Worst technology in the sector. If you need to alter devices make sure you have all the details you need. Despite pushing customers to online banking they still can’t provide a service that is immedia... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
For normal day-to day banking RBS is fine. For anything even slightly different it's a different story. I'm the treasurer for a club account. We use online banking and RBS have linked ac... Ver mais
I gave one star because I can't select none. I have been with this bank for over thirty years. I have a superb credit rating and have fully utilised mortgage and loans as required with zero defa... Ver mais
Just took out a private pension as a little nest egg, great easy navigation and informative to make decision on the investment. Cora the chat tool and agents were very helpful when I needed to make co... Ver mais
Detalhes da empresa
- Banco
- Instituição Financeira
- Serviço de Criptomoeda
- Serviço financeiro não-bancário
- Serviços Financeiros Alternativos
Informação fornecida por fontes externas variadas
Offers personal as well as small, medium and large corporate banking solutions. Includes PC and Internet banking.
Informações de contato
Reino Unido
- www.digitalbanking.rbs.co.uk
1,9
Ruim
21 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
1 Star – Extremely Frustrating Experience
I’m genuinely shocked at how poorly the Royal Bank of Scotland has handled my situation. They closed my account *in error*, and instead of fixing their own mistake, they told me I have to visit a branch to get it reopened. Normally that would be an inconvenience, but RBS is actively closing down their branch network — including the one closest to me. So I’m being asked to visit branches that no longer exist or are miles away, all because of something that wasn’t my fault in the first place.
Trying to get answers over the phone has been a dead end. No one seems to have any authority to resolve the issue, and I’m left without access to my own account while being sent in circles.
For a major bank, this is completely unacceptable. If they can close an account by mistake and then make it nearly impossible to fix, I honestly don’t know how customers are expected to trust them. I’m incredibly disappointed and seriously considering moving to a bank that actually supports its customers.
7 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
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