Dirty Ranch Steakhouse Avaliações 

Besøgte stedet d. 15.03.23. Kl. 16:30

Min hustru og jeg bestilte hver en
Dirty Beef ´n Cheeseburger
Med 200 g. flammegrillet hakket oksekød m. pommesfrites samt en speciel fadøl.

Overraskelsen var stor, da der ikke gik ret lang tid før maden blev serveret - hvilket jo faktisk er ret positivt.

Men det krævede kun en enkelt bid af denne burger for, at konstatere bøffen næppe var lavet af frisk hakkekød og lavet på stedet.
Kødet var tydeligvis kørt igennem den mest fintmaskede hakkemaskine der måtte findes på denne planet.
Kødet havde absolut ingen struktur og virkede som noget der var limet sammen.

Vi blev bekræftet, at det var præfabrikeret bøffer og ikke blev lavet på stedet da vi forespurgte tjeneren.

ABSOLUT IKKE det vi forventede af en besøg på et steakhouse.

Havde aldrig i min vildeste fantasi forestillet mig den form for respons fra en voksen selvstændig restaurant ejer.

Trustpilot anvendes af brugere til at dele oplevelser med forretninger i hele landet, uanset udfaldet af oplevelsen men for Dirty Ranch Steakhouse, er det et sted for personlige angreb.

Havde forventet man måske ville beklage oplevelsen og håbe gæsten ville komme igen - Havde ikke forventet at opleve en selvstændig opfører sig sådan og ligefrem udtale sig om og gøre nar af både selvværd og retoriske evner hos sine kunder pba. En dårlig oplevelse i hans restaurant.

Efter at have oplevet Rudis måde at behandle kunder på, må jeg give ejeren -5 stjerner for sin evner til at løse/tiltale en uheldig oplevelse, Absolut 0 stjerner for sin kundeservice og kunde behandling og sidst men ikke mindst -5 stjerner for sin evne til at håndtere kritik.

Har aldrig fortrudt så meget at have brugt penge på en restaurant som hos Rudis Catering (Dirty Ranch Steakhouse i Herning).

Elendig oplevelse jeg skulle have læst anmeldelserne inden jeg tog der ind, de er meget nyttige.

Jeg må desværre berette om en yderst ubehagelig oplevelse. Da min kollega finder hår i maden påtaler hun det for ejeren der vælger at overfuse hele bordet og svine min kollega til. Aldrig I mit liv har jeg oplevet så elendig en service eller adfærd for en restaurant.
Ville give nul stjerne hvis muligt

Jeg bliver nødt til at skrive:

• Middelmådig mad i forhold til priserne.

• I tager “Mash” priser, men det kommer slet ikke i nærheden.

• Pop - musikken passede slet ikke til jeres cowboy koncept

• Tjenere som går i vidt forskelligt tøj. Ingen uniformer.

• Bestilt medium steak. Den kommer well done. Hmmm.. Come on. Til de priser!? Vi fik dog en ny, tak. På det tidspunkt var min burger dog spist og min kæreste måtte spise sin steak “alene”. Jeres steak var god. Jeres bøffer er tørre. De fås bedre nede på grillen.

Alt i alt.
En restaurant med meget lidt charme og middelmådig mad. Du kan få en meget bedre burger nede på Grillen burgerbar Herning eller BackYardBurger.

Intet personligt til personalet. I var søde og rare! Tak for det.

Man kan ikke brokke sig over servicen...
FOR DER VAR INGEN!

Vi var 6mennesker inde og spise igår, vi kom kl lidt i 18, bestilt bord til 18:15. Der var ventetid på ALT! Vi ventede på de kom og fik vores ordre, vi ventede endnu længere på de appetizere vi havde besilt, vi ventede i knap halvanden time på vores hovedretter!!! Deres undskyldning "jamen det er fordi jeres bøffer var så store" - Alligevel kunne vi se bord efter bord få deres mad, og skal vi lige blive enige om, at det ikke ændre sig mærkant i tiden den skal steges af, at den er 1,2 eller 300g mere end hvad der ellers er det gængse!

Ja selv desserten skulle vi vente på..

Dybt useriøst, og til den pris, ja så hang det ikke sammen med den kvalitet vi fik serveret!

Vi har før været glade for at komme der, men det er nok ikke et sted vi kommer tilbage til.

Til trods for at vi havde mailet med Rudi om at vi var 15 til spisning og at der var bestilt ben samt diverse var der ikke dækket op til os og vi sad og vi ventede i 1 time før vi fik vores mad. Meget skuffende. Personalet gik rundt som hovedløse høns, der var ikke styr på tingene.
Ikke et sted vi vil komme igen!!!!

