Elektroshop.nl Avaliações 

Snel en efficiënt

Een zogeheten 'one stop shop'. Wat ze niet hebben wordt nageleverd. Goede helpdesk. Value for money.

Onderdelen waren niet volledig geleverd en zijn later alsnog geleverd. Bedankt daarvoor.

Ik ben van een andere shop naar Elektroshop gekomen betreft de prijzen. Dat had ik dus beter maar niet kunnen doen, de eerste zending ging snel, maar niet compleet, alhoewel de site aan gaf alles op voorraad te hebben. Niet dus! oké kan gebeuren, en ging er van uit dat dit ook zo binnen zou komen in korte tijd. Ook niet helaas. Een andere bestelling gedaan, omdat ik achteraf niet compleet was 20-01-26 en daar wacht ik dus nu 02-02-26 nog op! Dus!, in het vervolg toch maar terug naar de andere shop. Je betaalt dan welles waar wat meer, maar dan heb ik dan wel compleet!. Triest dat de artikelen op de site wordt aangegeven op voorraad wordt aan gegeven, en dat dit dan niet het geval is, en daar komt je pas natuurlijk achter, na de betaling! Helaas een gemiste kans!

I ordered two items: one was in stock, while the other was marked as an order item on the product page, with an indication that delivery would take an additional 2–5 working days. This information was available, although it was somewhat visually hidden behind an “i” icon next to a blue tick - not the most obvious UX.

I expected both items to be shipped together after about a week, but instead the in-stock item was shipped immediately. Shortly afterwards, I received a clear and proactive email explaining that the second item would arrive later, including an estimated delivery timeframe and confirmation that it would be shipped separately with its own track & trace number. This level of communication made the whole experience smooth and transparent.

Overall, this was a very pleasant experience - especially the proactive communication - and it stands out positively compared to how some other shops handle similar situations (I just recently had poor experience with another electrical web shop).

Things that could still be improved:
1. At checkout, it would be great to have an explicit choice between “ship everything together later” or “send in-stock items immediately and the rest later”. If I'm not in a rush, I usually prefer fewer packages. That was the case with my order here.
2. The delivery-time information for order items could be more visible on the product page, rather than hidden behind an icon.
3. The packaging felt a bit excessive: a small box of 50 WAGO connectors arrived in a much larger cardboard box than necessary.

That said, I’m very happy with the service and would happily order from elektroshop.nl again.

Ondanks backorder toch nog snel geleverd!

Problem met PostNL, voor de rest alles ok !!

bedrijf denkt mee en geeft goed advies.
snelle leveringen en nette prijzen.

1. Controle op postcode en straatnaam. Of vanuit de postcode de straat naam laten invullen.
2. Pakketten verzamelen en in 1 keer versturen i.p.v. in allerlei verschillende dozen,
3. Antwoordnummer aanvragen t.b.v. retour zenden goederen

Slechts deellevering ontvangen, na drie weken restant bestelling nog steeds niet ontvangen.

Mooi matriaal snelle levering goede kwaliteit

Er is werkelijk niets op aan te merken.

Netjes alles geleverd.

Elektroshop adverteert met snelle levering aan huis. Dat kon ze deze keer niet waarmaken. Ook de informatie over de vertraging was gering en vereiste inzet van de klant, waar het artikel toch bleef. Inmiddels is alles nu geleverd. Dus volgende keer beter.

Helemaal super geholpen.
ook retourzenden goed geregeld

Waar voor je geld. Bovendien, als je iets niet goed hebt besteld, heb je tijd zat om het franco retour te zenden.

Goede producten en keuze. En snelle levering. Wat wil je nog meer.