Retourneren
Retourneren lukt niet.Heb 1 contact kunnen leggen maar heb hier nog steeds geen antwoord op gekregen. Nu zijn ze helemaal niet meer bereikbaar.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Retourneren lukt niet.Heb 1 contact kunnen leggen maar heb hier nog steeds geen antwoord op gekregen. Nu zijn ze helemaal niet meer bereikbaar.
Ik voel me opgelicht. Ik bestelde een trui en ontving een shirt - dun en hopeloos té klein. Ik was onder de indruk dat ik dat dan gewoon mag retourneren. Na ongeveer 20 mails met aanbiedingen van verschillende kortingspercentages die ik afwees kreeg ik een adres in China voor de retouradres die rond de 56€ koste. Ik heb dan maar de korting aanvaard maar ben slecht gezind van de oneerlijlheid en wanvoorstelling.
Het is dat je een ster moet geven anders gaf ik er geen. Advies koop hier nooit wat. Ik heb een jurkje gekocht, zelf niet de retourvoorwaarden gelezen en moest 18 euro betalen (zelf schuld want dan had ik maar beter moeten lezen). Inmiddels is het 5 maanden geleden, bedrijf houd je aan het lijntje en je kunt naar je geld fluiten. Jurkje koste 49,95 en de verzendkosten waren 18 euro. Geen geld terug en pakketje is nooit aangekomen.
Slecht verzend en retourbeleid.
We hebben zeer lang op de producten moeten wachten, en helaas voldeden ze niet aan onze verwachtingen. Toen we de producten wilden retourneren, bleek dat we ze naar China moesten opsturen. Pas nadat we de producten hadden opgestuurd, werd ons meegedeeld dat ze buiten de retourtermijn van 14 dagen vielen en dat we geen terugbetaling zouden ontvangen. Als we deze informatie vooraf hadden gekregen, hadden we kunnen besluiten de producten niet op te sturen. Nu zitten we met geen producten én zonder geld terug.
Het duurde bijzonder lang voor de bestelling werd bezorgd, wat uiteindelijk tijdens mijn vakantie gebeurde. Het pakje werd gewoon voor mijn voordeur neergekieperd. Bij thuiskomt bleek het een waardeloos jurkje, maar toen was ik al te laat om het te retourneren vonden ze.
Zeer teleurstellende service!
kleding is slechte kwaliteit trap er niet in. Je kan niet terug sturen.
Echt nooit bestellen. Het is dropship, ik dacht bij een winkel in Roermond te bestellen maar niets is minder waar.
Je wordt gewoon opgelicht. De site ziet er netjes uit maar het is helaas pure oplichterij.
Nooit iets bestellen. Geen contact te krijgen, retouren kost 30 euro
Shipping vanuit China. Retourkosten + shipping voor jezelf.
Ze bieden aan deel van kosten bestelling te vergoeden. Daarna laten ze niks meer van zich horen en zijn ze niet bereikbaar en bestaat mail adres niet meer.
Dropship! Ik dacht dat ik bij een modehuis in Roermond bestelde, maar erg slechte Chineese kwaliteit. Daarbij ook erg slecht retourbeleid. Ik wilde alles retourneren maar mocht kiezen tussen of zelf de verzendkosten naar China betalen, of maar 20 % terug van het aankoop bedrag.
De kleding komt uit China. Retourneren moet ook terug naar China. Kleding is van slechte kwaliteit en de maat klopt niet. Afgeprijsde artikelen zouden niet geretourneerd mogen worden. Na een uitgebreide mailwisseling kreeg ik 30% terug en toen ik voet bij stuk hield het hele bedrag (en moest ik de kleding maar aan het goede doel geven). Dat is dus wel weer netjes, ze reageren ook snel. Maar verder is het een slechte zaak. Ze misleiden je met het beeld dat er een fysieke winkel in Nederland is, waardoor je denkt dat het lokaal verstuurd wordt en teruggestuurd kan worden. Ik heb hierover geklaagd en toen was de reactie dat dit niet de bedoeling was. Maar ze laten de foto's en het de vermeende locatie in Roermond gewoon op de website staan. Als je dat niet weghaalt is het dus toch gewoon de bedoeling geweest om mensen te misleiden. Conclusie: trap er niet in!
Trap er niet in. Dit is geen Nederlands modehuis. Duurt weken voordat je de bestelling krijgt. En als je het terug wilt sturen krijg je geen reactie meer. De artikelen komen gewoon uit China. En opeens is er geen reclameblok meer op Facebook. Erg vervelend hoe deze mensen hun geld verdienen. Het is gewoon oplichting in een mooi jasje.
Duurde 5 weken voor mijn pakket kwam. Kwam dus uit China! Zeer slechte pasvorm waardeloze stof!!
Echt oplichterij . En maar sturen dat het onderweg was met steeds een andere naam erbij gewoon robot.
Trap er niet in!!! Heb heel veel mails ter bewijs.
Niks geen winkel in Roermond.
Dit is gewoon een doorsluissysteem van Chinees materiaal. Retourneren is zeer omslachtig en duur, en de kwaliteit van het materiaal bedenkelijk.
Nooit het vermoeden gehad, maar is dus geen lokale handelaar met Europees materiaal.
Kleedjes uit 100% polyester, made in China. De site ziet er zeer betrouwbaar uit maar je kan evengoed via shein en temu bestellen. Dan heb je tenminste wat meer kleren ook voor de prijs. Ze vragen 120 euro -70 euro korting zogezegd. Je betaalt dus 50 euro voor een kleedje ter waarde van 15 euro. Pure oplichterij. Echt heel teleurgesteld.
Zoals de andere review al schrijft, wacht je eerst wekenlang op je pakket. Ik had de kleding graag gedragen naar een feest, maar door de lange levertijd lukte dat niet. Daarnaast paste de kleding niet en wil ik dit retourneren.
Ik ben inmiddels 8(!) mails verder en heb nog niet mijn pakket kunnen retourneren. De site noemt dat je contact op kan nemen met klantenservice hiervoor om retour aan te melden. Ik krijg echter telkens vragen van de klantenservice; waarom ik het wil retourneren, wat er dan niet goed zit, op welke plaatsen het product niet pas enzovoorts. Inmiddels heb ik diverse mails gestuurd met de duidelijke vraag hoe ik een pakket kan retourneren. Ik heb nog steeds geen adres voor de retourzending ontvangen, en ga nu dit bedrijf aanmelden bij ConsuWijzer en malafide webshops. Dit slaat echt nergens op. Wat een klant onvriendelijke ‘service’.
Ik kan alles hierboven aantonen middels de mails die ik bewaard heb van de afgelopen weken.
Misleidende website. Op de site staat voor 23.59 uur besteld de volgende dag verzonden. Uit China ja. Wacht nu al een paar weken en nog geen pakketje. Ze geven ook aan in de mail dat de artikelen uit het buitenland komen en daar ben ik later ook achter gekomen. Jurkje bij hun gekocht voor 50 euro. Kost bij temu 12 euro.
Retour sturen kost 30 euro. Moet terug gestuurd worden naar China.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.