Absolutely pathetic. A useless system, run for the company's convenience, and not for the good of the customer. Really difficult to access the car park and complex to pick up the keys. Four days aft... Ver mais
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Sanj delivered exceptional service today, personable, informed and capable. Thank you! I’ll be back.
Sanj and Clarence were very helpful. It was a pleasure
SCAM They will contact you weeks after you return the car, showing pictures of the car in a different location from the one you dropped it to charge you for alleged damage. Avoid at all costs.
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Informações de contato
Q Park Pimlico, Cumberland Street, SW1V 4LR, London, Reino Unido
- 020 3657 6054
3,2
Bom
4 avaliações
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Don't EVER do contactless with this lot.
Absolutely pathetic. A useless system, run for the company's convenience, and not for the good of the customer. Really difficult to access the car park and complex to pick up the keys. Four days after returning the car I was told that I had exceeded the 200-mile mileage allowance by 100 miles, and had not re-filled the fuel tank properly (full to full). This was untrue. (1) I had travelled to the south coast and back (60 miles) and gone nowhere else. (2) The tank had been three quarters full and I returned it more than three quarters full. I am part way through disputing this with them: I don't hold out much hope.
Funny thing is, I use Drivalia out at Heathrow where they have an office with - you know - humans? And they are brilliant.
11 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Sanj delivered exceptional service…
Sanj delivered exceptional service today, personable, informed and capable.
Thank you!
I’ll be back.
27 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
SCAM
SCAM
They will contact you weeks after you return the car, showing pictures of the car in a different location from the one you dropped it to charge you for alleged damage. Avoid at all costs.
1 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Sanj and Clarence were very helpful
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11 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
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