Leider sehr unzufrieden mit den Kundenservice und der Rücksendung seit über einer Woche probiere ich den Kundenservice zu erreichen, da weder der Link auf der Webseite noch in der Mail für die Rücksen... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe zwei Teile bei Dress for less bestellt. Ich habe mich auf frühere Erfahrungen gestützt und gedacht , dass es noch dieser Versandhandel von damals war. Die bestellten Ohrringe waren in Ordnung... Ver mais
A empresa respondeu
Breites Angebot, gut zu filtern. Es gibt sogar einen Leitfaden zur Größe, der die unterschiedlichen Standards vergleicht. In der Bestellung ist aber nicht immer klar, auf Basis welchen Standards man... Ver mais
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Die letzte Bestellung sah wie folgt aus: es wurde nicht bekannt gegeben, dass alle Artikel aus verschiedenen Lagern aus verschiedenen Ländern der Welt versandt werden. Es mussten, obwohl der Artikel... Ver mais
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Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Europas führendes Designer Outlet bietet bis zu - 70% auf Markenmode der Top Designer Dolce und Gabbana, VSCT, Ellesse, Miss Sixty, Pepe, Ed Hardy oder Gant. dress for less liefert kostengünstig die aktuellste Markenbekleidung und Mode der bekanntesten Designer: Pepe Jeans, Ed Hardy, Tommy Hilfifger, Ellesse, Dolce, Gant , D&G. Dress-for-less, dein online Designer Outlet für Markenmode.
Informações de contato
Alemanha
- www.dress-for-less.de
2,8
Bom
3 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Wunderschönes Sommerkleid…
Ich habe ein wunderschönes Sommerkleid bestellt und dieses schnell und problemlos geliefert bekommen. Gute Qualität und gutes Preis-/Leistungsverhältnis!
11 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Guter Preis
Guter Preis, Lieferung im angegebenen Zeitraum,
sehr zufrieden
10 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Breites Angebot, aber Durcheinander bei Größen und Versand
Breites Angebot, gut zu filtern.
Es gibt sogar einen Leitfaden zur Größe, der die unterschiedlichen Standards vergleicht. In der Bestellung ist aber nicht immer klar, auf Basis welchen Standards man da auswählt. Habe dan trotz Leitfaden irrtümlich die falsche Größe bestellt.
Versand: 3 Artikel in einer Bestellung wurden über drei verschiedene Dienstleister verschickt. Ein Artikel kam korrekt an, beim zweiten konnte ich helfen, dass die Zustellung klappte, der dritte ging automatisch zurück. Kann man heutzutage besser machen.
16 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Auswahl und die Größentabelle gefallen haben.
Sie haben wichtige Punkte angesprochen – etwa den Wunsch nach klareren Angaben zu den Größenstandards direkt bei der Bestellung sowie Anmerkungen zum Lieferprozess. Wir werden diese Hinweise an unser Team weiterleiten.
Als Dankeschön dafür, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben, haben wir Ihnen eine kleine Aufmerksamkeit per E-Mail geschickt – bitte schauen Sie doch einmal in Ihren Posteingang! 😊
Herzliche Grüße
Dress for Less
Wirkt seriös, ist es aber nicht!
Die Seite wirkt auf den ersten Blick seriös, meine Erfahrung war jedoch leider anders. Ich hatte bei der Bestellung versehentlich eine falsche E-Mail-Adresse angegeben. Nachdem ich den Kundenservice darüber informiert hatte, wurde mein Account aus für mich nicht nachvollziehbaren Gründen gesperrt. Einen anderen Account, wo ich meine Bestellungen einsehen konnte, gab es auch daraufhin nicht. Bestellbestätigungen kamen nicht an, der Kundenservice war schwer erreichbar und auch die Rücksendung war unnötig kompliziert. Denke. dass man ohne Druck sein Recht hier nicht bekommt. Am Ende habe ich zwar meine Bestellung und Rückerstattung erhalten, aber nur mit erheblichen Umständen und sehr viel Eigeninitiative.
14 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem hatten.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der hier angegebenen Daten nicht finden.
Um Ihnen bestmöglich helfen und Ihre Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir noch einige Informationen.
Wir haben die entsprechenden Informationen über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie uns baldmöglichst, damit wir den Sachverhalt gründlich untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Dress For Less
Habe schon öfters bei Dress for less…
Habe schon öfters bei Dress for less bestellt. Alles unkompliziert und kundenfreundlich.
7 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Leider hat sich der Service stark…
Leider hat sich der Service stark verschlechtert. Die Produkte kommen aus dem Ausland. Sie werden einzeln mit einer sehr langen Lieferzeit geliefert. Einige Artikel wurden gar nicht geliefert und im Nachhinein storniert.
