Sanj was very helpful and upgraded the…
Sanj was very helpful and upgraded the car. Easy to rent and collect after office hours.
14 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Localização
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Informações de contato
Q Park Queensway, 26 Queensway, Bayswater, W2 3RX, London, Reino Unido
- 020 3657 6054
3,4
Bom
2 avaliações
Não respondeu a avaliações negativas
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Fraudulent attempt at charging for "damage"
After I dropped of the car I was sent a charge for £295 for "damage" - this is completely fictitious, and fraudulent claim - there was absolutely no damage to the car from where I picked up.
I received the email without any evidence or explanation what-so-ever. (I have since seen a photo which shows a "mark" on the back of the car - definitely not damage.
The mark is not on the pick up damage report (as its not damage (!) and I would not ask Easirent to add as damage. And so Easi-rent are trying to con me out of £300. This needs to be reversed asap.
I have made a number of requests of evidence i) Photos before the car hire, ii) proof of costs of repair and zero response so far.
Easirent needs to do the right thing and refund the damage costs ASAP
3 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
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