Produits correspondants exactement à la description Un seul petit souci un des coussins orange est plus petit mais je le garde quand même il se cache bien derrière lees autres
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Très bon produit Respect du délai de livraison Dommage impossible de contacter la société, je viens de recommander une table de 3m et je suis un peu déçu de ne pas pouvoir profiter des points de... Ver mais
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La console est conforme à notre attente cependant le montage est laborieux (aucun repaire de chaque pièces en bois et visserie de piètre qualité) être bon bricoleur Logistique : prise commande conf... Ver mais
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Après avoir passé commande, je me suis inquiétée inutilement en lisant ces avis sur Trust Pilot. J ai contacté la société par mail et j’ai eu une réponse très agréable dans la matinée. Ma command... Ver mais
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Parfait
Produits correspondants exactement à la description
Un seul petit souci un des coussins orange est plus petit mais je le garde quand même il se cache bien derrière lees autres
3 de abril de 2026
Resposta da Decome Store
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que les coussins de salon de jardin correspondent à vos attentes 😊
Nous prenons toutefois bonne note concernant le coussin orange légèrement plus petit. Même si cela ne vous gêne pas, notre service après-vente reste bien entendu à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Très bon produit
Très bon produit
Respect du délai de livraison
Dommage impossible de contacter la société, je viens de recommander une table de 3m et je suis un peu déçu de ne pas pouvoir profiter des points de fidélité du premier achat et pas des offres que je viens de recevoir ce matin j’ai valider mon achat hier et je trouve le délai de livraison long mie Mai. Mon premier achat 8 jours je ne comprends pas
Cordialement
17 de março de 2026
Resposta da Decome Store
Bonjour Monsieur Chevaux,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance renouvelée pour votre nouvelle commande 😊
Concernant les points de fidélité, ceux-ci sont crédités 14 jours après la livraison, une fois le délai de rétractation passé.
Pour votre table de 3 mètres, le délai plus long s’explique par une précommande d'un article en attente de réassort, contrairement à votre premier achat qui était en stock avec livraison rapide :)
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
La console est conforme à notre attente…
La console est conforme à notre attente cependant le montage est laborieux (aucun repaire de chaque pièces en bois et visserie de piètre qualité) être bon bricoleur
Logistique : prise commande conforme
Livraison au bon vouloir du livreur retardée de 4 jours
13 de março de 2026
Resposta da Decome Store
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour 🙂
Nous sommes ravis de lire que votre console extensible Slicky correspond à vos attentes une fois installée. C’est en effet un modèle très apprécié pour son côté gain de place et modulable.
Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant le montage et la visserie. Même si ce produit rencontre habituellement de très bons retours, votre avis reste précieux et sera remonté afin d’améliorer encore l’expérience.
Concernant la livraison, nous sommes désolés pour ce décalage de quelques jours. Les tournées des transporteurs spécialisés peuvent parfois être ajustées indépendamment de notre volonté, mais nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée.
Merci encore pour votre confiance, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre console au quotidien 🛋️
Bien cordialement,
Contents
Site fiable, produits diversifiées, livraison suivie par un lien, le colis bien embalé (parce que c'était une table en verre)...
Rien à dire, car nous sommes en satisfaits.
10 de fevereiro de 2026
Resposta da Decome Store
Bonjour Michel,
Un grand merci pour votre retour, ça nous fait très plaisir 😊
Nous sommes ravis que votre expérience sur Decome Store vous ait pleinement satisfait, notamment pour la fiabilité du site, le suivi de livraison et le soin apporté à l’emballage — d’autant plus important pour une console en verre.
Votre remarque sur la protection du colis est précieuse, c’est un point sur lequel nous sommes particulièrement vigilants pour ce type de mobilier.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets déco 🏡
Bien cordialement,
L’équipe Decome Store
1 ère commande
1 ère commande reçue avec article défaillant mais retour rapide par email de ma réclamation et renvoi de l’article conforme une bonne semaine après.
17 de fevereiro de 2026
Resposta da Decome Store
Bonjour Elise,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience 🙂
Nous sommes sincèrement désolés pour ce souci à la première livraison de votre table basse scandinave Bergane.
Nous sommes en revanche ravis d’avoir pu réagir rapidement à votre réclamation et de vous avoir renvoyé un article conforme dans des délais raisonnables. Votre réactivité lors du refus de la livraison nous a également permis de traiter la situation efficacement.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que vous profitez désormais pleinement de votre table basse.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande sur Decome Store ✨
Bien cordialement,
L’équipe Decome Store
Resposta da Decome Store
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 👍
Nous sommes ravis que la livraison ait été respectée et que votre table basse en bois massif BASTILA soit arrivée en parfait état. C’est un point essentiel pour ce type de mobilier, et nous y apportons une attention particulière avec nos transporteurs.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle table basse dans votre intérieur !
