatie tijdens uitvoering van werkzaamheden ook prima. Kleine restpuntjes werden voortvarend en naar tevredenheid opgelost.

Ben zeer tevreden.
Alles is netjes volgens verlopen.
Vriendelijk en kundig personeel.

Komt goed afspraken na

keurig netjes afgewerkt, en goed materiaal zoals besproken geleverd

Super contact met Ronald verkoop binnendienst. Volledige en complete offerte nieuwe CV ketel voor ons camping chalet in Battenoord. Duidelijk en geen open eindjes. Montage door netto jonge vakman, betrouwbaar en vakkundig. Prijs kwaliteitsverhouding meer dan ook
Aanrader!!

Het bedrijf zegt op de datum van instaleren af. Na telefonisch contact een nieuwe afspraak maar gaat volledig voorbij aan de ongemakken van de consument. (Actie reactie) was de reactie op de nieuwe afspraak. Tevens een terugbel afspraak met een leidinggevende moet nog steeds gebeuren. Kantoor ruim onvoldoende. Monteurs trekken met hun kennis flexibiliteit en oplossend vermogen het bedrijf omhoog. Nog niet klaar met dit!

Goede voorlichting, vriendelijke mensen, snelle reactie.
Telefonische bereikbaarheid kan beter.

Zelfstandig oplossingsgerichte monteurs, snel en technisch goed onderlegt. Uitleg van het uitlees gedeelte via de app was helaas summier. Maar met gezond verstand kom je er wel uit.

Cv ketel netjes geïnstalleerd. Toch wel vreemd dat het sjouwwerk met bewoner moest. Geen groot probleem, maar toch. Verder werd de thermostaat gemonteerd, maar instellen moest bewoner maar op z'n gemak zelf uitzoeken.

De installatie was goed maar een lekkage was pas na 3 keer opgelost

Goed geadviseerd en keurig geïnstalleerd

Duidelijke offerte en alles is op tijd geleverd en geïnstalleerd

Zelfs niet 1 ster waardig...
De vertegenwoordiger kwam langs voor een warmtepomp. Zeer vriendelijk en legde alles goed uit. Offerte gemaakt en wij gingen akkoord. Moest een dag vrij nemen, tussen 9 en 10 zou de monteur komen. Om 11 uur zijn we maar gaan bellen want er kwam niemand.Hij had er nog een klus voor werd er gezegd.. beetje raar want met een warmtepomp plaatsen ben je niet met 3 uurtjes klaar. Een uur later werden we gebeld door een stratenmakers bedrijf?? deze persoon vertelde dat hij het niet meer zou redden en zou de volgende dag wel komen!! Vergeet het maar! We hebben gezegd dat hij helemaal niet meer hoefde te komen. Sorry maar dat zijn geen afspraken zeg!
De eilanden heeft niet eens gebeld en maandag kregen we een mail (lekker makkelijk) dat ze het jammer vonden dat wij de aankoop ongedaan maakte. Ook reageerde ze op een review dat ze aangeboden hadden om op zaterdag te komen, wat dus absoluut niet waar was.

Er wordt tegenwoordig gebruik gemaakt van externe monteurs/ ZZP-ers die niet te herkennen zijn als zijnde werkzaam voor de Eilanden. Laatste ZZP-er kwam met z’n tweeen, gaf direct aan dat het ergens anders aan lag, was bijzonder onvriendelijk en liet de boel slordig achter