Ich habe 25kg Natron gekauft, da ich ein absoluter Fan bin. Dieses Natron ist so fein gemahlen, wie Puder und das macht es natürlich noch ergiebiger als andere. Ich nehme keine Duschgels mehr, keine S... Ver mais
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Probleme mit DPD scheinen hier öfters Vorzukommen als Andernorts. Auch bei mir heisst es DPD Fehler. Ware seitens DPD nicht auffindbar. DPD hingegen weiss nichts von Verschwundener Palette/Pakete. Sel... Ver mais
Schnelle Lieferung! Schöne, umweltfreundliche Verpackung, stabil, so trocknen die Räucherstäbchen nicht aus.Und- was für ein herrlich, natürlicher Weihrauchduft!! Brennt auch lange. Meine Räuchermännc... Ver mais
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Strukturiert aufgebauter Internet-Shop und einfacher Bestellvorgang. Die Braunglasflaschen sind super ! Lieferzeit war etwas länger angegeben, aber noch okay. Leider funktionieren alle 4 bestellten Sp... Ver mais
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Sobre Doktor-Klaus.com
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Ihr Fachhandel für Gesundheit & Nachhaltigkeit - Ein Doktor-Klaus® Markenshop
Die Marke Doktor-Klaus® wurde schon 1952 gegründet. Angefangen mit Nanosilber, Natur Edelsteinen und Destillierten Wasser, sind wir heute für unsere nachhaltig verpackten BIO Lebensmittel, Rohstoffe und bewährten Hausmittel bekannt.
Unsere Philosophie: Wir stoppen aktiv die große Flut an Verpackungsmüll. Seit zwei Jahren gibt es sämtliche Produkte wie Agar-Agar, Kartoffelstärke und Trockenhefe in nachhaltigen noWaste Verpackungen. 100% plastikfrei und wieder verwendbar!
Was unsere Kunden besonders lieben:
✓ BIO zertifizierte Lebensmittel aus kontrolliert biologischem Anbau wie feiner Agavensirup, Maisstärke, Rote Bete Pulver und hochwertiges Kokosfett.
✓ BIO zertifizierte Rohstoffe wie native Sheabutter, praktische Bienenwachs-Pastillen und Glycerin.
✓ Wichtige Grundstoffe für ein natürlich, sauberes Zuhause wie Natron, Soda und Zitronensäure.
✓ Günstige Großpackungen: Ideal für die eigenen Vorräte oder Großabnehmer: Auch in 25 kg Säcken, Kartons oder Fässern.
✓ Unsere vielfältige Lifestyle- und DIY-Welt: Von Glastrinkhalmen über Rosenquarz und Sternzeichen-Mischungen bis hin zu Kerzen aus Bienenwachs oder selbstgemachten Badebomben mit Lavandinöl
Schneller Versand: Wir liefern täglich portofrei mit DPD, direkt aus unserem Kölner Zentrallager zu Ihnen nach Hause.
Und wenn Sie Fragen haben: Unser persönlicher Live-Chat ist werktags für Sie da! Oder schreiben Sie uns einfach eine E-Mail.
Kontakt Wir freuen uns, für Sie da zu sein!Informações de contato
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4,2
Muito Bom
63 avaliações
Respondeu a 83% das avaliações negativas
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Geschichten aus dem Paulanergarten
Probleme mit DPD scheinen hier öfters Vorzukommen als Andernorts. Auch bei mir heisst es DPD Fehler. Ware seitens DPD nicht auffindbar. DPD hingegen weiss nichts von Verschwundener Palette/Pakete. Seltsam oder? Jemand ist hier nicht ehrlich .Zahlender Kunde soll weiter warten? Wieso das? Wenn seitens Versanddienst ein Fehler geschah trägt dieser die Kosten. Wurde jedoch gar nichts Versendet liegt Betrug vor. Ich hätte gerne meine Bezahlte Ware. Und zwar Gestern. DANKE
20 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Ich habe 25kg Natron gekauft, bin begeistert
Ich habe 25kg Natron gekauft, da ich ein absoluter Fan bin. Dieses Natron ist so fein gemahlen, wie Puder und das macht es natürlich noch ergiebiger als andere. Ich nehme keine Duschgels mehr, keine Seifen und lege immer noch zum Wäschewaschen und Spülmaschine extra Natron mit dazu. super Ergebnisse. danke für diese Reinheit
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
jede Position meiner Bestellung war…
jede Position meiner Bestellung war nicht korrekt geliefert (Überlieferung / zu wenig / falsches Produkt (trotz des Datums kein Aprilscherz),
aber sehr zuvorkommender Service bei der Reklamation
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Doktor-Klaus.com
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu mehreren Fehlern gekommen ist, das sollte selbstverständlich nicht passieren und entspricht nicht unserem Anspruch.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserem Service bei der Reklamation zufrieden waren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, solche Fehler künftig zu vermeiden.
Gerne wieder
Meine Bestellung war innerhalb von zwei Tagen da, drei Tage früher als anvisiert - super, gerne wieder!
3 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Problemlos und preiswert.
Die Bestellung kam rechtzeitig und der Artikel war wie erwartet.