29 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Wir verstehen vollkommen, wie enttäuschend es ist, wenn eine Bestellung nicht wie erwartet eintrifft, und wir möchten der Sache gerne für Sie nachgehen.
Als Marktplatz-Plattform werden unsere Produkte direkt von unseren vertrauenswürdigen Verkäufern versendet. Das bedeutet, dass Artikel aus derselben Bestellung separat verschickt werden können und die Lieferzeiten je nach Standort des Verkäufers variieren. Einer der Vorteile des Einkaufs bei uns ist, dass Sie über einen einzigen Marktplatz Zugang zu Tausenden von Marken haben.
Wir entschuldigen uns zudem aufrichtig dafür, dass einige Ihrer Artikel nicht geliefert werden konnten. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass ein Verkäufer feststellt, dass ein Artikel nicht mehr verfügbar ist; in diesem Fall wird die Bestellung storniert und der volle Betrag erstattet, um Verzögerungen zu vermeiden.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der in Ihrer Trustpilot-Bewertung enthaltenen Informationen nicht zuordnen.
Damit wir den Sachverhalt weiter prüfen und Ihnen bestmöglich helfen können, benötigen wir noch einige weitere Informationen. Wir haben Ihnen daher eine Nachricht über Trustpilot gesendet. Bitte antworten Sie uns bei Gelegenheit; wir werden den Fall dann untersuchen und Ihnen weiterhelfen.
Auch wenn wir nicht jeden Schritt des Prozesses direkt steuern können, ist unser Team stets bestrebt, das Richtige zu tun und sicherzustellen, dass Ihre nächste Bestellung reibungslos und ohne Probleme abläuft.
Herzliche Grüße,
Dress for Less
Katastrophaler Kundenservice
Ich habe Schuhe bestellt, allerdings keine Bestellbestätigung erhalten, trotzdem wurde die Ware zeitnah geliefert. Allerdings passten mir die Schuhe nicht, weshalb ich sie zurückgeschickt habe. (Dafür habe ich auf der Website von dress-for-less die Rücksendeunterlagen verwendet. Seitdem habe ich nichts mehr gehört.Das ist jetzt ca. 1 Monat her, laut Sendungsverfolgung der Post ist die Rücksendung beim Empfänger angekommen). Mein Geld habe ich bis heute nicht zurückbekommen. Ich habe schon einen Fall bei Paypal eröffnet, von dress-for-less habe ich allerdings bis heute nichts gehört, obwohl ich sie auch über Paypal angeschrieben habe. Lasst lieber die Finger von diesem Händler, der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe!!!
Außerdem hab ich heute Post von UPS bekommen wo ich nochmal 10,60 € Zoll bezahlen muss. Das ist echt unglaublich!!!
1 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid zu hören, dass bei Ihnen ein Problem aufgetreten ist.
Leider konnten wir anhand der hier verfügbaren Details keine Bestellung finden.
Um sicherzustellen, dass wir Ihnen den bestmöglichen Support bieten und auf die von Ihnen geäußerten Bedenken angemessen eingehen können, benötigen wir einige weitere Informationen.
Wir haben die entsprechenden Informationen über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie so schnell wie möglich, damit wir die Angelegenheit umfassend untersuchen und Ihnen entsprechend helfen können.
Mit freundlichen Grüße,
Dress For Less
Auch bei Rücksendungen völlig…
Auch bei Rücksendungen völlig unkompliziert. Sehr empfehlenswert!
10 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Versandkosten viel zu hoch!!!
Versandkosten viel zu hoch!!!
17 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo Nicole
vielen Dank für dein Feedback!
Wir freuen uns, dass du uns deine Rückmeldung gibst, und werden sie an unser Team weiterleiten. Solltest du noch weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich bitte jederzeit gerne bei uns! 😊
Herzliche Grüße
Dress for Less
Super zufrieden!
Markenschuhe zum günstigsten Preis im Netz gekauft. TOP Ware, sehr schneller Versand und gute Kommunikation. Bin maximal zufrieden...
6 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Bin insgesamt zufrieden
Habe zum ersten Mal hier bestellt und bin zufrieden mit den Produkten und der Lieferung
Mit freundlichen Grüßen
Steven A.
22 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Schuhbestellung
Gute Preise, große Auswahl und schnelle Lieferung. Prima
22 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Es mussten unangekündigt ZollKosten bezahlt werden
Die letzte Bestellung sah wie folgt aus: es wurde nicht bekannt gegeben, dass alle Artikel aus verschiedenen Lagern aus verschiedenen Ländern der Welt versandt werden. Es mussten, obwohl der Artikel zurückgeschickt wurde, ZollKosten bezahlt werden!
Der Support hat sich allerdings gut gekümmert und ich habe die Zoll forsten wieder zurück erstattet bekommen! Vielen Dank.
