Elite Auto Avaliações 

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Attente de 45 min pour changer un rétro lors de ma venue où on nous donne un horaire pour le récupérer alors que je l'avais signalé en direct et par mail et par téléphone. Véhicule nettoyé à l'extér... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nous avons découvert le site élite auto par hasard et après comparaison avec d 'autres sites de vente en ligne,nous avons finalisé la reprise et l 'achat( Loa) de notre véhicule.Tout s 'est très bien... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Achat du Seat ATECA. Très bon commercial en tant que Nicolas Napierala, à l'écoute, accueil top, conseil bien. Le reste de l'équipe croisé dans les locaux est très sympathique. La gestion des... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Achat d'un 2008 gt line neuf,tout était parfait jusqu'à la livraison; lors de la remise des clés,je me suis aperçu que l'écran du compteur avait une tache qui rendait quasi illisible les données...le... Ver mais

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  1. Concessionária

Escrito pela empresa

Primé 8 années de suite par le magazine Capital (2017 -2024), vainqueur lors du Grand prix AutoMoto 2023 dans la catégorie "Les pros de l'auto", élu 2 fois meilleur mandataire par le magazine Auto Plus et élu meilleure concession Digitale lors des Awards Auto-Moto 2018 et 2019, Elite-Auto est reconnu pour son sérieux et son large choix de véhicules neufs d' occasion : +30 marques et des milliers de modèles disponibles


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Ruim

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419 avaliações

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Service élite auto sur l’achat de mon véhicule.

Je suis satisfait de l’achat de mon véhicule avec l’aide d’élite auto.
Ma commande a été validée en janvier 2020 et la livraison un mois plus tard.
Je suis encore en attente des documents de la société CARREA liés à l’extension de la garantie constructeur à laquelle j’ai souscrite. Ce retard semble provenir des mesures de confinement ayant perturbés leur chaîne de traitement et j’espère les recevoir bientôt.

Le produite est conforme à mes attentes. Le service fourni a été de qualité. Ainsi, je recommanderais élite auto sans aucun doute.

Merci à elite auto pour leur accompagnement dans la réalisation de mon projet automobile.

Giresse

14 de maio de 2020
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nouveau client très satisfait

C'est la première fois que je passais par Elite Auto: tout a été parfait.Entre la réception du devis et la prise en charge du véhicule, 15 jours se sont écoulés.

14 de maio de 2020
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je recommande Élite Auto

Bonjour,
En mars 2020, j'ai pour la première fois fait l'acquisition d'un véhicule en ligne chez Élite Auto.
Comme beaucoup, j'avais une certaine appréhension mais aujourd'hui je peux dire que je suis pleinement satisfait de la manière dont se sont déroulées les démarches de la commande jusqu'à la livraison du véhicule.

14 de maio de 2020
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Achat d'un Kadjar à un très bon prix.

Achat d'un Kadjar avec un très bon prix et reprise de mon ancien véhicule, tout c'est très bien déroulé de l'appel de commande jusqu'à la livraison et la reprise, merci à vous. Je recommande très vivement.
JPV

14 de maio de 2020
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai acheté une polo 6

J'ai acheté une polo 6, la transaction s'est très bien passée
La voiture est conforme à ma commande et l'accueil est très bon
Juste une petite remarque le niveau du liquide de refroidissement était au mini lors de la livraison, j'ai eu un voyant rouge qui s'est allumé 2 jours après. Très angoissant pour un achat de voiture neuve, j'ai dû mettre un complément de liquide de refroidissement.

29 de fevereiro de 2020
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Simple, rapide et efficace.

Je voulais acquérir un nouveau véhicule avec un budget précis, grâce à Elite Auto j'ai pu respecter mon budget mais surtout monter en gamme.
Tout à été simple et rapide. J'ai même profité d'une offre de reprise pour mon ancien véhicule.

14 de maio de 2020
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bon accueil

Bon accueil, à l'écoute, de bons conseils. Nous avons acheté trois véhicules chez Élite auto et nous en sommes heureux.

14 de maio de 2020
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’ai fait mon premier achat de voiture…

J’ai fait mon premier achat de voiture chez Elite-auto. Je suis très contente de mon achat. Juste que le délai est assez long, mais cela ne m’a pas dérangé, parce que les voitures chez Elite-auto ne sont pas chères (rapport qualité prix). Le Service Client est très aimable et professionnel. J’ai même reçu un cadeau lors de la livraison de mon véhicule. Ça fait plaisir :)

14 de maio de 2020
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Des couacs mais finalement devis reçus

Dans un 1er temps Circonspect : 1ers contacts par téléphone sans retour, malgré rappel de ma part. Personne peu agréable. Depuis, j’ai été rappelé par une autre personne, à l’opposé : agréable et aidante, j’ai enfin reçu les offres que je demandais.

10 de maio de 2020
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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

fuyez ce site

je ne recommande absolument pas ce site. délais non respecté, ma voiture devait arriver avant le 5 mars, je l'attends toujours. le service clientèle ne répond quasiment jamais. Ah pour vous faire signer, là il y a du monde. par contre pour la suite, plus personne! malgré la situation, aucun arrangement ne m'a été proposé et j'aurai ma voiture 9 mois après l'avoir commandée... un conseil fuyez.

30 de abril de 2020
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Véhicule différent de celui commandé

Véhicule différent de celui commandé. Nous avons commandé une Seat Leon Urban Advanced en fevrier 2019 pour livraison en septembre, arrivé en septembre aucune nouvelle il a fallu appeler pour apprendre qu'il y avait un retard de 1 mois.
Arrivé en octobre là encore pas de nouvelles après un nouvel appelle, encore 1 mois de retard.
Mi novembre véhicule récupéré en agence, la personne qui m'a présenté le véhicule a été très évasive sur l'option des sièges chauffants en me disant qu'il s'activaient tous seuls avec le chauffage.
Plusieurs jours plus tard après une comparaison des options présentes et celles qui devraient être présentes, il manquait plusieurs options: Siège chauffant, sellerie cuir, c’était donc une Seat Leon Urban et non Urban Advanced.
J'ai appelé Elite Auto qui m'a dit qu'ils allaient voir avec Seat. Plusieurs jours après toujours sans nouvelles, j'ai rappelé et on m'a mit en relation avec une responsable qui m'a prit de haut et qui m'a dit que le prix de la voiture livrée était le même que celle commandée sans tenir compte des options manquantes et qu'ils me rappelleraient, ils ne m'ont jamais rappelé.

17 de abril de 2020
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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Véhicule commandé fin septembre 2019…

Véhicule commandé fin septembre 2019 livraison prévu sur le mandat 30/01/2020 retard de livraison dû à un suivi hiératique d’ELITE j’ai été obligé d’appeler et relancer de nombreuses fois

4 de fevereiro de 2020
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logotipo da Elite Auto

Resposta da Elite Auto

Cher client,

Nous sommes navrés des préjudices subit par ce retard de livraison et nous vous présentons toutes nos excuses.

Comme énoncé lors de divers échanges, nous déplorons les retards de production de certaines marques, dont celle de votre véhicule pour ne pas la citer.
Nous ne pouvons hélas, aucunement agir sur le manque d'informations et les retards de production, de par notre qualité d'intermédiaire. Cependant dès réception du véhicule, nous avons tout mis en oeuvre, afin que vous puissiez réceptionner votre véhicule au plus vite.

En espérant que vous tirerez entière satisfaction de votre véhicule neuf.

Cordialement,
Clémentine du service marketing

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