Dutchsuitcase Avaliações 

92
•
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bevalt prima. Gebruik hem zakelijk met beroep servicemonteur beveiligingsinstallaties. Mis alleen meer vakken voor losse componenten zoals kleine switch, netwerk en programmeerkabels. Opgelost door... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Dutchsuitcase blijkt een reseller te zijn van het merk ‘Bange’. De tassen van dit Dutchsuitcase zijn dan ook terug te vinden op Aliexpress voor een kwart van de prijs en op hun eigen website voor ee... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Helaas toch weer eens in een dropshipper getrapt. Gelikte webshop; ziet er perfect uit. Maar op het moment dat je pakket eindeloos blijft hangen op "aangemeld" en verder niks, dan beginnen de vermoe... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Heb betere services gehad bij andere internet bedrijven. Koffer gaat retour, mooie koffer, maar iets te groot voor ons. Retouraanmelding ging snel, maar heb 4 dagen (3 werkdagen) moeten wachten tot ik... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de bolsas e malas

Escrito pela empresa

Dutchsuitcase is een premium merk dat hoogwaardige reisproducten aanbiedt, waaronder koffers, rugzakken en tassen voor reizen, werk en dagelijks gebruik. Onze producten zijn geselecteerd op comfort, functionaliteit en duurzame kwaliteit. Met oog voor praktisch gebruik en betrouwbare materialen biedt Dutchsuitcase oplossingen die helpen om georganiseerd, comfortabel en met vertrouwen onderweg te zijn.


Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

92 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,7

Todas as avaliações

(92)

22 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima product mooi stevig design.

Prima product mooi stevig design.
Snel geleverd!
Tevreden met dit aankoop een aanrader dus.

4 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dutchsuitcase

Resposta da Dutchsuitcase

Dank voor je leuke review!😊 Geweldig om te lezen dat je tevreden bent met Dutchsuitcase.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wat een goede service en fijne…

Wat een goede service en fijne communicatie! Ik had haast bij de bestelling en ben heel fijn geholpen door Willem. Hij heeft alles super snel voor me geregeld. Ik heb de atlas one alles in één besteld en ben zeer tevreden. De trolley heeft veel opties en handige vakken.

22 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dutchsuitcase

Resposta da Dutchsuitcase

Beste klant,

Bedankt voor je mooie review! 😊 Super om te horen dat je zo fijn geholpen bent en dat de Atlas One helemaal bevalt. De extra vakken en opties maken ‘m inderdaad lekker praktisch.

Heel veel plezier met je nieuwe Dutchsuitcase! ✈️🧳

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

prachtig koffertje!

prachtig koffertje! supersnelle levering!

31 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dutchsuitcase

Resposta da Dutchsuitcase

Hoi Warsage,

Dank voor je leuke review! Geweldig om te lezen dat je blij bent met het koffer en de snelle levering.

Veel plezier ermee! ✈️

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Nog niets ontvangen

Duurde even een weinig communicatie van pakketdienst. Maar nu dan ontvangen. Erg blij mee.

9 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dutchsuitcase

Resposta da Dutchsuitcase

Hoi Lagerweij,

Wat vervelend dat je bestelling nog niet is aangekomen. Dat lossen we natuurlijk graag snel voor je op. Zou je ons een mailtje kunnen sturen met je ordernummer via info@dutchsuitcase.nl Dan kijken we het meteen na.

Groet,
Team Dutchsuitcase

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Stevig robuust en licht.

Straalt stevigheid uit en is toch licht. Veel opbergruimte. In het 2de valiesje kan je gemakkelijk de iPad kwijt. De sloten zijn zeer handig en werken uitstekend.

7 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dutchsuitcase

Resposta da Dutchsuitcase

Hoi Peter,

Bedankt voor je uitgebreide feedback! Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent en dat de koffer aan je verwachtingen voldoet. Dat waarderen we enorm.

