DFI-GEISLER A/S Avaliações 

160
•
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Købte køkken hos Kvik som bruger DFI til bordplader. De skal bruge 14 dage på at lave bordpladen efter opmåling, selvom forsøg på at få den leveret tidligere så var det ikke en mulighed, medmindre j... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Købte i 2017 et køkken ned en underlimet kompositvask gennem KVIK Køkken. Vasken blev grim efter få år, og her 7 år efter har vasken flere mm dybe huller i materialet og der mangler ligeledes flere... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gennem AUBO købte jeg en meget flot bordplade, som blev køkkenbordmålt, leveret og monteret af Geisler. Trods en del udskæringer og samlinger i en gammel skæv bygning, står bordpladen snorlige og o v... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Olen todella tyytyväinen kivitason laatuun ja erityisesti sen asennukseen ja asentajien asiakaspalveluun. Taso saapui ajallaan ja oli livenä parempi kuin osasin haaveilla. Asentajat olivat todella amm... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Balcões

Sobre DFI-GEISLER A/S

Escrito pela empresa

Mission;

“Vi skaber kundetilpassede bordplader, der styrker kundernes markedsposition gennem udvalg, kvalitet, service og bæredygtighed.”

Vi er DFI-Geisler, og vi laver køkkenbordplader efter kundernes unikke ønsker og mål.

Vi sælger vores bordplader gennem passionerede køkkenforhandlere – og som Skandinaviens førende er vi det nemme valg. Fordi vi styrker deres markedsposition og tiltrækker endnu flere kræsne købere med høje forventninger til sortiment, høj kvalitet og omtanke. Og fordi vi er bordpladeeksperterne, som kunderne kan føle sig trygge ved, når de vil udleve drømmen om den perfekte bordplade.


Vi er pæredanske og solidt forankret på limfjordsøen Mors. Med ordentlighed i både tanke og handling.


Med 225 medarbejdere. Med høj trivsel. Med vores helt egen klimaskov. Og med en fælles stolthed over at gøre en forskel. Som virksomhed, som arbejdsplads og som pålidelig leverandør af individuel og bæredygtig køkkenglæde til mere end 90.000 europæiske hjem – hvert år.

Vi er DFI-Geisler. Og vi forstår, at bordpladen er det halve køkken. Mindst.


Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

160 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 55% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,7

Todas as avaliações

(160)

25 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fremragende service og produkt!

Vi er så glade for vores nye bordplade, og hele processen forinden.
Produktionstiden var hurtig, og det var monteringstiden også. Både inden og undervejs fik vi svar på alle spørgsmål vi havde. Og så er bordpladen bare præcis som forventet.
Stor anbefaling herfra.

1 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der kom to unge meget flinke og…

Der kom to unge meget flinke og sympatiske mennesker og lagde bordplader på. Det var en virkelig god oplevelse de var meget dygtige høflige og venlige. Kan kun anbefale det flotte arbejde til andre.

18 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ikke imponeret

Ikke imponeret. Efter en længere kamp lykkedes det at få Geisler til at indrømme at de eller deres opmåler havde lavet fejl. Det resulterede i endnu nogle ugers ventetid, efter afklaringen, og endelig kom den nye bordplade - som så igen var lavet forkert 😑 Men her gav vi op. Montørerne fra Nemovo var alle meget søde og dygtige, men glemte desværre at lægge en ret vigtig fuge til sidst. Næste gang går vi i en bue uden om Geisler.

14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Aldrig mere en bordplade fra DFI!

Vi havde bestilt køkken via AUBO, med dertil dyr bordplade fra DFI. Vi valgte vel den dyreste laminat vi kunne ha’ fået - både på grund af udseende, men også fordi vi regnede med kvalitet.

