La peor experiencia de mi vida con las…
La peor experiencia de mi vida con las compras online. Compre una aspiradora el dia 08/Julio/2023 es la fecha 26/Octubre/2023 y no obtengo respuesta de su parte, las evasivas siempre es que no les ha llegado a la bodega, que un error en el producto, que esta en nueva compra, que el vendedor no les contesta, en fin. La mayor estafa en compras en Internet. Ya se interpuso la debida demanda ante superintendencia de industria y comercio. Adicional de una serie de procesos legales.
Resposta de Encarguelo.com
Hola, Jhon, como le hemos explicado a todos nuestros clientes, no estamos exentos de que la tienda cancele el pedido, en tu caso, la primera compra la canceló la tienda. Te solicitamos otros enlaces y compramos acorde a lo que nos enviaste, pero lastimosamente ese mismo proveedor, nuevamente, canceló y reembolsó el pago, por tal razón, se dio por cancelada la transacción e iniciamos proceso con el método de pago aliado.
No es la experiencia que deseamos generar en ti, pero es un proceso que puede ocurrir, ya que nosotros no tenemos acceso al stock de las tiendas, pueden recibir el pago, contar con un stock limitado, nunca enviar o hacer un falso envío.
Somos 100% honestos con la información y si tú deseas acudir a los entes gubernamentales necesarios, estás en todo tu derecho.