Kabel goot binnen gekregen lichte krasjes. Maar voldoet Ik was verbaasd dat electroshop contact opzocht zonder dat ik direct een klacht had gedaan. En heb netjes vervangende gootjes binnen gekr... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Kabel goot binnen gekregen lichte krasjes. Maar voldoet Ik was verbaasd dat electroshop contact opzocht zonder dat ik direct een klacht had gedaan. En heb netjes vervangende gootjes binnen gekr... Ver mais
A empresa respondeu
Ik kreeg van PostNL bericht dat het pakket retour gezonden werdt omdat het beschadigd zou zijn. Contact opgenomen en meteen is het bestelde opnieuw toegezonden. Top gedaan.
3 maanden geleden besteld, na de laatste stopcontacten te hebben afgemonteerd, zat er een schuurtje in een de ramen, onder garantie/service heb ik een nieuwe gekregen. Das top.
Ik heb de spullen net voor onze bedrijfssluiting besteld. Met in de opmerkingen vermeld dat er pas vanaf 5-1-26 geleverd kon worden. Helaas hebben ze hier overheen gelezen. Spullen zijn bij een a... Ver mais
Elektroshop.nl is een webwinkel die sinds 1997 online elektromaterialen en verlichtingsproducten aanbiedt aan zowel de zakelijke als particuliere markt. Het bedrijf is ontstaan uit een elektrotechnisch installatiebedrijf dat is opgericht in 1985. Door de combinatie van het in het verleden werken in de praktijk en de online wereld, weet Elektroshop.nl de juiste producten tegen de juiste prijzen aan te bieden en positioneert Elektroshop.nl zich als een sterke speler in de markt van de online elektrotechnische detailhandel.
Escrito pela empresa

Kievitsven 98, 5249 JK, Rosmalen, Holanda

Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 60% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Communicatie via de mail is prima. De website is duidelijk met de goede benamingen van de onderdelen waardoor het gemakkelijk zoeken is.
Juiste levering en ook nog supersnel! Prima!
Overzichtelijk site.
Goede prijs/kwaliteitverhouding.
Enorm uitgebreid assortiment.
Deskundig en vriendelijk telefonisch advies.
Razendsnelle levering.
Zeer goede klantenservice.
Fijne website, snelle verzending, voortgang goed te volgen. Alles keurig verpakt.
Makkelijk en duidelijke bestel site.
Zeer scherpe prijzen.
Had een vraag ivm mijn bestelling omdat de onderdelen niet allemaal tegelijk geleverd werden.
Kreeg zeer snel en een duidelijke antwoord.....
Zeer tevreden......dikke pluim

Resposta da Elektroshop.nl
Erg lastig in comunicatie, of eigenlijk geen comunicatie. Meermaals hier besteld, alle keren was iets zonder enige melding niet gelevered terwijl dit gewoon als voorraad op de site staat.
Hierover wordt je niet ingelicht en moet jezelf achteraan. Zijn niet te bereiken, chat werkt niet, mail wordt niet gereageerd en telefoon wordt niet beantwoord, ook niet na 1 uur in de wacht te staan. Als je ze wel weet te bereiken, komen ze afspraken niet na. Tussen de bestellingen zat een jaar en beide keren wordt er gezegd dat ze onderbezet zijn, doe er dan wat aan of ga dicht, want dit is waardeloos. Je kaapt het budget om ergens anders te kopen en moet vervolgens maar afwachten of je een keer met je klus bezig kan. BESTEL HIER NIET!

Resposta da Elektroshop.nl
Locatie in Rosmalen is gesloten vanwege vakantie. Voor niets helemaal naar toe gereden. Telefonisch wordt er niet opgenomen en verwezen naar aangepaste openingstijden op de website. Op de website staat niets anders dan de normale openingstijden.
Bij bellen weer niet bereikbaar. Sta nu al 23 minuten in de wachtstand. 'Op dit moment is het erg druk'. Volgens mij zit er niemand aan de telefoon. Nu al 45 minuten in de wachtstand. Ongelofelijk. Nu al spijt van mijn eerste en meteen laatste bestelling hier.

Resposta da Elektroshop.nl
Bij aantal vragen, heb ik gebeld kreeg een bevredigend antwoord waarop ik mijn bestelling kon plaatsen. Twee dagen later kon ik aan de gang.
Ik ben bezig met een huis bouwen en ik bestel geregeld elektrische componenten bij verschillende webshop. Ik heb nog niet eerder mee gemaakt dat het zo lastig is om een artikel te retourneren. Inmiddels heb ik 2 x gebeld 2x een mail gestuurd en nog steeds geen reactie op de retour ontvangen. Mijn advies is om bij een ander leverancier te bestellen.

Resposta da Elektroshop.nl
Ik kreeg niet gelijk het juiste product maar dit was zonder problemen en heel snel opgelost. Vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon en snel het juiste product binnen. Prima service!
Prima levering goed product, helaas door firma die transport verzorg wordt levering vertraagd (3dagen😢)
Bestelling 1x inbouw Klemko beweging/schemer schakelaar.
Product aanwezig en snel gevonden. Bestellen en afrekenen, zoekplaatje. Veel te veel informatie in volgende schermen voordat je eindelijk doorhebt waarop moet worden geklikt om eindelijk het bestel/betaalscherm te bereiken.
Vlotben netjes geregeld
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.