Ik kon mijn persoonlijke vraag stellen, een arts heeft die beoordeeld en dat geeft altijd een geruststelling dat je de juiste medicijnen verkrijgt voor je persoonlijke probleem. Snel antwoord en snell... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Merci . Merci beaucoup. J'avais absolument besoin d'acheter des médicaments car mes réserves étaient presque épuisées. Le site web m'a été très utile. C'est cher, certes, mais parfois, il faut faire f... Ver mais
A empresa respondeu
Ik ben zeer tevreden met mijn contact en behandeling van dokteronline. Ik kreeg de gewenste producten binnen de drie werkdagen en voldoende uitleg over het gebruik ervan. Dokteronline stuurde da... Ver mais
A empresa respondeu
Vlotte online begeleiding van de geneesheer die advies gaf met betrekking tot de medicatie. Eens besteld, had ik het geneesmiddel binnen de week (met weekend ertussen). Ook nadien nog mail met contact... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Dokteronline.com is een informatieve website en daarnaast een onlineservice voor consumenten. Wij bieden zelf geen producten aan, maar regelen – indien gewenst – voor u een online arts consult met een geregistreerde en onafhankelijke EU-arts. Het eventueel daaruit voortkomende recept wordt doorgestuurd naar een EU-apotheek waar wij toegang tot hebben. Via de apotheek wordt uw medicatie binnen enkele dagen bij u thuisbezorgd. U hoeft er niet de deur voor uit. U kunt het eenvoudig, discreet en snel online regelen, wel zo makkelijk.
Informações de contato
4,7
Excelente
308 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Zeker bij de hete dagen kwam de…
Zeker bij de hete dagen kwam de salbutamol goed van pas
30 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Notermans,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons platform en daardoor kreeg je de kans om de nuttige medicatie te krijgen.
Ons team staat altijd voor u klaar, en wij wensen u het allerbeste voor de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Ik krijg meteen gepast advies op mijn…
Ik krijg meteen gepast advies op mijn vraag ook krijg ik duidelijk advies bij de medicatie die ik wil bestellen
30 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer / mevrouw Tiberghein-margodt,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.
Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Snelle en correcte afhandeling.
15 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Huys,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons platform. Ons team staat altijd voor u klaar, en wij wensen u het allerbeste voor de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Snelle levering van het gevraagde…
Snelle levering van het gevraagde product maar wel wat aan de dure kant.
1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
We zijn zeer verheugd te horen dat u tevreden bent met onze service. Uw positieve feedback betekent veel voor ons team en motiveert ons om onze dienstverlening hoog te houden.
Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en wensen u het allerbeste.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Geerts,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.
Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.
Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Divya
Klantenservice Team - Dokteronline
Discreet en toch betrokken
Het is zeer correct verlopen, men is behulpzaam en zeer betrokken. Een goede service.
Ook de verzending is zeer correct, transparant en zeer snel.
Zeker aan te raden.
25 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer / mevrouw Dupree,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
We zijn zeer verheugd te horen dat u tevreden bent met onze service. Uw positieve feedback betekent veel voor ons team en motiveert ons om onze dienstverlening hoog te houden.
Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en wensen u het allerbeste.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Correcte medicatie en op tijd…
Correcte medicatie en op tijd geleverd…. Top service
27 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer / mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons platform. Ons team staat altijd voor u klaar, en wij wensen u het allerbeste voor de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Ik ben onzettend tevreden over jullie…
Ik ben onzettend tevreden over jullie service ! Info en hulp .
Dank ook voor de snelle reactie op mijn vragen .
Dat is fantastisch
12 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer / mevrouw A&B,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.
Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Merci
Merci . Merci beaucoup. J'avais absolument besoin d'acheter des médicaments car mes réserves étaient presque épuisées. Le site web m'a été très utile. C'est cher, certes, mais parfois, il faut faire face à des situations d'urgence.
11 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Chère Madame B,
Merci beaucoup pour votre aimable avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a pu vous aider à un moment où vous aviez besoin de vos médicaments en urgence. Nous comprenons à quel point il est important d'avoir un accès rapide à son traitement, en particulier lorsque les réserves sont presque épuisées.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons le meilleur.
Service Clientèle - Dokteronline
Cordialement,
Équipe du Service Client - Dokteronline
zeker te aanraden voor u nodige…
zeker te aanraden voor u nodige medicatie en behandeling, altijd een luisterend oor dichtbij,
alles snel verzonden
4 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer lierde,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.
Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
I feel completely misled by this…
I feel completely misled by this service.
I paid €29 for what I believed was an online consultation and prescription process for a common allergy medication. After the doctor approved my request, I was surprised to receive another payment request for €67.95.
At no point was it clear to me that I would end up paying nearly €100 in total for a consultation and a Dymista nasal spray. The follow-up email did not even clearly explain what the additional €67.95 charge was for.
As someone who already pays a very high monthly health insurance premium in the Netherlands, this experience feels extremely disappointing and poor value for money.
The medical approval was fast, but the pricing was not transparent enough. I would strongly advise future customers to carefully check all costs before paying for a consultation.
2 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Dear,
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that the pricing was not as clear as expected.
When ordering from the Netherlands, our platform indicates during the questionnaire that the online consultation costs €29. It also explains that, after medical approval, the order is forwarded to our partner pharmacy service, BlueClinic, for fulfillment of the prescribed medication. The additional charge relates to the cost of the medication provided by the pharmacy.
That said, we regret that this information was not sufficiently clear or visible during your experience. We take your feedback seriously and will do our best to improve the clarity and transparency of our communication throughout the process.
Thank you for taking the time to share your experience. Feedback like yours helps us improve our service.
Kind regards,
Customer Service - Dokteronline
Zeer snelle levering en discreed
8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Van Vooren,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
We zijn zeer verheugd te horen dat u tevreden bent met onze service. Uw positieve feedback betekent veel voor ons team en motiveert ons om onze dienstverlening hoog te houden.
Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en wensen u het allerbeste.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Was vriendelijke en behulpzame
Was vriendelijke en behulpzame
1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte mevrouw Irakoze,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.
Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
alles top
alles top, beetje prijzig maar verder ideale werking.
26 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over de werking. Wij begrijpen uiteraard dat de kosten een belangrijk punt kunnen zijn en waarderen uw eerlijke feedback hierover.
Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.
Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Verschillende bestellingen gedaan
Verschillende bestellingen gedaan. Telkens correct en op tijd geleverd.
20 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Courtens,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons platform. Ons team staat altijd voor u klaar, en wij wensen u het allerbeste voor de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Isaias
Klantenservice Team - Dokteronline
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Vlericq,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.
Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Commande arrivée rapidement et les…
Commande arrivée rapidement et les médecins répondent vite au question
1 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Chère Madame Urbain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5 étoiles et pour la confiance que vous nous accordez.
Nous sommes ravis que nos services aient pleinement répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir.
Nous vous souhaitons le meilleur et une très belle journée.
Cordialement,
Équipe du Service Client - Dokteronline
snel geholpen
snel geholpen, deskundig advies, correcte vragenstelling, discreet, indien nodig krijg je deskundige begeleiding. Geen op opmerkingen
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer vanvelk,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.
Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Betrouwbaar
Betrouwbaar! Goede en snelle service,en zeer correct
5 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dokteronline.com | Your online health service
Geachte mevrouw Boel,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenbeoordeling. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen op ons platform.
Wij wensen u het allerbeste en een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.