30 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für den Ärger, der dadurch entstanden ist.
Selbstverständlich sollen Sie nicht auf den Zollgebühren für Ihre Rücksendung sitzen bleiben. Nach Prüfung Ihres Falls sehen wir, dass sich bereits ein Mitarbeiter unseres Kundenservices um die Erstattung dieser Gebühren kümmert.
Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld, während der Vorgang bearbeitet wird.
Herzliche Grüße,
Dress for Less
Abweichender Preis, zusätzliche Zollgebühren
Der Preis der bei der Bestellung abgerechnet wird, ist höher als der Preis im Shop. Die Ware kommt aus dem Ausland, es fallen zusätzliche Zollgebühren an. Beides ist vorher nicht ersichtlich. Und eine Kontaktaufnahme ist nicht möglich, da man sich dafür im Shop anmelden muss, was nicht möglich ist.
30 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren.
Wir möchten klarstellen, dass der an der Kasse angezeigte Preis dem Endpreis Ihrer Bestellung entspricht. Zudem sollten für Sie keine Zollgebühren anfallen.
Leider konnten wir anhand der in Ihrer Trustpilot-Bewertung enthaltenen Angaben keine Bestellung zuordnen.
Um Ihr Anliegen prüfen und Ihnen entsprechend weiterhelfen zu können, haben wir über Trustpilot weitere Informationen angefordert. Bitte antworten Sie uns baldmöglichst, damit wir den Sachverhalt umfassend klären und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Dress For Less
Keine Sendungsbestätigung/ Kaufbeleg…
Keine Sendungsbestätigung/ Kaufbeleg Paket dennoch angekommen und an der Qualität lässt sich nichts bemängeln
30 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
No Full Refund and No Customer Support
Very disappointing experience with Dress-for-Less.
I returned all items from my order (#74315084 in September 2023), including an item worth €50, but I did not receive the full refund. The refunded amount is lower than what I paid, even though everything was returned. They now have both my returned item and part of my money.
The customer service is also extremely poor. I contacted them several times by email, phone, and even by post, but I never received a proper response.
On top of that, I can no longer access my account. Every time I log in, my profile and order history show an error message. This has been happening for weeks, and despite reporting it multiple times, nothing has been fixed. The issue only started after my refund problem.
Without access to my order history and with an unresolved refund, I have no confidence in placing another order.
I cannot recommend Dress-for-Less based on my experience. If something goes wrong with your order, don't expect quick support or a proper solution.
31 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hi there, thank you for taking the time to leave a review and we’re sorry to hear that you’ve experienced an issue.
Unfortunately, we’ve been unable to locate an order using the details available here.
To ensure we provide you with the most accurate support and properly address the concerns you’ve raised, we need a little more information.
We’ve requested the relevant information via Trustpilot. Please respond at your earliest convenience so we can investigate fully and assist you accordingly.
Kind regards,
Afound
Bei mir war der Ablauf Top
Bei mir war der Ablauf Top. Ich habe ein Paar Schuhe vergangenen Donnerstag bestellt und sie wären Montag geliefert worden, wenn sich UPS nicht wieder so dusselig angestellt hätte. Aber dafür kann Dress For-less ja nichts. Die Qualität, der Sitzkomfort und der Preis meiner bestellten Sandalen ist sehr gut. Ich bin zufrieden.
23 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Die Online-Bestellung selbst lief Ende Juni 2026
Die Online-Bestellung selbst lief reibungslos, mit der Lieferung allerdings haperte es doch sehr. Angekündigt war eine knappe Woche, am Ende waren es dann gut 3 (!). Die Sendungsverfolgung ließ zwar erkennen, dass die Sendung nach ein paar Tagen im Verteilzentrum in D angekommen war, ab diesem Zeitpunkt aber tat sich - zumindest online - nichts mehr. Und der Hilfe-Bot wollte trotz Angabe der Bestell- und Sendungsnummer anfänglich ständig nur meine E-Mail-Adresse (die ja bereits bei der Bestellung hinterlegt war). Sehr nervig.
Als dann endlich tatsächlich per E-Mail mal eine Reaktion aus humaner Hand kam, funktionierte mit Ruckeln dann auch die Auslieferung.
Alles in allem daher auch nur 3 Sterne
15 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferung deutlich länger gedauert hat als erwartet!
Wir verstehen, wie frustrierend das gewesen sein muss – besonders, da die Sendungsverfolgung nicht aktualisiert wurde.
Als Geste des guten Willens haben wir Ihnen die Versandkosten in Höhe von 4,95 € erstattet. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schließlich bei Ihnen angekommen ist, und hoffen, Ihnen beim nächsten Mal einen reibungsloseren Ablauf bieten zu können! 😊
Herzliche Grüße
Dress for Less
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