Veel plezier met je Dutchsuitcase! ✈️

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Digital nomad rugzak besteld… blijkt…

Digital nomad rugzak besteld… blijkt een rugzak van het merk Bange te zijn wat op Ali nog geen 3 tientjes kost. Hier vroegen ze er 107 euro voor in de aanbieding. Is ook gewoon rechtstreeks vanuit China verstuurd.

Omdat levering langer duurde kwam deze in mijn vakantie aan. 2 dagen na de 14 dagen retour termijn was ik terug en contact opgenomen om te retourneren maar werken niet mee. Na nog een mail geen enkele reactie meer.

Prima als je producten uit China laat komen, niet de prijs x4 zonder dat je ook maar iets hebt gedaan om het product beter te maken… standaard drop shipping dus in plaats van “exclusieve producten”…

12 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel en acuraat

Mijn koffer kwam beschadigd aan en na een mail was het opgelost.
De medeweker was erg behulpzaam en meedenkend.
Echt top service!!

28 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dutchsuitcase

Resposta da Dutchsuitcase

Hoi Rocha,

Jammer dat je koffer beschadigd aankwam, dat hoort natuurlijk niet. Fijn dat je ons meteen mailde en we het snel konden oplossen. Goed om te horen dat mijn collega je zo goed heeft geholpen – ik geef het compliment zeker door.

Dank voor je vertrouwen en veel plezier met je Dutchsuitcase!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

BIG MISTAKE

I’ve paid €100 for this suitcase.
BIG MISTAKE!
Even before packing we noticed the zipper ripped open. We fixed it or at least we thought it was fixed, cause while on vacation with a half packed suitcase the outside zippers ripped open again, the wheels are squeaky and get chipped and the handle can’t be pushed in fully anymore. I’ve had better quality suitcases from Primark.

27 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prachtige koffers

Prachtige koffers, mooi uitgevoerd ook het binnenwerk. Werden aangenaam verrast door de kofferindeling omdat dit niet op de site zichtbaar was. Een aanrader dus

24 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dutchsuitcase

Resposta da Dutchsuitcase

Hoi Guy,

Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te lezen dat de koffers zo goed bevallen én dat de indeling nog een leuke verrassing was. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe koffers en alvast fijne reizen ✈️.

Met vriendelijke groet,
Team Dutchsuitcase

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering! En de koffer is super mooi en van goede kwaliteit. Binnenkort ook de weekend koffer en tas bestellen.

12 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dutchsuitcase

Resposta da Dutchsuitcase

Hoi Rick,

Wat fijn om te horen dat de koffer zo in de smaak valt én dat de levering snel was! Bedankt voor je mooie woorden. We kijken ernaar uit om ook je weekendkoffer en tas te mogen leveren. Veel plezier met je nieuwe koffer en alvast veel mooie reizen gewenst!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snelle levering van hippe koffer

Snelle levering van hippe koffer. Ben blij met dit Nederlands product.

21 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dutchsuitcase

Resposta da Dutchsuitcase

Hoi Mevr. Peeters,

Wat leuk om te lezen dat je blij bent met je nieuwe koffer én de snelle levering! Dank je wel voor je bestelling en je mooie woorden. We wensen je veel plezier met je koffer en hopelijk beleef je er veel mooie reizen mee.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tevreden klant.

Mooie prijs/kwaliteit verhouding door een aanbieding. Snel geleverd.

25 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dutchsuitcase

Resposta da Dutchsuitcase

Hi Boudewijn,

Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te lezen dat je tevreden bent met de prijs/kwaliteit en de snelle levering. Veel plezier gewenst met je nieuwe Dutchsuitcase! ✈️🧳

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wat een rotzooi en wat een ellende

Wat een rotzooi en wat een ellende. 1 order, 2 producten, 2 leveringen, 2 retouren bij 2 verschillende verzenders. Pfffff nooit meer dit soort online ellende bestellen!

21 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dutchsuitcase

Resposta da Dutchsuitcase

Hoi Frank,

Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je ervaring zo is verlopen, dat is niet de service die we voor ogen hebben.

Mocht je het nog met ons willen bespreken, stuur gerust een mail naar info@dutchsuitcase.nl. We kijken graag met je mee.

