Varen kom aldrig, men betaling ville de gerne modtage. Har forsøgt at ringe og skrive flere gange uden held.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Betalt for ordre 17 dec. Med forventet levering start januar. Venter stadig. Lidt dialog med kundeservide, der vil undersøge. Men nu tavshed. Jeg overvejer også at politianmelde dem. Da det jo er svin... Ver mais
Firmaet hæver pengene uden at sende varen, dette er i strid med Aftaleloven § 38 c, jf. § 36, Markedsføringsloven § 3, stk. 1 – god markedsføringsskik og Købelovens samtidighedsgrundsætning (bagve... Ver mais
Købte et græsk tæppe til dyre penge, gik så først ind og læste trustpilot efterfølgende. Puha. Panikken bredte sig, spærrede mit kort, skrev og ringede til firmaet, intet svar. Men så i dag over en må... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Din Tæppekæde er leveringsdygtig i alle former for gulve. Vi giver lave priser og hurtig levering i linoleum, vinyl, trægulv, laminat, måtter, væg til væg tæpper, løse tæpper og gummigulv.
Informações de contato
Midtager 26B, 2605, Brøndby, Dinamarca
- 28440238
- info@dintaeppekaede.dk
- www.dintaeppekaede.dk
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 8% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Havde jeg kunnet give 0 stjerner havde…
Havde jeg kunnet give 0 stjerner havde jeg gjort det 🫣 elendig service. Har fået ordrebekræftelse den 13. Oktober 2025 har ikke set skyggen af mine varer endnu. hold jer fra dette firma.
Snyd og bedrag - kraftig advarsel
Vi har for flere uger siden købt nogle tæpper, som firmaet i løbet af en dag hurtigt tog betaling for. Man lovede levering indenfor 5-7 dage.
Men vi har ikke set skyggen af vores tæpper.
Vi har derfor nu forgæves henvendt os adskillige gange til Kundeservice og bedt om at få handlen annulleret og vores penge returneret. Ingen af delene har man bekræftet eller bragt i orden.
Kundeservice ignorerer henvendelser, og der er konsekvent ingen, der besvarer telefoniske opkald.
Næste trin fra vores side er desværre nu at indgive en politianmeldelse mod firmaet.
De har faktuelt stjålet vores penge, da de tilbageholder dem imod vores vilje!
Det er både ærgerligt og skammeligt, at et firma opfører sig så uhæderligt overfor deres kunder. Lad absolut være med at handle der nogensinde. Det er snyd og bedrag.
Uhæderlig forretning
Har haft samme oplevelse som mange af de øvrige kunder, der er gået i “fælden” - forsinkede varer, en masse opkald, mails - kun mødt af tavshed. Virksomheden har modatget penge. Jeg har tænkt mig at forfølge dem - de skal ikke have mulighed for at forsætte og snyde deres kunder uden at myndighederne er opmærksomme på deres snyderi.
Piv ringe!!
Modtog varer efter 14 dage.
Jeg har modtaget mine varer 14 dage efter betaling. Har efter rykker på mails fået leveret linoleum, lim og spartel.
Anmeldelsen er ændret fra 1 til 3 stjerner efter ordren trods alt blev leveret.

Resposta da Dintaeppekaede
Hvorfor kan man ikke give 0 stjerner?
Hvorfor kan man ikke give 0 stjerner?
Når men ikke køb fra det her firma.. Er blevet snydt for lidt over 3600kr. Har ringet, og skrevet mange gange. Og får intet svar.
Tjekkede desværre ikke trustpilot inden.. Plejer jeg altid, men den ene gang jeg ikke gør, så bliver jeg sku snydt…
Bliver 100% til en politi anmeldelse, hvis de penge ikke snart kommer retur.
God oplevelse.
Jeg kan se at der er mange ikke så gode anmeldelser og kommentarer, jeg har til gengæld haft en fin og reel oplevelse med firmaet.
Der var problemer med levering af et par af måtterne og men jeg fik refunderet beløbet uden problemer. Har kun oplevet venlig og hurtig kontakt med Kundeservice.
De andre måtter jeg modtog var virkelig fine og til yderst rimelige priser.
SVINDEL!!!!!
SVINDEL!!!!!! Snydt for 11.800 kr. Har aldrig modtaget varen. Handel ikke med dette firma!!!!!!!
Ingen respons
Har bestilt online, og rykket for yderligere information 2 gange, men har intet hørt fra dem.
pas på useriøs net firma
pas på u seriøs net firma
efter flere henvendelser, for manglende levering trods hævet betaling, blev beløbet refunderet efter fremsendelse af påkrav.
der gik en måned.
