Am 23.01.2026 sind beide bestellten EcuaFina Alpaka Wolldecken in Dunkelgrün und Farbmischung eingetroffen. Beide sehen wunderschön aus, die prachtvolle Farben und Muster. Ich bin begeistert und se... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vandaag de Poncho Geel Driehoek afgehaald en wowo..overtrof al mijn verwachtingen. Heb vele jaren door Midden Amerike rondgereisd en ken mij zeer goed uit met de Midden/zuid Amerikaanse handkunst. De... Ver mais
A empresa respondeu
Prima ervaring met een heel mooi bedrijf. Ze leveren heel mooie producten en doen dat in harmonie met omgeving en locale producten. We hebben eerder al een aantal dekens gekocht, en nu een kussen vo... Ver mais
A empresa respondeu
Na de heerlijke Poncho heb ik gisteren de Alpalka Native decke grün ontvangen. 2stuks. En opnieuw...hoogste kwaliteit en je hoeft dus niet naar Ecuador te reizen maar via Ecuafina.nl want die brengen... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
EcuaFina importeert rechtstreeks vanuit de Andes diverse authentieke producten, die volgens oude tradities op kleine schaal lokaal worden geproduceerd. Voorbeelden van deze authentieke producten zijn kleurrijke alpaca kleden, poncho's, shawls, Panama hoeden en tagua kettingen. Maar ook heerlijke gourmet producten zoals avocado olie, chocolade en koffie.
Informações de contato
Pelikaanstraat 14, 7201 DR, Zutphen, Holanda
- 0655509970
- info@ecuafina.nl
- www.ecuafina.nl
4,9
Excelente
662 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Mooi poncho's en goede service.
21 de fevereiro de 2025
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Dankjewel Rosita!
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
We zijn net weer terug van inkopen doen in Ecuador en Colombia, eigenlijk het leukste onderdeel voor onszelf hahaha!
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Mede dankzij PostNL en DHL, echt superfijne partners om mee te werken!
organisatie perfe
alles tot in de puntjes geregeld. tevens een zeer snelle reactie op vragen.
11 de fevereiro de 2025
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Dankjewel Mart, we doen ons best om de klant tevreden te houden, en snel reageren is daarbij uitermate belangerijk.
All run well
All run well. Transaction were professionell, quick delivering, good quality. I can recommend this shop.
5 de fevereiro de 2025
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Thank you Jörg for the nice and clear review!
Prachtig product! Een hele snelle bezorging. Niet duur.
Nog nooit eerder zaken gedaan bij deze verkoper. Boven verwachting in alle opzichten. Aanrader.
4 de fevereiro de 2025
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Dankjewel Jim, voor deze mooie review!
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
En zo hoort het ook... Bedankt!
Aangenaam verrast
Ik was aangenaam verrast nadat de mede-eigenaar telefonisch contact met mij had opgenomen ivm mijn feedback en rating van drie sterren die ik eerder had gegeven. Heel fijn om even persoonlijk gehoord worden over mijn aankoopzorg. Door de bereidheid om meteen iets te doen met mijn bedenking over het pillen van het aangekochte deken, wil ik graag mijn rating aanpassen en ipv van drie, vier sterren geven en ik overweeg bovendien de een volgende aankoop.
11 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Heel fijn om elkaar even gesproken te hebben - en we hebben deze vraag doorgezet naar onze leverancier in Ecuador. Dank ook voor uw aanpassing.
Snelle levering van een mooi product!
24 de janeiro de 2025
Vlug en correcte afhandeling
21 de janeiro de 2025
Prettig contact en snelle verzending
21 de janeiro de 2025
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Dankjewel Aggie, we zullen de complimenten overbrengen aan de makers!
Snelle afhandeling
Snelle afhandeling. Kreeg de volgende dag de bestelling. Complimenten!!!
16 de janeiro de 2025
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Heel graag gedaan Herna!
Mooie producten en vlotte levering
Mooi gekleurd Alpaca deken gekocht. Mooi cadeau, mijn vrouw gebruikt deze heel vaak. Snelle levering.
15 de janeiro de 2025
Goede kwaliteit alpaca deken hier gekocht
Heb hier een week geleden een heel mooie warme alpaca bruine wollen grote deken gekocht op zondag betaald met ideal.Kreeg 20 % korting van 149 voor 119 euro.Op maandag belde ik het 06 nummer van de zaak en werd doorverbonden met de zeer sympathieke eigenaar vd faitrade site uit Zutphen.Hij was in Ecuador waar hij met zijn vrouw bezig is met de inkoop van mooie items voor zijn zaak in Zutphen.Hij zei me dat de deken maandag met post.nl werd opgestuurd,en ja het klopte.Door de mist kreeg ik hem woensdag.Hij is heerlijk warm bij min 7 samen met mijn yakwollen dekbed.Willem bedankt,het is fijn om klant van je te zijn.
12 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Prachtig geweven en heerlijk warm
Prachtig geweven en heerlijk warm
Ook nog voor een duurzamere en eerlijker wereld. Top
5 de janeiro de 2025
Ich bin sehr zufrieden mit dem Poncho
Ich bin sehr zufrieden mit dem Poncho, die Lieferung war zuverlässig. Würde wieder dort bestellen
11 de janeiro de 2025
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Gern geschehen, wir helfen Ihnen gerne!
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Hi Ebide,
Zowel Rebecca als ik zitten momenteel in Ecuador en Colombia om mooie nieuwe dekens en poncho's in te kopen Vanwege het tijdsverschil kan het zijn dat we de telefoon niet horen. Maar het is uiteraard irritant als de telefoon niet wordt beantwoord. Onze excuses daarvoor. Voor ons uiteraard ook weer een leermoment.
Wij begrepen de verwarring niet zo goed bij uw retourzending. Het retouradres van onze winkel in Zutphen is veranderd in het adres van ons magazijn in Zutphen, dus is nu Hermesweg 10 in Zutphen. Fijn dat we deze verwarring hebben opgelost samen.
Gelukkig hebben we prima contact gehad met elkaar:
'Beste Willem,
Bedankt voor je uitleg erg lief en klantvriendelijk uiteraard had ik mijn vraagtekens maar bij deze benadering zijn ze allen verdwenen.
Ik wil graag een poncho bestellen die lang is tot onder mijn billen dekt en zo lekker warm houdt. '
Wunderschöne Alpakadecke
Wunderschöne, weiche und leichte Decke. Farben sind einfach toll und die Decke ist ganz weich und kuschlig.
Kundenservice kompetent und freundlich.
Gerne wieder!
30 de dezembro de 2024
Resposta da EcuaFina - Ecuadorian Fairtrade Handicrafts
Kein Problem. Sie sind natürlich jederzeit herzlich willkommen!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.