DFI-GEISLER A/S Avaliações 

160
•
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Købte køkken hos Kvik som bruger DFI til bordplader. De skal bruge 14 dage på at lave bordpladen efter opmåling, selvom forsøg på at få den leveret tidligere så var det ikke en mulighed, medmindre j... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Købte i 2017 et køkken ned en underlimet kompositvask gennem KVIK Køkken. Vasken blev grim efter få år, og her 7 år efter har vasken flere mm dybe huller i materialet og der mangler ligeledes flere... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gennem AUBO købte jeg en meget flot bordplade, som blev køkkenbordmålt, leveret og monteret af Geisler. Trods en del udskæringer og samlinger i en gammel skæv bygning, står bordpladen snorlige og o v... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Olen todella tyytyväinen kivitason laatuun ja erityisesti sen asennukseen ja asentajien asiakaspalveluun. Taso saapui ajallaan ja oli livenä parempi kuin osasin haaveilla. Asentajat olivat todella amm... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Balcões

Sobre DFI-GEISLER A/S

Escrito pela empresa

Mission;

“Vi skaber kundetilpassede bordplader, der styrker kundernes markedsposition gennem udvalg, kvalitet, service og bæredygtighed.”

Vi er DFI-Geisler, og vi laver køkkenbordplader efter kundernes unikke ønsker og mål.

Vi sælger vores bordplader gennem passionerede køkkenforhandlere – og som Skandinaviens førende er vi det nemme valg. Fordi vi styrker deres markedsposition og tiltrækker endnu flere kræsne købere med høje forventninger til sortiment, høj kvalitet og omtanke. Og fordi vi er bordpladeeksperterne, som kunderne kan føle sig trygge ved, når de vil udleve drømmen om den perfekte bordplade.


Vi er pæredanske og solidt forankret på limfjordsøen Mors. Med ordentlighed i både tanke og handling.


Med 225 medarbejdere. Med høj trivsel. Med vores helt egen klimaskov. Og med en fælles stolthed over at gøre en forskel. Som virksomhed, som arbejdsplads og som pålidelig leverandør af individuel og bæredygtig køkkenglæde til mere end 90.000 europæiske hjem – hvert år.

Vi er DFI-Geisler. Og vi forstår, at bordpladen er det halve køkken. Mindst.


Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

160 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 55% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,7

Todas as avaliações

(160)

25 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Geisler køkkenbord

Vi har købt en køkkenbordplade ved Køkkencenter Mors-Thy v. Henrik Pedersen, som forhandler Geisler produkter. Efter bare 3 måneder begynder vi at se blanke slid mærker. Bordpladen er købt med mat overflade, hvilket er det vi kunne lide ved den.
Vi henvender os og får en montør ud og se på det. Vi får efterfølgende besked om, at det skal man regne med. Chokerende !
Vi vil gerne advare andre om, at Geisler IKKE lever op den kvalitet de bryster sig med. De er jo ikke ligefrem billige og vi henvendte os netop der for at få et slidstærkt produkt som kunne holde i mange år og stadig være pænt. Vi er ikke på noget tidspunkt blevet informeret om, at bordpladen ville se slidt ud efter få måneder. Så havde vi aldrig købt den....

19 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fejl i opmåling og montering af bordplade…

Ved opmåling og montering af bordplade til køkken sælger DFI Geisler en tryghedspakke for ca 11.000kr, hvor firmaet tager ansvar for opmåling, levering og montering.
MEN når DFI Geisler laver en fejl i opmålingen, og bordpladen ankommer og ikke kan monteres, fralægger DFI Geisler sig alt ansvar. Tryghedspakken er derfor intet værd.

15 de março de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da DFI-GEISLER A/S

Resposta da DFI-GEISLER A/S

Kære Søren

Vi er naturligvis meget kede af at høre at du har haft en dårlig oplevelse. Vi vil meget gerne rette op på dette hurtigst, og se hvad vi kan gøre her fra.

Du er meget velkommen til at sende en mail til min@dfi-geisler.com .

På forhånd tak !

Med venlig hilsen
DFI-GEISLER A/S

Mikael Nielsen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Thank you for amazing service!

Thank you for amazing service! Dekton ceramic countertop was the best decision we made last year!

We had a really custom and complicated kitchen project. DFI-GEISLER provided quick and reliable service. Great support along the way and really caring customer service. Installation crew was very professional and careful. Took their time to make sure that no damages were inflicted on current furnitures and walls. It was wonderful to watch them work!

To all future customers, you must understand that delays/mistakes/issues happens, it is important how company handles them! We couldn't ask for more.

Final result speaks for itself! We love our kitchen and we can't thank you enough for for your work.

27 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Har købt nyt køkken fra Invita

Har købt nyt køkken fra Invita, hvor bordpladen kommer fra DFI (prisen alene for bordpladen er +170.000kr), hvilket skulle have været færdigmonteret d. 8 august 2021. Arbejdet er endnu ikke afsluttet og er nu - for 4 gang udsat (muligvis til uge 13) - enten fordi DFI har ødelagt pladen før montering, andre gange på grund af "forsyningsproblemer". Ved hver udsættelse har der været en klar aftale for menteringstidspunktet, hvilket i sidste øjeblik er blevet aflyst og udsat. Det er et lækkert produkt, men en helt igennem utroværdig leverandør og jeg har ingen tiltro til at de får afsluttet arbejdet. Der er aftalt kompensation, hvilket de dog først ønsker at konkretisere når arbejdet er afsluttet.

26 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da DFI-GEISLER A/S

Resposta da DFI-GEISLER A/S

Hej Morten

Din fremstilling af sagen er desværre helt korrekt, og tidsforløbet i sagen er dybt kritisabel.

Vi samarbejder med Europas største producent af stenbordplader, Cosentino i Spanien, som er råvareproducent af dine bordplader.

Den ene af dine gavlplader blev ikke godkendt i vores kvalitetskontrol og vi skulle derfor have en ny råplade hjem fra Spanien. Cosentino har gentagende gange siden august 2021 udsat deres levering til os. Dette har desværre medført, at vi efterfølgende har udsat leveringen af den sidste gavlplade til dig. Cosentino har i skrivende stund endnu ikke leveret den nødvendige råplade til os!

Uden hjælp fra Cosentino, er det nu lykkedes for os at finde en plade hos en Skandinavisk kollega, så vi kunne producere og montere din manglende gavlplade. Ud fra de fotos vores montører har taget af det færdige resultat, er vi sikre på, at du bliver tilfreds med dit flotte køkken.

Vi beklager meget den ekstra ventetid Cosentino har udsat dig for.

Med venlig hilsen
DFI-Geisler

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi har lige fået granitbordplade De…

Vi har lige fået granitbordplade De stod for opmåling,levering og montering. Super professionel hele vejen igennem, kom med mange gode input ved opmåling samt ved montering. Vi er mere end godt tilfreds med resultatet Kan varmt anbefale dem til andre👍

12 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Har via Kvik-køkkener i Roskilde…

Har via Kvik-køkkener i Roskilde bestilt en sort granit-bordplade, som er blevet leveret via DFI-Geisler - en oplevelse vi overhovedet ikke har været tilfredse med….
Startede fint med opmåling og efterfølgende levering til aftalt tid. Desværre var det ikke lykkedes at producere en af bordpladerne med korrekte mål, så det var en ommer. Ny plade blev leveret og målene passede. De blev sat sammen med meget tilfældige fuger, som var grimme og iøvrigt bordplader, der fremstår totalt ubehandlede. Vi kontakter firmaet og får at vide, at pladerne er slutbehandlet fra fabrik, så det er de!!!! Efter en del “frem og tilbage” bliver det aftalt, at der kommer en servicemand forbi, og affedter og behandler pladerne. Han kommer til aftalt tid og kommer med bemærkning om, at ‘plader aldrig er behandlede, når de forlader fabrikken’??? Han kommer og gør sit job og beder os om at efterpolere pladerne efter 4 timer. Det gør vi og bordpladerne er alle spættede og yderst grimme. Vi skriver igen frem og tilbage og ender med at der kommer en ny servicemand, som først fortæller, ‘at en 4-timers behandling slet ikke er nok, og de skal stå med olie mindst 2 fulde døgn’! Pladerne behandles igen, og de for lov at stå minimum den aftalte periode. Vi efterpolere igen og pladerne er nu marginalt pænere end sidst.
Resultat af dette er, at vi har givet op og ikke gider mere med DFI-Geisler og deres konstante 120% anden version af deres forrige historier og har givet op - det bliver bare ikke bedre….

Derfor 1stjerne til dette amatør-artige og totalt uprofessionelle firma, som udelukkende går til de flinke håndværkere, som forsøger at rette op på et l….-produkt.

10 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Compositbordplade

Vi har købt en compositbordplade hos vores køkkenforhandler. Vi blev lovet et fantastisk produkt, som kunne tåle stort set alt: knive, varme, skidt etc. Efter ca. 3 år har pladen slået en smal revne som går fra køkkenvasken og ud på midten af bordet. DFI har været forbi og set på revnen, og mener det er os selv der har påført revnen med udefra påvirkning, og derfor mener de ikke at det er deres fejl. De skriver direkte at "de normalt ikke ser sådan en revne" og dermed konkluderer de at det ikke kan være en produktfejl. Vi er rigtig ærgelige over at vores udgift på 50.000 kr. for et produkt, som vi havde store forventninger til ikke bliver opfyldt, og vil hermed blot fortælle at som kunde skal man regne med at produktet er så "holdbart" at DFI ikke anerkender at de kan have en produktfejl, trods det at det er tydeligt at revnen er en fejl som udgår fra vasken.

13 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da DFI-GEISLER A/S

Resposta da DFI-GEISLER A/S

Hej Marie-Louise

Vi er naturligvis meget kede af at jeres bordplader er revnet.

Skader som dem jeres bordplader har pådraget sig, kan skyldes fejl i produktet. I de tilfælde hvor plader revner på grund af fejl i produktet, vil skaden oftest blive synlig ved montering af pladerne eller kort efter ibrugtagning. Bordpladerne til jeres køkken er leveret i 2017 og med den erfaring vi har, betragter vi det som ikke sandsynligt, at skaden skyldes en fejl ved produktet. Det er mere sandsynligt, at skaden skyldes en udefra kommende påvirkning.

Vi vil meget gerne hjælpe med at finde en fælles løsning hos jer.

Du er meget velkommen til at sende en mail til min@dfi-geisler.com .

På forhånd tak !

Med venlig hilsen
DFI-GEISLER A/S

Mikael Nielsen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fin oplevelse!

Et fint forløb fra start til slut. Kommunikationen var fin, aftalerne blev overholdt og køkkenbordpladen ser rigtig fin ud. Målene er perfekte, selvom det ikke kan have været nemt at foretage opmålingen med de mange vinkler og hjørner der er i huset. Montagefolkene var meget forsigtige med at bære bordplanen ind og har ikke skrammet noget.

28 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Elegant

Det er umuligt ikke og blive begejstret over det flotte og enkle udtryk der kommer over et køkken med en 12mm plade. Professionelt hele vejen igennem. Mvh Knud

25 de maio de 2021
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais