I strongly advise against placing orders. On 7 December 2023, I ordered some clothes for my child (order no. 74537246). I sent the items back. I received no reply from Dress for Less to any of my ni... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Ich habe zwei Teile bei Dress for less bestellt. Ich habe mich auf frühere Erfahrungen gestützt und gedacht , dass es noch dieser Versandhandel von damals war. Die bestellten Ohrringe waren in Ordnung... Ver mais
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Breites Angebot, gut zu filtern. Es gibt sogar einen Leitfaden zur Größe, der die unterschiedlichen Standards vergleicht. In der Bestellung ist aber nicht immer klar, auf Basis welchen Standards man... Ver mais
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Die letzte Bestellung sah wie folgt aus: es wurde nicht bekannt gegeben, dass alle Artikel aus verschiedenen Lagern aus verschiedenen Ländern der Welt versandt werden. Es mussten, obwohl der Artikel... Ver mais
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Europas führendes Designer Outlet bietet bis zu - 70% auf Markenmode der Top Designer Dolce und Gabbana, VSCT, Ellesse, Miss Sixty, Pepe, Ed Hardy oder Gant. dress for less liefert kostengünstig die aktuellste Markenbekleidung und Mode der bekanntesten Designer: Pepe Jeans, Ed Hardy, Tommy Hilfifger, Ellesse, Dolce, Gant , D&G. Dress-for-less, dein online Designer Outlet für Markenmode.
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- www.dress-for-less.de
2,8
Bom
3 mil avaliações
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Respondeu a 100% das avaliações negativas
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Unzuverlässig und untransparent
Mein Partner hat ein paar Sneaker bestellt. Nachdem der Sendungsstatus zuerst nicht aufschlussreich und die Sendung nicht aufzufinden war, kamen die Sneaker nach ca 2 Wochen an. Zwischenzeitlich haben wir Hilfe vom Kundendienst angefordert. Die Schuhe waren nämlich auch schon ler Vorkasse bezahlt. Damit aber nicht genug. Es kamen 2 paar identische Schuhe an in 2 getrennten Paketen mit 2 Sendungsnummern. Die Pakete waren ziemlich demoliert und wurden von einem Drittanbieter aus UK versendet. Daraufhin gingen 2 Beatellungsbestätigungsemails ein. In beiden war ein unterschiedlicher Preis für die Schuhe aufgeführt. Es wurde aber nur eine Bestellung getätigt. Da die Schuhe nicht passen dürfen wir nun also 2 Pakete für jeweils 4.99 € wieder zurücksenden obwohl nur eine Bestellung getätigt worden ist. Einmal und nie wieder.
EDIT: beim Versuch es mit dem Kundendienst zu klären kommt nur die Antwort, dass man selbst 2 Bestellungen ausgelöst hat und es keine Erstattung für die Rücksendekosten der versehentlichen Doppellieferung gibt.
2 de abril de 2026
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Resposta da Dress For-less
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung frustrierend war.
Als Online-Marktplatz arbeiten wir mit vielen vertrauenswürdigen Partnerhändlern zusammen. Daher kann es vorkommen, dass Artikel separat versendet und Rücksendungen pro Sendung bearbeitet werden. Diese Informationen sind auf unserer Website aufgeführt. Wir entschuldigen uns, falls dies nicht deutlich genug war.
Wenn eine Rücksendung Artikel mehrerer Händler betrifft, kann Ihnen unser Kundenservice-Team Rücksendegutscheine für mehrere Händler ausstellen, damit Ihnen nicht mehrfach Rücksendegebühren berechnet werden.
Wir haben Ihre Informationen angefordert, um den Sachverhalt genauer zu untersuchen und Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
dress-for-less
Ware oder Erstattung nicht zurück erhalten
Update nach der Rückmeldung von Dress for Less:
Ich habe leider keine Antwort von Ihnen erhalten und deswegen über Ihr Kontaktformular erneut Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
0 Sterne geht leider nicht.
Schuh war nach 2 Mal Tragen kaputt. Über den Kundenservice erhielt ich ein kostenloses Rücksendelabel zur Überprüfung. Soweit gut.
Danach habe ich leider nichts mehr gehört - auch auf nochmaliges Anschreiben des Kundenservices.
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo Stephanie,
vielen Dank für Ihre Bestätigung!
Wir haben Ihr Support-Ticket geprüft und sehen, dass Fatima aktiv an einer Lösung arbeitet. Das Ticket war zu keinem Zeitpunkt geschlossen, und wir haben Ihr Anliegen nicht vergessen. Dieser Prozess dauert aufgrund der Rücksendung an unser Lager und der anschließenden Weiterleitung an den Verkäufer zur Überprüfung deutlich länger als üblich.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
dress for less
NIE WIEDER!
NIE WIEDER!! Firma aus UK!! Einkauf bei einem Fremdanbieter ist beim Einkauf nicht ersichtlich. Retouren erfolgen kostenpflichtig an den Absender. Man soll ausdrücklich an an den Absender zurücksenden. Problem dabei: Das Geld hat Dress-for-less und weiß nicht dass retourniert wurde. Folge: Man kann jetzt seinem Geld hinterherlaufen. Die Versandkosten für die Lieferung und die Rücksendung werden natürlich nicht erstattet (Summe: ca. 12 Euro). Fazit: Besser nicht.
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis unzufrieden waren.
Informationen zu unserer Website als Marktplatz, einschließlich der von unseren Partnerhändlern angebotenen Artikel und unseres Rückgabeverfahrens, finden Sie auf unserer Website. Wir entschuldigen uns, falls Ihnen dies nicht deutlich genug erklärt wurde.
Wir möchten die Situation gerne noch einmal genauer prüfen, benötigen dafür aber noch einige Informationen. Wir haben Ihre Kontaktdaten angefordert und helfen Ihnen gerne weiter, sobald wir diese erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen
dress for less
NIE WIEDER!!!
Ich habe ein paar teure Lammfellhausschuhe und 1 Paar Merinosocken bestellt und bezahlt. 3 Tage später wurden die Schuhe storniert. Das Geld kam ein paar Tage später zurück auf Paypal.
Die Socken kamen 3 Wochen später. Allerdings in Größe 38, statt 41.
Das Rücksendeporto für die Socken musste ICH bezahlen. Aus meine Mails reagierte keiner. Servicenummer gibt es nicht.
Das Geld für die teuren Socken musste ich mühsam über Paypal zurückholen. Auf 10,- für zwei Mal Porto blieb ich sitzen!
Lasst euch NICHT von den Rabattangeboten zum Kauf locken, wie ich. Absolute Abzocke der Laden. NIE WIEDER!
WENN ICH KÖNNTE, WÜRDE ICH -4 STERNE GEBEN.
28 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Zur Klarstellung: Dress for Less ist eine Marktplatzplattform und führt selbst keine Lagerbestände. Die Lagerbestände werden von den einzelnen Verkäufern verwaltet, die auch für deren Richtigkeit verantwortlich sind. Gelegentlich kann es vorkommen, dass Artikel storniert werden, wenn sie nicht mehr verfügbar sind.
Bezüglich des falsch gelieferten Artikels: Wir erwarten nicht, dass Kunden für die Rücksendung fehlerhafter oder nicht der Beschreibung entsprechender Artikel aufkommen müssen. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sie können uns direkt hier kontaktieren:
https://www.dress-for-less.de/contact-us/
Wir bedauern, dass wir bezüglich dieser Bestellung keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben. So hätten wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt weiterhelfen können.
Seien Sie versichert, dass sich ein Mitglied unseres Beschwerdeteams in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um Ihren Fall zu prüfen und eine vollständige Lösung zu gewährleisten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dress for Less
Die Qualität der Ware ist sehr…
Die Qualität der Ware ist sehr hochwertig. Man bekommt Kleidung, die es nicht überall gibt. Sehr gute Auswahl, faire Preise, schnelle Lieferung. Ich war sehr angenehm überrascht. Vielen Dank für alles.
17 de janeiro de 2026
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Resposta da Dress For-less
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei Secret Sales eine positive Erfahrung gemacht haben! ✨
Herzliche Grüße,
Dress for Less
Resposta da Dress For-less
Wir sind unglaublich dankbar für Ihr Feedback und freuen uns riesig, dass Sie mit Ihrem Gesamterlebnis zufrieden sind – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🤩
Herzliche Grüße,
Dress for Less
Pünktliche Lieferung
Pünktliche Lieferung und einwandfreie Qualität. Leider wurde nur ein Teil der Bestellung geliefert. Die Informationen waren mangelhaft.
11 de fevereiro de 2026
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Mittlerweile leider eine Frittenbude.
Mittlerweile leider eine Frittenbude.
Anfangs (ähnlich wie Zalando) ein Paket, ein Ansprechpartner, problemlose Rückabwicklung über den gleichen Versender.
Jetzt ist es scheinbar zu einer Resterampe verkommen.
Bekam für 3 Artikel 3 Lieferungen von verschiedenen Anbietern ,bei einem Gant Hemd bin ich mir noch nicht einmal sicher dass es sich um ein Original handelt.
Ein Artikel kam falsch(also anderer Hersteller, nicht Grösse oder sonstewas) ,die Rücksendekosten (FÜR EINEN FALSCHEN ARTIKEL????) habe ich zu tragen , eine Beschwerde hierauf blieb bis heute (2 Wochen her) unbeantwortet. Bestellnummer 6000189468-c-A um nicht wieder ein "wir konnten ihre Bestellung nicht finden " im Kommentar zu lesen.
Gleichwohl muss man sich dann für eine Rücksendung offenbar einen Drucker kaufen weil das Versandetikett selbst gedruckt werden muss.(Mit Hermes geliefert, DPD liefert retoure, keine Email-Benachrichtigung über den Retoureneingang) Das im Zeitalter der QR Codes. Handelt es sich hierbei um eine Masche nach dem Motto" ist dem Kunden zu aufwändig, dann behält der Idiot es halt" ???
Dress for Less war mal eine Bank, leider jetzt nicht mehr.
Nachtrag:
DfL meldete sich schriftlich und bat um Fotos der falschen Ware die längst zurückgeschickt war. Da vor der Rücksendung bereits die anfallenden Portokosten für einen falschen Artikel schriftlich reklamiert wurden (ohne Antwort versteht sich!) hätte man dann wohl die Rücksendefrist versäumt...
Ach ja; die Portokosten für den falsch erhaltenen Artikel bekam ich NATÜRLICH NICHT zurück erstattet!
Nie mehr!!!!
2 de março de 2026
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Resposta da Dress For-less
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir bedauern, dass Ihre vorherige Anfrage noch nicht beantwortet wurde. Dies entspricht nicht unserem üblichen Servicestandard. Ihr Fall wird nun mit höchster Priorität bearbeitet. Wir sind stolz auf unsere schnellen Antworten und bedauern, dass es in diesem Fall länger gedauert hat. Wir arbeiten bereits daran, ähnliche Anfragen zukünftig schneller zu bearbeiten. Ihr Feedback hilft uns, uns zu verbessern, damit Ihre nächste Interaktion reibungslos verläuft.
Zur Klarstellung: Wir erwarten nicht, dass unsere Kunden die Kosten für die Rücksendung eines fehlerhaften oder falschen Artikels übernehmen. Wir bitten Sie jedoch, uns Fotos zur Meldung von Problemen zukommen zu lassen.
Dress for Less ist eine Marktplatzplattform. Das bedeutet, dass alle Artikel direkt von Drittanbietern versendet werden. Daher können Bestellungen in mehreren Paketen eintreffen, wenn die Artikel von verschiedenen Verkäufern stammen. Rücksendungen werden ebenfalls direkt an diese zurückgeschickt. Wir haben keine Artikel physisch in der Hand. Um Probleme, die von Verkäufern verursacht werden, zu überwachen und eine reibungslose Rückerstattung zu gewährleisten, müssen wir darüber informiert werden.
Wenn Sie uns ein Problem schildern und uns Fotos zukommen lassen, stellen wir Ihnen einen Gutscheincode zur Deckung der Rücksendekosten zur Verfügung.
Bezüglich Ihrer Bedenken bezüglich der Echtheit möchten wir Ihnen versichern, dass wir ausschließlich geprüfte Verkäufer auf unserer Plattform zulassen und den Verkauf von Fälschungen nicht dulden. Wir nehmen solche Anliegen sehr ernst.
Seien Sie versichert, dass sich ein Mitglied unseres Beschwerdeteams in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um Ihren Fall zu prüfen und eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Dress for Less
0 Sterne
0 Sterne! Möchte hier jeden davor warnen, hier nicht zu bestellen! Bei zeitgerechter Rückgabe wird der Artikel nicht angenommen und mit Falschaussagen begründet!
Nie wieder!
25 de março de 2026
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Resposta da Dress For-less
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Rücksendung weiterhin unzufrieden sind.
Wir haben Ihre Daten angefordert, um der Sache nachzugehen und Ihnen bestmöglich weiterzuhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
dress-for-less
Immer wieder gerne
Immer wieder gerne. Der Preis war Hammer, blitzschnelle Lieferung.
1 de março de 2026
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Resposta da Dress For-less
So ein Feedback wie Ihres freut uns riesig und wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie sich heute die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! 💫
Herzliche Grüße,
Dress for Less
Intransparente Abwicklung und schlechte Kommunikation
Ich bin seit Jahren Kunde, aber diese Bestellung war enttäuschend.
Die Lieferung kam in drei Paketen von unterschiedlichen Händlern und die Retouren sollen ebenfalls getrennt erfolgen. Zusätzlich soll ich die Rücksendekosten selbst tragen.