11 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Sehr gute Qualität super schnelle…
Sehr gute Qualität super schnelle Lieferung. Vielen Dank.
21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Die Lieferung ist unvollständig…
Die Lieferung ist unvollständig angekommen, es fehlen 10 Roll on Flaschen und auf meine mittlerweile 2. Mail habe ich bis jetzt keine Antwort erhalten. Das gibt einem als Kunde überhaupt kein gutes Gefühl und ich werde da nie wieder bestellen und empfehle es auch niemanden!
24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Doktor-Klaus.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung unvollständig angekommen ist und Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben. Das darf nicht passieren und entspricht in keiner Weise unserem Serviceanspruch.
Wir werden den Vorgang umgehend prüfen und sicherstellen, dass Sie schnellstmöglich eine verbindliche Rückmeldung sowie eine Lösung erhalten.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer erneut an support@floracura.com
, damit wir Ihren Fall direkt zuordnen und priorisiert bearbeiten können.
Gebinde war nicht ordentlich verschlossen
Paket kam in akzeptabler Zeit an. Aber ein Gebinde ist unterwegs aufgegangen und der Inhalt kam mir entgegen. Bei einem Gebinde war der Deckel zusätzlich mit Frischhaltefolie gesichert. Das dritte Gebinde war ohne Frischhaltefolie geschlossen geblieben. Ich erwarte von einem Hersteller/Lieferant, dass die Gebinde vernünftig geschlossen sind und auch nicht während des Transports auf gehen. Es wird eine Antwort am nächsten Werktag zugesagt. Das war nicht der Fall.
Update ein Ersatz wurde umgehend zugeschickt. Diesmal war der Deckel zusätzlich mit Folie gesichert. Die Deckel sitzen generell recht locker. Vielleicht doch mal mehr Geld für sicherere Verpackung ausgeben? Folie löst das Problem - behebt aber nicht die Ursache.
19 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Doktor-Klaus.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass ein Gebinde während des Transports aufgegangen ist und Inhalt ausgetreten ist, entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Ebenso ist es nicht in Ordnung, dass die angekündigte Rückmeldung am nächsten Werktag ausgeblieben ist.
Wir werden Ihren Vorgang intern prüfen und uns schnellstmöglich direkt bei Ihnen melden, um eine Lösung herbeizuführen.
Sehr schlechte Kundenorientierung
Sehr schlechte Kundenorientierung! Warte auf Rückmeldung, plus Paket sollte eignt schon lange da sein …
6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Doktor-Klaus.com
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie aktuell auf eine Rückmeldung sowie auf Ihr Paket warten.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer an support@floracura.com
, falls Sie noch keine Antwort erhalten haben, damit wir den Vorgang umgehend prüfen und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
schneller Versand
2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Ich sah eine gute Verpackung
Ich sah eine gute Verpackung, die Lieferzeit auch ok. Alles im allem positiv. Danke
4 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
War alles super
War alles super! Sehr schnell! Beste Qualität!
26 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Super Kundenservice
Super Kundenservice - schnell und total kulant. Eine kaputte, grosse Natron-Dose wurde sofort ersetzt.
Mega - bin total zufrieden
30 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Die Lieferung war schnell
Die Lieferung war schnell, gut verpackt und das Produkt macht einen guten Eindruck.
30 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Schnelle Bearbeitung und Versand..
Schnelle Bearbeitung und Versand... Ware super gut
19 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Doktor-Klaus.com
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Bearbeitung und der Versand schnell waren und Sie mit der Ware zufrieden sind.
Schneller Versand
Schneller Versand, gute Ware, gerne wieder.
20 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Doktor-Klaus.com
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass der Versand schnell war, die Ware überzeugt hat und Sie gerne wieder bei uns bestellen.
Bestellung sehr gut, Lieferung etwas langsam
Bestellung und Preis sehr gut, Lieferung OK aber 6 Tage.
13 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Doktor-Klaus.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass Bestellung und Preis überzeugt haben. Ihre Anmerkung zur Lieferzeit nehmen wir gerne auf und geben sie intern weiter.
Schnelle und zuverlässige Erledigung…
Schnelle und zuverlässige Erledigung der Aufträge.
Danke und gerne wieder.
12 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Doktor-Klaus.com
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Aufträge schnell und zuverlässig erledigt wurden. Gerne jederzeit wieder!
Herrlicher, natürlicher Duft
Schnelle Lieferung! Schöne, umweltfreundliche Verpackung, stabil, so trocknen die Räucherstäbchen nicht aus.Und- was für ein herrlich, natürlicher Weihrauchduft!! Brennt auch lange. Meine Räuchermännchen sagen auch danke! Frohes, gesundes neues Jahr mit Besinnung und Menschlichkeit!!
30 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Doktor-Klaus.com
Vielen Dank für Ihre liebevollen Worte! Schön zu hören, dass Duft, Brenndauer und Verpackung überzeugen konnten – und dass auch Ihre Räuchermännchen zufrieden sind 😊 Wir wünschen Ihnen ebenfalls ein gesundes und besinnliches neues Jahr!
A Experiência Trustpilot
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