dello-gruppe.de Avaliações 4

Im Januar haben wir einen 2 Jahre alten Opel Corsa in Braunschweig bei Opel Dürkop gekauft, Kilometerstand nur2.800 km. Nur 4 Tage nach dem Kauf erfuhren wir aus der Presse, dass dieses Modell den Problemmotor mit Riemen im Ölbad besitzt. Nun hat uns Opel Dürkop auch noch informiert, dass der Standort Magdeburg geschlossen wird, unser Servicestandort. Wer übernimmt nun Garantiearbeiten und den Opel Service???
Nachdem wir in Hamburg schon diverse Probleme mit der Dello Gruppe hatten und nun in Magdeburg wieder Ärger ansteht, steht für uns fest: Dello das war's.

Habe einen Kia Picanto in Heide gekauft. Der Verkäufer, Herr Nico Samow hat mich kompetent, zuverlässig und sehr freundlich beraten und alles hat so geklappt wie zugesagt. So stelle ich mir einen guten Verkäufer vor, nur weiter so und vielen Dank.
Holger Müller

Vor ca vier Jahren habe ich mir beim Autohaus Dürkop in Göttingen, das zur Dello-Gruppe gehört, ein Auto gekauft und bin auch im Prinzip zufrieden damit. Der Verkäufer war sehr nett und ich habe einen großzügigen Rabatt auf den eigentlichen Preis bekommen. Außerdem möchte ich das gesamte Personal des Autohauses loben, denn man wird hier immer höflich und zuvorkommend bedient. So weit so gut.

Allerdings gibt es in diesem Autohaus einen großen Schwachpunkt und das ist die Preispolitik bei Serviceleistungen wie Reifenwechsel, Reparaturen, Inspektionen. So habe ich z.B. vor kurzem für eine Inspektion ca 800€ bezahlt und das ist einfach zuviel. Und: gestern habe ich die Sommerreifen aufstecken lassen und die Winterreifen einlagern lassen. Als mir mitgeteilt wurde, was mich das kostet, kam ich aus dem Staunen gar nicht mehr heraus, denn das kostete mich 129€. Unglaublich aber wahr. Früher hat das ungefähr die Hälfte davon gekostet. Also das ist definitiv nicht mehr angemessen. Die Verantwortlichen sollten sich hier mal Gedanken machen und diese Preispolitik nochmal überdenken.

Ich kann dieses Autohaus also nicht weiter empfehlen und werde mich nach einer Alternative umschauen.

Mieser Service. Von langen Wartezeiten bis Inkompetenz war alles dabei.
Bei Dürkop in Braunschweig werde ich mit Sicherheit nie wieder ein Auto kaufen.