Da bordpladen blev leveret var den ene af de tre dele buet i en sådan grad vi kommenterede det. Vi fik besked på at det kunne rette sig ind når den kom ind og blev lagt. Vores montør, gjorde hvad han kunne efter forskrifterne, men måtte alligevel gå i mod vejledningen, da det ikke efterlod et pænt resultat. I stedet fik vi et resultat der kunne leves med, mens vores reklamation kørte. DFI sender så en montør ud - han var super god og forklarende, og startede med at konstatere bordpladestykket ikke var monteret efter forskrifterne. Da vores egen montør fortalte hvorfor, sagde DFI-montøren, at han ville prøve at redde den. Han går i gang, og kommer frem til konklusionen at den ikke kunne reddes, men at han da nu havde gjort et hæderligt forsøg og den buede mindre end før. Ja, men til gengæld var flere andre ting i køkkenet nu værre. Det brokker vi os over, men får blot besked på at DFI fralægger sig ansvaret da pladen ikke var monteret efter vejledning.

Seriøst? Vi forklarede hvorfor - forklarede at det ikke kunne lade sig gøre - og efter jeres montør så havde leget superman, var det blevet værre? Hvis jeres montører kommer ud og konstaterer der ikke er monteret efter forskrifterne, så sig det - fakturér for kørsel, og så kør igen! Lad være med at prøve og redde det, hvis ikke I kan redde det?

Så til alle der køber via AUBO - de forhandler heldigvis med andre bordpladeleverandører, vælg en af dem - for DFI får I sgu ikke meget hjælp af, hvis deres plader er skæve/buede/eller har andre skavanker, de fralægger sig bare ansvaret, og ender med at gøre tingene værre i resten af køkkenet..

12 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da DFI-GEISLER A/S

Resposta da DFI-GEISLER A/S

Kære Jonas,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager dybt, at din oplevelse med bordpladen og håndteringen af reklamationen ikke har levet op til dine forventninger. Det er ikke den standard, vi tilstræber, og vi undskylder for den ulejlighed, dette har medført.
Vi er stærkt engagerede i at levere produkter og service af høj kvalitet, og din feedback hjælper os med at fastholde og forbedre dette fokus.
Med venlig hilsen
René

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent experience

We had DFI-Geisler deliver and mount the countertop for our new Kvik kitchen, and we couldn’t be happier with the result. From start to finish, the whole process was extremely well structured and easy to follow.

Communication was clear and timely, every step was explained in advance, and the team showed up exactly as scheduled. The installers were professional, efficient, and worked with great attention to detail — everything was done neatly and precisely, and they left the space spotless afterward.

It’s rare to experience such a smooth and well-organized process — truly top-notch service from DFI-Geisler. Highly recommended!

22 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Montering flyttet 6 uger

Vi har fået nyt køkken, og har fået målt op til en keramikbordplade fra DFI Geisler. Til info har bordpladen været “låst” siden juni måned. Får tilsendt en monteringsdag på mail - få dage efter bliver monteringsdagen flyttet 6 uger uden nærmere begrundelse. Vi er enormt utilfredse, og afventer fortsat en dialog med firmaet.

19 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Uacceptabel forsinkelse og dårlig håndtering af sagen

Vi havde bestilt en bordplade til levering 14 dage efter bestilling. Dagen før må vi kontakte dem og hører hvilket tidsrum bordpladerne leverings i, og vi får fint og hurtigt svar på dette dagen før levering. Man kunne godt have ønsket sig at virksomheden var lidt mere proaktiv her og selv oplyste en leveringstid når nu dagen nærmede sig, men ok.
Senere samme dag ringes vi op, og får besked på at man desværre var klar til afsendelse den pågældende dag alligevel, og levering dermed vil blive efter weekenden 3 dage senere end oprindeligt, da monteringen af vasken ikke havde nået at hærde!
Uden yderligere kompensation eller mulighed for en straks levering, står vi dermed med et køkken uden bordplader, hvilket er meget beklageligt idet vi afventer et større selskab hjemme i weekenden, og derfor må finde alternativer hvilket selvfølgelig pålægger os en ekstra udgift!!
Dårlig kundehåndtering når sagen udelukkende er på deres side (man må forvente at med en ordre med 14 dages leveringstid, havde man medregnet hærdningstid, det er jo trods alt et firma med mange års erfaring i bordplader).
Rådet herfra er; læg 3-7 dage oven i leveringstiden, da man åbenbart ikke kan garantere leveringstiden af egen produktion, så man undgår samme situation som os.

