Har ikke noget at udsætte på den service jeg fik. Tog imod den dyrere løsning, som følger Hyundais retningslinjer. Ved ikke om jeg har været for forsigtig, men her pointerede mekanikeren også,... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vi punkterede en fredag eftermiddag. Vores normale værksted kunne ikke hjælpe os, og vi skulle bruge bilen mandag morgen. Vi havde købt dæk hos eget værksted, og Din Bilpartner ville så sætte det på f... Ver mais
Fik hurtig hjælp til udskiftning af sidespejl på Fortunvej 2 i Charlottenlund. Fik tid samme dag som vi ringede, ventetiden var kort og prisen helt rimelig. Det bliver ikke sidste gang, vi benytter... Ver mais
Dygtige mekanikere der kan deres job. Har været hos 3 andre værksteder hvor bilen to dage efter havde samme problem som før den var på værksted. Efter et besøg hos Din Bilpartner i Charlottenlund køre... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Din Bilpartner er en landsdækkende kæde af frie værksteder, der servicerer og reparerer stort set alle biler, uanset alder og mærke. Kæden blev grundlagt i 1985 og er dermed Danmarks ældste frie værkstedskæde. Vi tager løbende kurser og efteruddannelser, rydder op på værkstedet og køber nyt udstyr, så vi kan tage hånd om din bil hurtigt og godt. Faktisk skal du gerne føle, at bilen allerede er lavet, når du har afleveret den hos os. Find dit lokale Din Bilpartner værksted på www.dinbilpartner.dk
Din Bilpartner - hurtigt videre
Escrito pela empresa
- Din Bilpartners kundeløfte
- Vi ved, at din bil betyder frihed. Frihed når børnene skal køres, frihed til at køre og bare være sammen, frihed til at besøge venner, frihed til at løse de praktiske ting i dagligdagen, frihed til at udføre dit arbejde. Men hvad sker der, når bilen skal til service eller bryder sammen? Pludselig indskrænkes din frihed. Vi brænder for at sikre din frihed, og vi gør det, fordi vi hjælper dig hurtigt videre.
- Altid fuld fabriksgaranti
- Vi reparerer og servicerer din bil efter bilfabrikkens forskrifter og anvender reservedele, der tilsvarer kvalitetens af bilens originale reservedele.
Garanti på reservedele
Du får altid 3 års garanti på reservedele
Hos Din Bilpartner giver vi dig 3 års garanti på nye reservedele, og vi bruger altid reservedele, der tilsvarer kvaliteten af din bils originale reservedele.
Informações de contato
Fortunvej 2, 2920, Charlottenlund, Dinamarca
- 22909074
4,6
Excelente
487 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Særdeles tilfreds
Hurtigt, vældig pænt arbejde og 1/4 prisen, som Toyota pladeværksted skulle have. Men Toyota ville også skifte flere dele af forskærmen
22 de agosto de 2025
Utrolig god service
Utrolig god service!
God dialog omkring hvad der skulle laves, blev mødt af smil og gode mennekser både på kontoret, men også mekanikerne.
23 de julho de 2025
Venlig og hurtig service
8 de julho de 2025
Dårlig attitude fra ejer
Dårlig attitude fra ejer
men arbejdet på bilen er helt fint.
17 de junho de 2025
Opgave udført til tiden på ok måde
11 de junho de 2025
God og hurtig service.
14 de maio de 2025
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Vedrørende utilfredsstillende reparation og manglende ansvar – kølervæske
Kære Din AutoHjælp,
Jeg skriver for at udtrykke min utilfredshed med en reparation, jeg fik foretaget på min bil hos jer for cirka en måned siden, hvor problemet handlede om kølervæsken. Jeg afleverede bilen, betalte et væsentligt stort beløb for reparationen, og forventede naturligvis, at problemet var løst.
Siden reparationen har jeg kun brugt bilen ganske få gange. Alligevel opdager jeg nu, kort tid efter, at problemet med kølervæsken er tilbage - den er tom igen.
Jeg ringede derfor til jer og fik besked på at kontakte jer igen i åbningstiden. Det gjorde jeg mandag den 12. maj kl. 11.46, hvorefter jeg kom ind og fik bilen tjekket. Her talte jeg med Wael, som fortalte, at han skulle bestille en ny beholder til kølervæsken, da han ved første reparation havde overset det. Han tilføjede også, at han slet ikke havde kigget på netop den del af systemet sidst, og det giver mig som kunde et meget utrygt indtryk.
Samtidig sagde han, at det ikke var ham, der lavede bilen første gang, og at den pågældende mekaniker var til frokost. Dette virker ikke som en ansvarlig tilgang til kundeservice eller til reparationer af denne størrelse.
Jeg finder det helt urimeligt, at jeg som kunde nu igen skal betale for en fejl, der burde være opdaget og udbedret ved første reparation, især når der er tale om en så væsentlig og tydelig mangel.
Wael afsluttede samtalen med at sige “ja, men kom endelig tilbage, hvis du ombestemmer dig og gerne vil have det lavet.” Det oplevede jeg som både nedladende og uprofessionelt.
Jeg beder derfor om en løsning, hvor I uden yderligere betaling udbedrer fejl, som ikke blev ordentligt håndteret ved første besøg. Jeg håber på jeres forståelse og imødekommenhed - og på, at vi kan få afsluttet denne sag tilfredsstillende og uden yderligere bøvl.
12 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Din Bilpartner - Din AutoHjælp
Hej Sofia Helena
Vi har undersøgt sagen nærmere og været i dialog med det pågældende værksted. Ifølge værkstedet blev der den 8. april udskiftet et utæt termostathus og monteret en ny komplet udstødning efter katalysator.
Det nuværende problem, du oplever, relaterer sig ifølge værkstedet til en utæt kølervæskebeholder, som på daværende tidspunkt ikke viste tegn på fejl og derfor ikke blev udskiftet eller tilbudt udskiftet.
Værkstedet oplyser, at der er tale om en ny og uafhængig fejl, som ikke er relateret til den tidligere reparation. Dette blev også forsøgt forklaret ved din henvendelse. Ifølge værkstedet blev der ikke sagt, at beholderen skulle skiftes, men at bilen skulle ses nærmere efter, og at der muligvis skulle bestilles en reservedel, hvis fejlen skulle udbedres.
Du er velkommen til at kontakte værkstedet, så dette problem på bilen kan blive kigget på.
Ved yderligere spørgsmål henviser vi til direkte dialog med værkstedet på: info@dahdk.com
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Din Bilpartner kædekontor
Rigtig god service og interesse for min…
Rigtig god service og interesse for min Audi 3 😁🚗💨
1 de maio de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.