Au plaisir de vous retrouver sur Decome Store,
Bien cordialement,
L’équipe Decome Store
Impeccable!
10 de fevereiro de 2026
Resposta da Decome Store
Bonjour Jérémie,
Merci pour votre retour, ça fait plaisir à lire 😄
Ravis que votre étagère murale en teck massif SULA vous donne entière satisfaction. C’est un modèle qu’on apprécie particulièrement pour son côté à la fois pratique et chaleureux dans une déco intérieure.
Au plaisir de vous retrouver sur Decome Store pour vos prochains achats déco !
Bien cordialement,
L’équipe Decome Store
Bon site..très beau meuble.
Bon site..très beau meuble.. très satisfaite malgré un délai de livraison un peu plus long que prévu
30 de janeiro de 2026
Resposta da Decome Store
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre meuble TV moderne Benira vous plaît et qu’il correspond à vos attentes !
Nous vous présentons toutefois nos excuses pour le délai de livraison un peu plus long que prévu, nous faisons toujours le maximum pour réduire ces délais au mieux.
Votre satisfaction reste notre priorité, et nous sommes heureux de voir que le résultat final est à la hauteur 👍
Au plaisir de vous retrouver sur Decome Store pour vos prochains projets déco,
Bien cordialement,
Bon produits
Bon produits, service client très réactif juste une étoile en moins pour le delais de livraison non respecté.
30 de janeiro de 2026
Resposta da Decome Store
Bonjour Aurélie,
Merci pour votre retour et pour votre belle note de 4/5 ⭐
Malgré un léger décalage de livraison, nous sommes ravis que la console extensible Slicky réponde pleinement à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau :)
Bien cordialement,
Produit de très belle qualité
Produit de très belle qualité. Conforme à la description. Expédition rapide et suivi très sérieux. Je recommande !
21 de janeiro de 2026
Resposta da Decome Store
Bonjour Emmanuelle,
Un grand merci pour votre message et ce joli 5/5 ⭐
Nous sommes ravis que le vase jarre HONORÉ vous ait séduite par sa qualité et sa conformité à la description.
Nous sommes également heureux que l’expédition rapide et le suivi de commande aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance.
Bien cordialement,
DECOME
Très contente de notre achat!
Très contente de notre achat. Joli banc et pouf. Pas cher. Bonne qualité (vraiment surprise) et livraison très vite (en Belgique!). J'achêtera encore!
16 de janeiro de 2026
Produit conforme répond à mes attentes
Produit conforme répond à mes attentes, livraison rapide
16 de janeiro de 2026
Resposta da Decome Store
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de 5/5 ⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que votre table ronde Grivaro avec rallonge intégrée, répond pleinement à vos attentes, tant sur le produit que sur la rapidité de livraison.
Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien cordialement,
Console extensible au top!
Livraison rapide! La console est incroyable et de très bonne qualité. Montage long mais tout est bien expliqué très contente de mon achat!
23 de dezembro de 2025
Resposta da Decome Store
Bonjour :)
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 😊
Nous sommes ravis que votre console extensible Ultimate avec rallonges et bancs intégrés vous plaise autant.
C’est effectivement un modèle très apprécié pour son gain de place, sa grande capacité d’accueil jusqu’à 14 personnes et son côté pratique avec tous les éléments intégrés directement dans la console. Une fois le montage terminé, c’est un meuble aussi fonctionnel qu’élégant au quotidien.
Nous vous souhaitons de beaux moments de convivialité autour de votre console Ultimate.
Bien cordialement,
Decome Store
meuble conforme à la description
meuble conforme à la description
facile à monter
12 de dezembro de 2025
Resposta da Decome Store
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, ces quelques mots sont très précieux pour nous :)
Votre avis confirme l’importance que nous accordons à des fiches produits claires et à une conception pensée pour un assemblage simple.
Nous vous souhaitons une très bonne utilisation et restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Decome Store
Resposta da Decome Store
Bonjour,
Merci pour votre message.
Ravis de lire que la cheminée Quartz vous plaît et que la livraison s’est déroulée rapidement. Une livraison fluide fait clairement partie des points importants pour nous.
Nous vous souhaitons de belles soirée hivernales au coin du feu ;)
Bien cordialement,
Decome Store
Commande livrée dans les délais
Commande livrée dans les délais. Livreur sympa et a prêté la main pour déposer colis dans la maison.
8 de dezembro de 2025
Resposta da Decome Store
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Le respect des délais et une livraison qui se déroule dans de bonnes conditions font partie de nos priorités, nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de la livraison :)
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain projet.
Bien cordialement,
Decome Store
Livraison rapide et meuble de qualité…
Livraison rapide et meuble de qualité conforme à la description et aux photos
7 de novembro de 2025
Resposta da Decome Store
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis de lire que l'article et sa livraison ont parfaitement répondu à vos attentes :)
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
Decome Store
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