Det skal lige nævnes at denne anmeldelse udelukkende er på virksomheden og ikke produktet vi har købt hos dem, da vi ikke har fået produktet endnu.

12 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da DFI-GEISLER A/S

Resposta da DFI-GEISLER A/S

Kære Michel,
Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse – vi er oprigtigt kede af at høre, at leveringen af din bordplade ikke levede op til dine forventninger.
Vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må have været at stå uden bordplader op til en vigtig weekend med selskab, og vi beklager den sene ændring i leveringsdatoen. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Du har helt ret i, at vi burde have været mere proaktive med at informere om leveringstidspunktet, og at hærdningstiden burde have været indregnet i planlægningen. Vi tager din feedback meget alvorligt og vil bruge den til at forbedre vores interne processer, så lignende situationer undgås fremover.
Selvom du endnu ikke har modtaget produktet, håber vi, at du bliver tilfreds med kvaliteten, når det ankommer.
Vh René

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Precision

Købte køkken hos Kvik og derigennem bordplader fra DFI-Geisler. Fik meget flotte keramiske bordplader til både køkken og bryggers. Hele processen med opmåling, montering og information om tidspunkter for besøg gik helt problemløst. Pladerne passede perfekt på millimeter på vores lidt bulede gamle vægge. Selv da en af pladerne ved en fejl ankom upoleret på en af kanterne, løste montøren det efter aftale med fabrikken til vores fulde tilfredshed på stedet. Meget flot fugearbejde tillige.

10 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Flotteste bordplade i verden

Flotteste bordplade i verden ! Kan tåle alt ! Vi har den også i køkkenet to steder. Søde og dygtige mennesker, flot monteret uden at skulle male efter eller anden reparation. Meget professionelt 🙏👍Vi er så glade og tilfredse 🙏🪴

15 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi havde pludselig en uventet revne i…

Vi havde pludselig en uventet revne i vores bordplade. Og uden videre fik vi den skiftet oven i købet med en ekstra finesse uden beregning .
Der kom 2 flinke og påpasselige gutter og fik sat den nye på . De var hjælpsomme og gjorde rent efter dem. De gjorde et virkelig godt stykke arbejde. Der var hurtig respons tid . Så kan kun anbefale dette firma

8 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Keramik bordplader af dårlig kvalitet

Har købt keramikbordplade gennem KVIK Køkken og den holder slet ikke til så meget som det blev oplyst af sælger. Hvis man rammer kanten med en kop/glas/tallerken, når man f.eks. tømmer opvaskemaskinen, så går keramikbordpladen i stykker. Der er slået flere stykker af min bordplade. Da jeg kontaktede dem omkring reperation, spurgte de, om jeg havde gemt det der var slået af, så ved reperation vil de bare lime det på igen.
Jeg kan ikke anbefale Keramik bordplade fra DFI-Geisler A/S. Det er ikke pengene værd, når holdbarheden er så dårlig

1 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da DFI-GEISLER A/S

Resposta da DFI-GEISLER A/S

Hej Nissen
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre at din forventningsafstemning med butikken ikke har været god.
En keramik bordplade kan "splinter" nærmest som glas hvis den udsættes for slag.
Og som du skriver kan reparation kun udføres ved at lime afspring fast til pladen igen.
Alle materialer og deres egenskaber er beskrevet på vores hjemmeside.
https://www.dfi-geisler.com/materialer/
Her kan man læse om materialernes egenskaber samt hvordan materialet vedligeholdes og rengøres.
Venlig hilsen René

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais