Recentemente in occasione del cambio del medico di base ho iniziato ad utilizzare DoctorApp per interagire con il mio medico. L'app è intuitiva e semplice da utilizzare e consente di interagire con... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Buongiorno, Ho contattato il servizio assistenza dell'applicazione doctor app tramite il loro portale ponendo dei chiarimenti, Dopo mezz'oretta circa è arrivata una chiamata dall'assistenza dando... Ver mais
A empresa respondeu
Sono rimasta piacevolmente colpita dalla grande professionalità, rapidità nella risposta e cortesia dell'Operatrice Alessia, che mi ha assistito con grande competenza nel risolvere il mio problema.... Ver mais
A empresa respondeu
Doctorapp è sicuramente uno strumento utilissimo per organizzare lo studio medico di medicina generale… nessuna lamentela, ognuno rispetta il suo turno, non più caos e maggior tempo dedicato al pazie... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Fabricante de tecnologia medicinal
- Médico
- Médico da Família
- Clínico Geral
- Serviços médicos municipais
- Enfermeira registrada
Escrito pela empresa
Una singola applicazione per gestire ogni aspetto della propria salute in pochi click. Il paziente può prenotare la visita di cui ha bisogno, per sé o un suo familiare, e ricevere informazioni utili per la salute ed il benessere suoi e di chi ama. Mentre il medico\professionista può gestire il suo studio sotto ogni aspetto, dal prenotare visite al facilitare la comunicazione con i propri pazienti. Con DoctorApp hai la salute in tasca!
Informações de contato
Via XXVIII Aprile, 15, 12100, Cuneo, Itália
- customer@doctorapp.it
- www.doctorapp.it
4,6
Excelente
107 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Gentilissima e preparata risolto il problema in pochi minuti grazie
Gentilissima e preparata
10 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DoctorApp
Gentile Lader,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo.
Ogni giorno lavoriamo per ottimizzare il nostro servizio e garantire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti.
Saluti
Team DoctorApp
Assistenza veloce e precisa
Non riuscendo a fare un operazione nell’app , ho scritto una mail e ho ricevuto istruzioni su cosa fare, e dovendo parlare con un operatore ho ricevuto assistenza immediata e risolto il problema. Gentilissimi e professionali.
19 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DoctorApp
Gentile Omar
La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che il nostro supporto le sia stato utile e che il problema sia stato risolto rapidamente. La sua soddisfazione è la nostra priorità, e apprezziamo il suo feedback positivo. Se dovesse avere bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci.
Grazie ancora per aver scelto il nostro servizio!
Saluti
Team DoctorApp
Cambio indirizzo email…
Sono rimasta piacevolmente colpita dalla grande professionalità, rapidità nella risposta e cortesia dell'Operatrice Alessia, che mi ha assistito con grande competenza nel risolvere il mio problema.
Ho contattato il servizio assistenza per avere il cambio dell'indirizzo email su cui sono registrata in Doctor App.
Augurando buon lavoro a tutto lo Staff porgo i migliori saluti.
Anna
11 de março de 2025
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Resposta da DoctorApp
Gentile Anna
Siamo contenti che il nostro sistema e il servizio clienti siano stati all'altezza delle tue aspettative. A presto per ogni tua necessità!
Saluti
Team DoctorApp
ottimo servizio
Rapido e veloce il sistema, efficiente il servizio clienti.
5 de março de 2025
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Resposta da DoctorApp
Gentile Michela,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo.
Ogni giorno lavoriamo per ottimizzare il nostro servizio e garantire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti.
Saluti
Team DoctorApp
App super consigliata e top assistenza tecnica!
App comoda, pratica e veloce per ottimizzare i tempi di gestione degli appuntamenti e delle informazioni circa il proprio medico di base.
Ho avuto bisogno dell'assistenza trovando una ragazza gentile, rapida, disponibile ed efficiente che mi ha risolto il problema con tanto di chiarimenti e con professionalità ed educazione. Mi ritengo decisamente soddisfatta e piacevolmente sorpresa!
26 de fevereiro de 2025
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Resposta da DoctorApp
Gentile Elisa,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo.
Ogni giorno lavoriamo per ottimizzare il nostro servizio e garantire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti.
Saluti
Team DoctorApp
Ottima assistenza
Ho avuto un'ottima esperienza con l'help desk. Ho inviato una mail per chiedere assistenza su una problematica relativa alla registrazione di un nuovo utente e dopo pochi minuti sono stata contattata telefonicamente. Il problema è stato risolto molto velocemente.
19 de fevereiro de 2025
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Resposta da DoctorApp
Gentile Patrizia,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo.
Ogni giorno lavoriamo per ottimizzare il nostro servizio e garantire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti.
Saluti
Team DoctorApp
Resposta da DoctorApp
Gentile,
Grazie per il suo feedback!
Come sempre rimaniamo a disposizione per qualsiasi dubbio o necessità!
Team DoctorApp
Rapidità di risposta
Sono rimasto sorpreso dalla rapidità con la quale sono stato contattato dopo aver posto un quesito sull'applicazione. La sig.ra Antonella è stata gentilissima e chiara nel spiegare il problema. Grazie
17 de fevereiro de 2025
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Resposta da DoctorApp
Gentile,
Grazie per il suo feedback!
Continueremo a lavorare per rendere l’esperienza sempre migliore. Siamo contenti che è soddisfatta del servizio.
Come sempre rimaniamo a disposizione per qualsiasi dubbio o necessità!