Das Problem: Während des Bestellprozesses wird das überhaupt nicht klar kommuniziert. Weder die Aufteilung auf verschiedene Händler noch mögliche Rücksendekosten sind transparent ersichtlich.
Die Kommunikation ist hier schlicht schlecht und für Kunden sehr unübersichtlich.
5 de março de 2026
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Resposta da Dress For-less
Hallo Christian
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung enttäuschend war.
Obwohl diese Information auf unserer Website verfügbar ist, bedauern wir, dass sie während Ihres Bestellvorgangs nicht deutlich genug war. Wir verstehen, dass dies zu Frustration und Verwirrung geführt haben kann.
Wir haben Ihre Informationen angefordert und erstatten Ihnen gerne die Rücksendekosten, um die entstandene Enttäuschung zu kompensieren.
Mit freundlichen Grüßen,
dress-for-less
Bestellung storniert
Bestellung wurde ohne Begründung storniert und trotzdem Versandkosten berechnet.
23 de março de 2026
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Resposta da Dress For-less
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem hatten.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der hier angegebenen Daten nicht finden.
Um Ihnen bestmöglich helfen und Ihre Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir noch einige Informationen.
Wir haben die entsprechenden Informationen über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie uns baldmöglichst, damit wir den Sachverhalt gründlich untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Secret Sales
Tatsächlich sehr überrascht!
Tatsächlich sehr überrascht. War erst skeptisch hier zu bestellen aufgrund der vielen negativen Bewertungen. Hab dann mit Paypal bezahlt (wegen Käuferschutz). Hat alles reibungslos funktioniert. Bestellung kam innerhalb von einer Woche bei mir an. Kam zwar in zwei Paketen (eines aus UK, eines aus der Niederlande) aber war jetzt nicht weiter schlimm. Auch auf E-mails wurde sehr schnell reagiert. Einziger negativ Punkt: es kam nach der Bestellung keine Bestellbestätigung, sondern erst mit dem versenden der Pakete zwei einzelne, dafür aber direkt mit DHL Sendungsverfolgung. Ware original und neu, also alles in Ordnung!
18 de março de 2026
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Schnelle Lieferung, gute Preise
Schnelle Lieferung, Rabatt Aktionen
25 de fevereiro de 2026
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Resposta da Dress For-less
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit uns gemacht haben ✨
Einfach toll
Einfach toll! Superschnelle Lieferung und ein gutes Produkt zum fairen Preis
2 de fevereiro de 2026
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Resposta da Dress For-less
Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres letzten Besuchs bei uns! Wir freuen uns sehr, dass er positiv war! 🙌🏼
Neuer Versuch
Ich habe jetzt wieder - nach der Insolvenz- Dressfor Less probiert. Ich habe 3 Hosen bestellt. 1 Hose kam nicht. Die anderen beiden Hosen kamen einzeln. Da sie nicht passen, wollte ich sie zurückschicken:
Da sie einzeln kamen, muss ich sie einzeln zurückschicken, koste €4,99 obwohl es die gleiche Marke ist.
16 de março de 2026
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Resposta da Dress For-less
Hallo Chris
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung enttäuschend war.
Wenn Ihre Bestellung von mehreren Verkäufern stammt, erwarten wir nicht, dass Sie doppelt für Rücksendungen bezahlen. Sollten Sie der Meinung sein, dass Sie für Ihre Rücksendungen mehr als erwartet bezahlt haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter kundenservice@info.dress-for-less.de mit Ihren Bestelldetails. Wir prüfen den Fall gerne für Sie.
Viele Grüße
Dress for Less
Sehr positive Erfahrung durch professionelle Abwicklung
Meine Erfahrung ist bisher nur mit sehr positiv zu bewerten. Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Da das bestellte Sweatshirt zu groß war, musste es zurückgeschickt werden. Die Rücksendung ist ebenfalls unkompliziert und professionell abgewickelt worden.
2 de fevereiro de 2026
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben, alles top
22 de janeiro de 2026
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Resposta da Dress For-less
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben, und wir danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie dies mit uns geteilt haben! 🌟
Diese Firma ist Unterirdisch.
Diese Firma ist Unterirdisch.
Komplett falschen Schuhe geliefert. Schuhe haben extrme falten. Karton völligst demoliert und kein Interesse die Sache zu klären. - 5 gebe ich.
2 de março de 2026
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Resposta da Dress For-less
Hallo
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und wir verstehen, wie enttäuschend das gewesen sein muss.
Wir bedauern, dass Sie die falschen Schuhe erhalten haben und der Zustand des Artikels und der Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter kundenservice@info.dress-for-less.de mit Ihren Bestelldetails und Fotos des erhaltenen Artikels, damit wir der Sache nachgehen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
dress for less
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