Affidabili Ottimo sono riusciti a farmi ottenere un rimborso di un biglietto aereo che non ho potuto usufruire per via del COVID.... Avevo perso la speranze grazie di cuore....
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Velocissimi nell'ordine e nella consegna ( col fatto che ho ritirato in sede, il pomeriggio ho ordinato ed il giorno seguente ho ritirato ). Prima del ritiro hanno verificato insieme a me il perf... Ver mais
Veloci e disponibili verso il cliente. La mia esperienza: ho acquistato smart-tv samsung 46d7000. Arrivo tv in 2 giorni. Velocissimi ma ahimè danneggiato. Li contatto nessun problema. Rimando inde... Ver mais
Domenica 18/12/2011 ordinato tv led SAMSUNG UE40D6510 ,giorno stesso il ordine e stato accetato. Tra problemi con la banca ,scioperi e cose varie ,martedi 20/12/2011 chiamando il titolare (disponibili... Ver mais
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Affidabili
Affidabili
Ottimo sono riusciti a farmi ottenere un rimborso di un biglietto aereo che non ho potuto usufruire per via del COVID.... Avevo perso la speranze grazie di cuore....
Ottimo studio legale competente ci ha…
Ottimo studio legale competente ci ha aiutato con professionalità e gentilezza ad ottenere un risarcimento per un caso di mala sanità avvalersi di ottimi periti e seguendoci nel lungo percorso nel migliore dei modi grazie in particolare all avvocato Gallo che ci ha consigliato nel migliore dei modi
merce non arrivata, rimborsato
ordinato computer portatile toshiba, mai arrivato e dopo aperto contestazione rimborsato da paypal
Ebrezza - Soced 2013 UNA VERGOGNA!!!!
Buongiorno, anch'io sono stato truffato da questa ditta. Dopo numerosi solleciti per ricevere la merce ordinata e aver ricevuto altrettante rassicurazioni, ricevo a marzo 2016 una raccomandata dallo studio legale Maggesi di Roma che mi garantisce che il suo cliente (Soced 2013-alias Eprezzo), mi rimborserà il dovuto entro e non oltre 120giorni!...inutile dirvi che ad oggi non ho ancora visto niente e, se cosa ben più grave, ho provato a contattare svariate volte lo studio Maggesi ma si fanno sempre negare al telefono e non rispondono alle mie email!
anche io sono tra i clienti truffati
...ovviamente ho sporto denuncia. ci possiamo mettere tutti d'accordo per la nomina di un legale che ci rappresenti
di seguito il mio recapito tel per chi volesse mettersi in contatto con me:
344 215 4038
Truffatore seriale
Esperienza simile a quelle già presenti in questa pagina:
- Prima di acquistare il pc ho inviato mail chiedendo dell'effettiva disponibilità del pc; la risposta è stata che il fornitore a Milano ne aveva 70 pezzi, quindi nessun problema;
- PC pagato il 25 gennaio 2016 tramite bonifico;
- PC mai arrivato, il venditore usava diverse scuse per giustificarsi, soprattutto problemi con il fornitore, fino a mandarmi tramite raccomandata una lettera da uno studio legale in cui si specificavano entro 120 giorni i tempi di rimborso;
- Scaduti i 120 giorni e più, niente rimborso;
- fatta denuncia in questura in cui mi hanno consigliato di rivolgermi ad un avvocato;
- Visto che credo che sarà molto difficile ottenere un rimborso (l'atteggiamento del venditore e la pagina iniziale del sito Eprezzo fanno pensare che il venditore se la sia squagliata in qualche isola caraibica), CHIEDO AGLI ALTRI TRUFFATI SE NON SIA POSSIBILE ORGANIZZARSI PER PAGARE UN SOLO AVVOCATO PER CERCARE DI OTTENERE UN RIMBORSO. Sono disposto a dare i miei contatti privati se qualcuno fosse interessato.
Giacomo
Mai più visto PC nè soldi. Denunciati.
Sono nella stessa situazione della maggior parte dei presenti in questa pagina. Ho effettuato l'ordine per un portatile il 25 Gennaio, effettuato subito il pagamento, lo hanno "accettato" l'1 Febbraio facendomelo sapere con una mail. Via chat mi dicono che il PC arriverà entro la settimana. Da lì più nessuna comunicazione. I link all'ordine nella mail non erano funzionanti. L'account non permetteva di entrare nel sito nonostante mi fossi correttamente registrato. Finalmente mi rispondono ad una mail dandomi una password resettata (che non funziona) ma nessuna informazione sul l'ordine. Il 12 febbraio a 20 giorni dall'ordine mando un messaggio attraverso il loro sito e mi rispondono con una mail vuota contenente solo un allegato PDF in cui assicurano che manderanno il PC entro fine mese o mi rimborseranno entro il prossimo. Scopro ora dai commenti che è loro uso adottare questa pratica. Inutile dire che il valore legale di questo documento "firmato" è pari a zero. Passano altre due settimane ed il 25 Febbraio mi mandano una mail in cui annunciano che mi avrebbero spedito una raccomandata con i tempi di rimborso. La raccomandata non è mai arrivata.