Team Dutchsuitcase

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Mooie degelijke koffer

Mooie degelijke koffer, ziet er op-en-top uit. Levering duurde 5 dagen, is ok. Koffer werd wel bij de voordeur achter gelaten, vind ik vreemd, had zo meegenomen kunnen worden.

17 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dutchsuitcase

Resposta da Dutchsuitcase

Hoi Cees,

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je tevreden bent met de koffer!

Wat betreft de levering: we snappen heel goed dat het vreemd voelt als een pakket zomaar bij de deur wordt achtergelaten — dat is niet de bedoeling. We nemen dit soort meldingen mee richting de vervoerder om herhaling te voorkomen.

Veel plezier gewenst met je nieuwe Dutchsuitcase! ✈️🧳

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Verkeerde kleur.

Verkeerde kleur.
Het product zelf is van goede kwaliteit, maar de communicatie met de klantenservice laat te wensen over. De levering verliep traag: de koffer heeft een week stilgestaan bij DHL, en mijn e-mail hierover is nooit beantwoord. Bovendien ontving ik een koffer in de verkeerde kleur. Door de vertraging in de bezorging en mijn aanstaande vakantie is het helaas niet meer mogelijk om deze nog om te ruilen.

16 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dutchsuitcase

Resposta da Dutchsuitcase

Hoi Katey,

Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je de verkeerde kleur hebt ontvangen en dat je geen reactie hebt gekregen op je e-mail, dat is zeker niet de service die we willen bieden.

Vertragingen bij DHL kunnen helaas soms voorkomen, maar we begrijpen goed dat dit onhandig is, zeker vlak voor een geplande vakantie. Mocht je alsnog hulp nodig hebben of als we iets voor je kunnen doen, laat het dan vooral weten via info@dutchsuitcase.nl – we helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Dutchsuitcase

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dropshippers Ali express

I bought a backpack here but I found out straight from Ali express and on Ali express it was only around 50€
Same brand to on Ali express

8 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dutchsuitcase

Resposta da Dutchsuitcase

Hi Ignias,

Thanks for your review — we're sorry to hear you feel this way.

If you’ve placed an order with us and experienced an issue, please reach out to us at info@dutchsuitcase.nl. We’d really like the chance to understand what happened and make it right if we can.

Kind regards,
Team Dutchsuitcase

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Trolley koffer gaat retour, is te groot voor ons, achteraf

Heb betere services gehad bij andere internet bedrijven. Koffer gaat retour, mooie koffer, maar iets te groot voor ons. Retouraanmelding ging snel, maar heb 4 dagen (3 werkdagen) moeten wachten tot ik de retourlabel kreeg. Uiteindelijk 4 sterren, omdat ik vind dat zolang op een retourlabel wachten te lang vind.

28 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dutchsuitcase

Resposta da Dutchsuitcase

Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat de koffer uiteindelijk niet naar wens was en dat het even duurde voordat je het retourlabel ontving. We streven er altijd naar om dit sneller te doen en nemen je feedback mee om onze service te verbeteren.

Als je nog vragen hebt, staan we graag voor je klaar.

Team Dutchsuitcase

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel blij met deze koffer

Heel blij met deze koffer! Rijdt soepel, brede handel is heel fijn. Echt een aanrader dus!!

30 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dutchsuitcase

Resposta da Dutchsuitcase

Hi Brigitte,
Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met je koffer! 😊 Heel erg bedankt voor je mooie review en veel plezier met je Dutchsuitcase op al je reizen! ✈️🧳

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

de dutch suitcase ziet er prima uit-…

de dutch suitcase ziet er prima uit- ook op mijn email met vragen kreeg ik snel antwoord. hun website is ook dik in orde.

26 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dutchsuitcase

Resposta da Dutchsuitcase

Bedankt voor je mooie woorden! 😊 Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de koffer én onze service. We vinden het belangrijk om snel en duidelijk te reageren, dus leuk dat dat is opgevallen. Veel plezier met je Dutchsuitcase en hopelijk tot een volgende keer! ✈️🧳

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais