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Zeer tevreden over Discount Office! Een ruim aanbod, goede kwaliteit en bovendien heel correcte prijzen. De bestelling verliep vlot en de levering was snel en netjes. Ook de communicatie was duideli... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles wordt steeds vlot geleverd en als er een artikel ontbreekt of later komt krijg ik tijdig een verwittiging.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

J'ai reçu rapidement les produits que j'attendais. Seul petit bémol : pour la livraison on m'a donné la date, entre 8h et 18h sans autre précision. N'étant pas chez moi en permanence j'aurais préfér... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nous avons commandé des cahiers Atoma a4 ,feuilles unies. Le suivi régulier de l'avancement de notre commande, la rapidité de livraison, le prix compétitif sont de bonnes raisons pour commander à nou... Ver mais

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Escrito pela empresa

DiscountOffice.be BV is de voordeligste online aanbieder van kantoorartikelen, facilitaire artikelen, veiligheidsartikelen en kantoormeubilair in de Benelux. Bovendien de meest complete met ruim 160.000 artikelen waarvan 85% uit voorraad leverbaar is. Steeds meer bedrijven, scholen, gemeentes, instellingen en particulieren ontdekken het gemak, de service en gunstige prijs-kwaliteitsverhouding van DiscountOffice.be. ---------------------------------------- DiscountOffice.be BV est le fournisseur en ligne le plus avantageux du Benelux en matière de fournitures de bureau, d'équipements, d'articles de sécurité et de mobilier de bureau. De plus, le plus complet avec plus de 160 000 articles dont 85% sont disponibles en stock. De plus en plus d'entreprises, d'écoles, de municipalités, d'institutions et de particuliers découvrent le confort, le service et le rapport qualité-prix avantageux de DiscountOffice.be.

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DHL stuurde een pakketje door naar…

DHL stuurde een pakketje door naar BPOST , de twee dames van de klantendienst waren hiervan niet op de hoogte en gaven dus een uitleg voor de vertraging van het pakje dat niet klopte.
Finaal heeft Olivier mijn pakketje opgevolgd.
Van in den beginne zeggen wat het over gaat en geen smoesjes meer vertellen.

1 de setembro de 2026
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Resposta da DiscountOffice.be

Geachte klant,

Bedankt voor uw review. Onze excuses dat u in eerste instantie niet de juiste informatie heeft gekregen over de vertraging van uw pakket.

De zending is door DHL overgedragen aan bpost. Deze informatie was op dat moment helaas niet duidelijk zichtbaar voor onze klantenservice, waardoor u een verklaring heeft gekregen die achteraf niet correct bleek te zijn. Wij begrijpen dat dit frustrerend is en dat u van ons verwacht dat wij vanaf het begin juiste en duidelijke informatie geven.

Fijn dat de zending vervolgens verder werd opgevolgd. Wij nemen uw feedback over onze communicatie serieus en bieden nogmaals onze excuses aan voor de verwarring en het ongemak.

Met vriendelijke groet,
DiscountOffice.be

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