Tak for en uforglemmelig dag ved min fars begravelse i jeres selvskabs lokale i Lind hovedgade 21 , der var bare service og rigtig lækker mad. Tusind tak og jeg glæder mig til næste gang. 👍👍👍👍👍👍💪💪💪♥️ Tak Rudi.

der er ikke andet at sige end at det hele smager perfekt og at stedet er meget! hyggeligt. God service og gode priser kommer helt klart igen,

Super hyggeligt sted, fantastisk tjener og SUPER lækkert mad - det var vores første besøg men bestemt ikke det sidste. Vi var 6 personer og fik 6 forskellige retter og alle smagte skønt og levede helt op til vores forventninger

Mega god oplevelse😀
Lars er meget imødekomme og en god vært👍
Lars tak for mad

God mad
God betjening
God stemning
Vi kommer igen👍

Min kæreste og jeg besøgte restauranten for første gang, og sikkert også sidste. Vi blev budt velkommen af en venlig ung mand, som stort set kun talte engelsk! Vi blev anvist et bord i et hjørne, vi fik ikke selv lov til at vælge hvor vi gerne ville sidde. Maden og drikkevarerne kom hurtigt. Første øv-oplevelse var salaten. Gennemført kedelig og virkede ikke frisk. Næste oplevelse var bøffen. Vi havde bestilt oksemørbrad. Den smagte af absolut ingenting. Og en trediedel af den ene bøf var senet. Pommes fritterne var ok. Serveringspersonalet var også temmelig uengageret. Så det blev første og sidste gang vi spiste der.

Vi har netop besøgt Dirty Ranch og det kan sagtens gentages. Maden var lækker, betjeningen var god og selskabet var godt. Tak for mad.

Virkelig dårlig mad! Hold jer væk fra det spisested.

Vi valgte Dirty Ranch Steakhouse, da vi virkelig var sultne efter en tur ved vandet, og det så super hyggeligt ud.
Vi fik en god betjening ved bestillingen af tre steak og en burger. Men så blev det til en virkelig træls oplevelse. To af Steaks var helt rå og halvdelen af steakens var ren fedt. Vi sendte dem tilbage i køkkenet- Burgeren var kold og da vi to andre var færdige med at spise, var de to sidste steaks endnu ikke kommet. Vi var kommet for, at spise sammen. Da vi klagede og de to sidste steaks endnu ikke var kommet tilbage, bad vi om kompensation, men det kunne der ikke være tale om. Vi kunne få gratis dessert, men vi havde fået nok! Gratis dessert og de kan ikke engang finde ud af at lave hovedretten. Ydermere ville de have at vi skulle betale for de to steaks, som vi endnu ikke havde fået! Der satte vi en stopper og bankede i bordet. Vi betalte tilsidst for det vi havde spist og to af os gik uden at have fået noget at spise. Det er simpelthed det dårligste service jeg nogensinde har fået og kan slet ikke anbefale denne restaurant. Vi gik videre til en anden restaurant og blev mætte.

Kvalitet, mad og pris hænger ikke sammen.

Maden måtte gå tilbage til køkkenet, da den var tørstegt - næste portion var kødet frost skade og kønsløst.

Det smagte af ingen ting.

Eneste ting der holder hvad skiltet over døren lover er Dirty - både på toilet, gulv m.m.

Øv en oplevelse - kedeligt når det nu kunne være så godt

Elendig kundehåndtering af ejeren ham selv ..

Nytårsmåltidet blev bestilt fra Dirty Ranch, og da den ikke levede op til det lovede valgte vi at tage kontakt.
Vi anmeldte menuen d. 6 januar og kontakten blev oprettet til ejeren d. 17 januar, der beklagede oplevelsen og ville honorere med at tilbagebetale for desserten+evaluering af menuen .. Siden da har vi henvendt os flere gange, for at få dette udestående ud af verden, men da der næsten er gået en måned siden sidste svar, vælger vi at kontakte dem igen for en afklaring d. 15 februar ..

Nu bliver vi fortalt at vi ikke kan få noget tilbagebetalt og gør sig selv højhellig over proceduren .. Dette er totalt uacceptabelt og ydmygende at man på den måde skal diskrimineres over madens mængde og kvalitet ..

Stå ved dit ansvar, og gør noget ved det!
BUUUUH

Vi gjorde det igen og fik nøjagtig, hvad vi kom efter - spændende omgivelser, dygtigt og serviceminded personale, god og hyggelig stemning og selvfølgelig super godt mad. En fornøjelse at være på en restaurant, hvor der var fyldt og mega travlt og det til trods var der ingen ventetid og det søde personale havde stort overskud til at give gæsterne god opmærksomhed. I er bare så gode og fortjener det bedste 👍💪👏

Gode bøffer, god betjening - Og den fedeste indretning