Hørte aldrig fra dem
Jeg lavede en ordre, men jeg hørte aldrig mere fra dem ang. lagerstatus og betaling. Jeg prøvede at skrive til dem, men de svarede aldrig.

Resposta da Dintaeppekaede
Tæppe og tyveri
Bestilte et tæppe. Fik det komplet forkerte. Skrev til firmaet, som lovede at de ville sende det rigtige. Men der kom ikke noget tæppe. Har ringet og skrevet til dem mange gange efterfølgende - og til slut, at enten sender de tæppet, eller så vil jeg gerne have mine penge tilbage. De er fuldstændigt ligeglade med mine henvendelser - og jeg kan hoppe og springe. Jeg læste desværre først de dårlige anmeldelser - EFTER mit køb. Det er tyveri. Så “Din Tæppekæde” - I skylder mig penge - eller dét tæppe jeg har betalt for !
Meget usædvanligt for internet-handel
Meget usædvanligt for internet-handel, hæver Din Tæppekæde pengene allerede 28/9 og lover at ordren bliver lavet. Den 8/10 ringer jeg for at forhøre mig om status på ordren, men de tager ikke telefonen. Dog svarer de på mail, at ordren (dørmåtte) bliver leveret senere på ugen. Måtten blev leveret udenfor døren, men uden følgeseddel eller nogen som helt dokumentation. I øvrigt ikke på de mål, jeg havde bestildt.
Mit tæppe kunne ikke leveres til den…
Mit tæppe kunne ikke leveres til den aftalte tid.
Jeg sendte en mail og mine penge kom retur.
Helle
Utrolig dårlig service
Utrolig dårlig service - måske svindel.
Jeg fik fra starten at vide at jeg kunne forvente en levering ca. sidst i september, men der skete ikke noget og jeg fik ingen beskeder om forsinkelsen. Jeg har ikke kunnet få fat i dem på telefon. På mail er jeg to gange blevet lovet at man ville tjekke med produktionen, men derefter er de ikke vendt tilbage. Nu er det 20. Oktober, og jeg politianmelder dem i morgen.
Snydt ved køb af bordplade
5. September lavede vi en bestilling på en bordplade med linoleum. Hurtigt fik vi en mail om ordremodtagelse og hvordan vi kunne betale. Da jeg havde et spørgsmål til betaling, skrev jeg og også den svarede de hurtigt på. Pengene blev hurtigt trukket fra konto, også selvom der står de først trækker dem når de sender bekræftigelse på levering.
De er umulige at komme i kontakt med, har ikke oplevet de har svaret på telefon og kun svaret mail 1 gang, hvor de ville følge op i produktionen(1/10-2025). Har ikke hørt fra dem siden.
Jeg er overbevist om at jeg er blevet snydt og må på det kraftigeste fraråde andre, at bestille noget herfra.
SVINDEL! Snydt for 19.800 kr.
SVINDEL! Snydt for 19.800 kr.
Vi havde bestilt 10 bordplader, som er betalt d. 17/7 (19.800 kr.), med lovning på levering midt/slut august.
Vi er gang på gang blevet lovet at de er næsten færdige. I dag midt i oktober har vi stadig hverken modtaget bordpladerne eller pengene retur.
Det er næsten umuligt at få fat på firmaet. De svarer ikke på telefonen og svarer en gang i mellem på mail med en masse søforklaringer. Vi laver en politianmeldelse, da dette tydeligvis er svindel og kan se vi ikke er de eneste med denne oplevelse (havde glemt at tjekke Trustpilot).
Efter bestilling gik der 12 dage uden…
Efter bestilling gik der 12 dage uden nogen form for info om min ordre, skrev til dem for at vide hvor mange uger/måneder jeg yderlige skulle vente. Men heller ikke min mail kom der svar på. 👎👎
Umuligt at komme i kontakt med på…
Umuligt at komme i kontakt med på telefonen. Lidt hurtigere på mail.
Købte et stykke vinyl som vi måtte rykke for nogle gange. Sidste gang var jeg så træt af de ikke kunne holde deres aftale
på levering så jeg trunde med både at jeg ville kontakte bank og evt politi. Meget kort tid efter kom der en mail med lovning på levering mandag el tirsdag ugen efter varen kommer så mandag som lovet
Køber aldrig derfra igen..
Blevet snydt
Har betalt en del penge for en Spectrum smudsmåtte til 1350kr der aldrig er blevet leveret. Ingen respons ved adskillige henvendelser. Ingen kundeservice. Er blevet snydt.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







