Dealshoppen Avaliações 

Bestilte en varer (der står som værende på lager) en uge efter er intet sket og de har ikke svaret på henvendelser. Ordrenummer 88949
Handler ikke her igen.

Opdatering: de har trukket pengene for flere uger siden, men ingen varer er sendt. De har svaret at de vil give pengene retur men det er 14 dage siden og jeg har ikke fået pengene tilbage. Rendyrket svindel. Politianmeldes...

Jeg har bestilt en pilatesbold for over 1 uge siden… modtaget besked fra dao med t&t men pakken kommer ikke videre…har kontaktet kundeservice både på telefon og mail men intet sker… jeg har bestilt den pilates bold pga genoptræning så syntes faktisk ikke at det er ok der intet sker…

Dårlig, dårlig og total ringe kommunikation og kundeservice.
Har nu for anden gang fået sendt min pakke til forkert pakkeshop, som ligger laaangt væk fra min add.
Kort fortalt: det har stået på 1/2 år.
De mener jeg trykkede forkert 1 gang.
Selvom jeg også havde taget et screnshot ved min bestilling.
Kunde telefonen tages aldrig, da de har travlt og mails svares i øst og vest. Deres app er der fejl på, så den kan ikke downloades.
Sidst bad jeg om pengene retur, med oplysninger til dette, og ca 1-2 uger efter, får jeg beskeden: Din pakke kan nu afhentes... på igen forkert add.
GLS vil hellere ikke omdiagere den.
Hold jeg væk. Kommunikation og kundeservice er under 0.

Har været glad for at handle hos dealshoppen tidlligere, men bestilte er vandspare bruser den 11/9 -23 de har sendt bekræftelse på købet, pengene er trukket, men i dag den 29/9 har jeg stadig ikke modtaget den, har prøvet at kontakte dem uden held.

Den 19. september bestilte jeg en vare, og den 29. september har jeg intet hørt om leveringstidspunkt på trods af mail fra min side, som loves besvaret tisdage eller torsdage. Ingen respons på nogen måde.

Telefonisk henvendelse til kundeservice uden held - får blot en telefonsvarer der oplyser de har travlt, og man kan skrive til dem.

Er i tvivl om jeg overhovedet får varen tilsendt!

Pengene er trukket allerede et par dage efter bestilling.

Indtil nu utilfredsstillende service / ordrebehandling.

jens

Bestilt vare den 19. septenber og intet hørt den 29. september.
Forsøgt at skrive pænt at jeg ikke har modtaget varen og intet hørt overhovedet om levering.

Ingen svar på mail / og automatisk telefonsvarer på ved henvendelse til kundecenter.

Jeg er bekymret for om jeg overhovedet får varen. De har trukket pengene!
jens

Skal have refusion for manglende vare I min ordre, som manglede pga den var udsolgt.
Ser den står som den er på lager, så jeg bestiller den igen. Får i anden ordre penge retur. Da den så nu er udsolgt. Men jeg mangler stadig at få refunderet fra første ordre.
Et stort kludder. Tlf svare man ikke på. De henviser til mail og chat. Chat er heller ikke eksisterende. Lige som telefonisk kontakt. Der går Ca 3 uger mellem jeg får svar på mail.

SÅ DÅRLIG KUNDESERVICE.
Jeg har ikke fået mine varer, selvom I har trukket pengene og I svarer hverken mail eller telefon!!!!

Bestilte en bordlampe.Da den kom manglede hanken som høre til 🙄

Jeg har allerede anmeldt dealshoppen, men eftersom jeg bliver mindet om det dagligt på mail, så giver jeg da gerne 1 stjerne igen. Den er givet fordi jeg ventede i 2 måneder på min bestilling, mine mails blev ikke læst og jeg fik hverken kompensation eller som minimum en undskyldning. Kun ligegyldighed og kort-for-hovedet e-mails.
Handler der aldrig mere

en dårlig oplevelse.
have betalt og købt en paraply der jeg havde håbet at kunne gem i min tasken og brug til dåglig men I sendt en helt anden. I gider ikke at svar på email hverken jeres telefon.

Hurtig og sikker

Indtil videre en dårlig oplevelse. Jeg fik at vide, at min vare ville ankomme onsdag. Da det er en fødselsdagsgave til et barn, er dette vigtigt for mig.

Torsdag ringer jeg til DAO for at høre hvor den bliver af. De fortæller mig, at der er printet en label, men varen er ikke bragt videre til DAO endnu.. Så kan jeg jo godt regne ud, at barnet ikke får en gave i dag.

Man kan jo ringe og spørge dem, hvad planen er!? Nej, for i den 2 timer korte telefontid er der telefonsvarer på.

Nu er der sendt en mail afsted, og så må vi jo se hvordan det går, når vi skal forklare barnet, at der desværre ikke er en pakke i dag, og at vi ikke kan få svar på hvornår den kommer.

har ikke fået min vare , og de svare ikke på telefonen

Jeg er siden d. 21. Juli 2023 blevet lovet beløb retur for 2 defekte springvand, men har stadig ikke set skyggen af penge. Jeg har skrevet til dem 19 gange siden og de svarer ikke. Man kan heller ikke ringe til dem. Mage til dårlig service skal man da lede LÆNGE efter!

Gode varer til en fornuftig pris, og hurtig forsendelse.

Bestiller den ene dag og næste morgen hænger pakken på min dør.👍🙂