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Doktor-Klaus.ch Avaliações 38

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Lieferung hat einwandfrei funktioniert. Das Produkt ist top und wir verwenden es regelmäßig. Leider ist beim erstenmal tragen der Henckel abgefallen??

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Die Ware ist so wie beschrieben, slles gut. Allerdings ein absoluter Wirz war das 2 kleine Abmessbecherli in einer 50 cm grossen Schachtel geliefert wurden. Eigentlich hätten sie in ein wartiertes Co... Ver mais

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Top Qualität Hier ist der Preis gerechtfertigt, den gute Qualität hat ihren Preis. Die Glas-Schraubgläser der Petersilie und Schnittlauch haben sogar eine Umverpackung. (wirklich edel) Die Hefe ha... Ver mais

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Sehr hilfsbereit und prompt. Habe den Rabattcode vergessen und nach Nachfrage wurde mir der Rabatt gutgeschrieben. Alles hat super geklappt.

Detalhes da empresa

Sobre Doktor-Klaus.ch

Escrito pela empresa

Ihr Fachhandel für Gesundheit & Nachhaltigkeit in der Schweiz - Ein Doktor-Klaus® Markenshop

Die Marke Doktor-Klaus® wurde 1952 gegründet. Angefangen mit Nanosilber, Natur Edelsteinen und Destillierten Wasser, sind wir heute für unsere nachhaltig verpackten BIO Lebensmittel und bewährten Hausmittel bekannt.

Unsere Philosophie: Wir stoppen aktiv die grosse Flut an Verpackungsmüll. Seit zwei Jahren gibt es sämtliche Produkte wie Agar-Agar, Kartoffelstärke und Trockenhefe in nachhaltigen noWaste Verpackungen. 100% plastikfrei und wieder verwendbar!

Was unsere Kunden besonders lieben:

✓ BIO zertifizierte Lebensmittel aus kontrolliert biologischem Anbau wie feiner Agavensirup, Maisstärke, Rote Bete Pulver und hochwertiges Kokosfett.

✓ BIO zertifizierte Rohstoffe wie native Sheabutter, praktische Bienenwachs-Pastillen und Glycerin.

✓ Wichtige Grundstoffe für ein natürlich, sauberes Zuhause wie Natron, Soda und Zitronensäure.

✓ Günstige Großpackungen: Ideal für die eigenen Vorräte oder Großabnehmer: Auch in 25 kg Säcken, Kartons oder Fässern.

✓ Unsere vielfältige Lifestyle- und DIY-Welt: Von Glastrinkhalmen über Rosenquarz und Sternzeichen-Mischungen bis hin zu Kerzen aus Bienenwachs oder selbstgemachten Badebomben mit Lavandinöl

Schneller Versand: Wir liefern täglich portofrei mit DPD, direkt zu Ihnen nach Hause.

Und wenn Sie Fragen haben: Unser persönlicher Live-Chat ist werktags für Sie da! Oder schreiben Sie uns einfach eine E-Mail.

Kontakt Wir freuen uns, für Sie da zu sein!

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4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

38 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Qualität

Top Qualität
Hier ist der Preis gerechtfertigt, den gute Qualität hat ihren Preis.
Die Glas-Schraubgläser der Petersilie und Schnittlauch haben sogar eine Umverpackung. (wirklich edel)
Die Hefe hat eine sehr gute Triebkraft und das war mir wichtig.

26 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Messbecher

Die Ware ist so wie beschrieben, slles gut. Allerdings ein absoluter Wirz war das 2 kleine Abmessbecherli in einer 50 cm grossen Schachtel geliefert wurden. Eigentlich hätten sie in ein wartiertes Couvert gepasst. Echt fragwürdige wer das Packet machte.

2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super

Man bekommt hier altbewährte bekannte Produkte, die im normalen Handel meistens nicht mehr erhältlich sind. Und das zu einem fairen Preis. Top!

20 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Guter Shop

Guter Shop mit detaillierten Angaben und Fotos zum Produkt. Pünktliche Lieferung.

21 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Doktor-Klaus.ch

Danke für die tolle Bewertung! 😊
Freut uns, dass Infos, Bilder und Lieferung gepasst haben.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Stay away!

Finger weg! Falls es sich tatsächlich um eine seriöse Firma handelt, habe ich so etwas Inkompetenz noch nie erlebt. Falsche Liefertermine, gefälschte Sendungsnummern, absolute Weigerung, die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten. Bei jedem Stornierungsversuch wurde ich angelogen. Der Kundenservice ist schwer erreichbar und verweigert jegliche Hilfe. Wenn man ihn im Chat erreicht, wird einfach aufgelegt. Ersparen Sie sich den Ärger und bestellen Sie woanders.

Stay away! If they are indeed a real company, i have never experienced this level of incompetence. False delivery dates, false tracking numbers, absolute refusal to cancel and refund order. Lied to on every attempt to cancel. Customer service is difficult to reach and outright refuse to help. When you do reach on chat, they will disconnect. Save yourself the grief and order elsewhere.

5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Doktor-Klaus.ch

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Die geschilderten Abläufe entsprechen nicht unserem Serviceanspruch.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hat alles geklappt.

13 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta de Doktor-Klaus.ch

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hervorragender Kundenservise

Es kam zu einer Beschädigung eines Teils der Lieferung durch den Lieferanten. Die superfreundliche Supporterin veranlasste umgehend eine Ersatzlieferung ohne Stress für mich.
Danke

7 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta de Doktor-Klaus.ch

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es tut uns sehr leid, dass ein Teil Ihrer Lieferung durch den Transport beschädigt wurde, umso mehr freut es uns, dass unser Support Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnte.

Schön zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden waren – das geben wir sehr gerne an unsere Kollegin weiter.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

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