Team DoctorApp
Antonella
Molto gentili ed attenti alle esigenze…
Molto gentili ed attenti alle esigenze degli utenti. Risposte tempestive.
17 de fevereiro de 2025
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Resposta da DoctorApp
Gentile Mario,
Grazie per il suo feedback!
Continueremo a lavorare per rendere l’esperienza sempre migliore per utenti di tutte le età. Come sempre rimaniamo a disposizione per qualsiasi dubbio o necessità!
Team DoctorApp
Antonella
Si può migliorare
App in generale funziona bene, ma deve assolutamente essere implementata funzione di annullamento appuntamento il giorno stesso della visita
14 de fevereiro de 2025
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Resposta da DoctorApp
Gentile Signora,
Grazie per il feedback!
Siamo felici che l'app funzioni bene in generale. Apprezziamo il suggerimento riguardo alla funzione di annullamento dell'appuntamento, lo sviluppo sta gia lavorando su questa funzione.
Continueremo a lavorare per migliorare l'esperienza degli utenti.
Cordiali Saluti
Team DoctorApp
ESPERIENZA FANTASTICA
Ho avuto un problema con l'APP per cambio email, causa mia, e purtroppo ho combinato un pò di pasticci.
Grazie ad Antonella che mi ha dato assistenza e risolto tutto in pochissimo tempo. Inoltre mi ha anche aiutato per inserire i miei parenti.
Per cui un grazie per avermi aiutato con disponibilità e simpatia.
App perfetta per prenotazioni visite
14 de fevereiro de 2025
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Resposta da DoctorApp
Gentile Savino,
Grazie per il suo feedback!
Continueremo a lavorare per rendere l’esperienza sempre migliore. Siamo contenti che è soddisfatta del servizio.
Come sempre rimaniamo a disposizione per qualsiasi dubbio o necessità!
Team DoctorApp
DoctorApp fa risparmiare...tempo e denaro!
L'autogestione che viene concessa ai pazienti (sempre personalizzabile secondo la volontà del medico) è veramente utile per ridurre anche di molto il tempo impiegato dalla segreteria a rispondere al telefono per servizi che i pazienti gestiscono in autonomia (richiesta di farmaci ripetibili, prenotazione di appuntamento).
13 de fevereiro de 2025
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Resposta da DoctorApp
Gentile Dott. Francesco,
La ringraziamo per il suo feedback che per noi è molto prezioso! Lavoriamo costantemente affinché la nostra App diventi lo strumento migliore per la gestione del vostro studio.
Grazie ancora per la fiducia e auguriamo una buona giornata.
Team DoctorApp
Servizio eccellente con personale con…
Servizio eccellente con personale con esperienza, risolvendo i problemi dell’assistito, molto bravi
11 de fevereiro de 2025
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Resposta da DoctorApp
Gentile Carmine,
La ringraziamo molto per le sue parole. Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio e l’esperienza del nostro personale. Il nostro obiettivo è sempre risolvere nel migliore dei modi le esigenze degli assistiti, e il suo feedback ci conferma che stiamo andando nella giusta direzione.
Restiamo a sua disposizione per ogni ulteriore necessità.
Cordiali Saluti,
Team DoctorApp
Efficenza in persona
Veloce risposta a bisogno tecnico
11 de fevereiro de 2025
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Resposta da DoctorApp
Gentile,
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro servizio efficiente e tempestivo. È sempre un piacere poter rispondere prontamente alle esigenze tecniche. Restiamo a disposizione per qualsiasi altra richiesta!
Team DoctorApp
Resposta da DoctorApp
Gentile Riccardo,
Desidero ringraziarla sinceramente per la sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra efficienza e il supporto offerto anche nel post-vendita. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi fondamentale, e restiamo a sua completa disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti,
Team DoctorApp
Resposta da DoctorApp
Gentile Elisa
La ringraziamo per il suo feedback positivo! Siamo felici che il nostro customer care abbia soddisfatto le sue aspettative. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle un servizio sempre impeccabile.
Le auguriamo una buona giornata!
Team DoctorApp
gentili ed efficienti
sono stati molto gentili e mi hanno risolto in pochissimo tempo il problema.
31 de janeiro de 2025
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Resposta da DoctorApp
Gentile Silvia,
La ringraziamo molto per le sue parole. Siamo felici che il problema sia stato risolto rapidamente e che abbia apprezzato la nostra disponibilità. Continueremo a lavorare per garantire il miglior servizio possibile.
Grazie ancora e le auguriamo una buona giornata!
Team DoctorApp
Risolto il problema
31 de janeiro de 2025
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Gentile Rossella,
La ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo felici che il problema sia stato risolto e che abbia avuto una buona esperienza. Continueremo a impegnarci per offrirle sempre il miglior servizio.
Le auguriamo una buona giornata!
Team DoctorApp
Operatrice gentile
Operatrice gentile, risolto tutto in pochi minuti!!!🔝
29 de janeiro de 2025
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Resposta da DoctorApp
Gentile Karina,
La ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo felici che la nostra operatrice sia riuscita a risolvere tutto velocemente e che abbia apprezzato la sua gentilezza.
Una buona giornata!
Team Doctorapp
Assistenza TOP
Sempre gentile, disponibile e competente.
28 de janeiro de 2025
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Resposta da DoctorApp
Gentile Nicola,
La ringraziamo sinceramente per il suo gentile riscontro. Siamo felici che la nostra disponibilità e competenza siano state di suo gradimento. Continueremo a impegnarci per offrire sempre un servizio di qualità.
Grazie ancora per il suo prezioso supporto e le auguriamo una buona giornata.
Team DoctorApp
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