L'8 Marzo li ricontatto per avere informazioni. Non ricevo risposta.
Il 9 Marzo mattina, dopo aver provato nuovamente a contattarli, li informo che dò loro tempo di rispondere altri due giorni poi, Venerdì 11 marzo, andrò a denunciarli alla Polizia Postale ed alla Guardia di Finanza.
il 10 Marzo sono andato dalla postale, mi hanno suggerito di aspettare ancora al fine del mese. Così ho fatto. Quelli della Soced2013 srl (eprezzo.com) si son fatti vivi da li a poco chiedendo altro tempo e cercando di giustificarsi. Ho dato loro altro tempo e non si son fatti più vivi.
il 21 Aprile sono andato davanti al giudice di pace per portarli in tribunale.
Ora la legge farà il suo corso.
Non si lavora così
Vorrei raccontare anche io la mia esperienza:
25 GENNAIO 2016:Acquisto un computer con ordine ZZGQNRUDQ da €750.12
26 GENNAIO 2016:Effettuo il bonifico da €750.12
2 FEBBRAIO: Chiamo per chiedere se il pagamento è andato a buon fine e mi rispondono che è tutto a posto e settimana dopo sarebbe stato spedito il computer, nel pomeriggio mi arriva l'email di conferma pagamento.
11 FEBRAIO: Dopo svariati tentativi di chiamate e email mi rispondono con una mail allegando un pdf con scritto che il computer arriverà entro il 29 febbraio altrimenti sarò rimborsato entro il 14 marzo
25 FEBBRAIO: ricevo la solita email " la prossima settimana riceverà una raccomandata dove sara specificato il tempo di rimborso."
8 MARZO: non ho ricevuto nè la raccomandata nè il rimborso
Adesso posso capire avere problemi con i fornitori ma un'azienda non può tenere i soldi di un cliente per mesi mettendo in difficoltà molte persone. Non penso che chi sta dietro eprezzo.com sia un truffatore anche perchè leggendo le recensioni ho trovato molti clienti soddisfatti che hanno acquistato prima della fine del 2015. Invito solo i titolari di velocizzarsi con i rimborsi per evitare di creare altri problemi ai clienti
Falsi
14 GENNAIO 2016:Ordine per PC # QVCGYTKDW, dopo avermi detto al telefono che il prodotto era disponibile.
2 FEBBRAIO: Dopo interminabili giorni di attesa mi dicono che il pc non è disponibile e che mi rimborseranno appena riceveranno il mio IBAN.
8 FEBBRAIO: chiedo informazioni dei miei soldi e mi rispondo "ordine in rimborso".
12 FEBRAIO: Dopo sollecito mi scrivono di avere pazienza...
25 FEBBRAIO: via mail mi dicono che " la prossima settimana riceverà una raccomandata dove sara specificato il tempo di rimborso."
7 MARZO: Ovviamente ad oggi non ho ricevuto nessuna raccomandata.
DI pazienza ne ho portata, adesso sono costretto a procedere penalmente.
Un consiglio, non comprate perchè qui stanno andando a fondo con i nostri soldi.
Truffa?
riferimento ordine ZOYHTOIYB. Fujitsu pc mai ricevuto. Sono passati 35 giorni, e nessuno si è fatto vivo, se non con un'email, dove si diceva che avrei ricevuto tempistiche precise per il rimborso. Ad oggi niente di niente. Sembrano inesistenti. Non si fanno trovare al telefono e non rispondono praticamente a nessuna email. Molto indeciso se sporgere denuncia o aspettare ancora 1 giorno.
Truffatori!!!
Rif. Ordine BJBZHTXTQ 01/02/2016
Inutile dire che sono spariti i soldi e del prodotto neanche l'ombra.
Non rispondo alle mail e neanche al telefono.
Sono degli autentici banditi.
Provvederò a sporgere denuncia.
Rimborso ottenuto
Qualche difficoltà ma il rimborso è stato fatto, non c'è mala fede, solo qualche difficoltà temporanea.
Ho ottenuto il rimborso per intero, superiore ai 1000, nei tempi pattuiti.
Risposte ed asdistenza via mail affidabile e precisa.
CONSEGNA CON TEMPI TROPPO LUNGHI
Ho ordinato 4 Monitor il 28 gennaio sul sito evomag.it collegato con eprezzo.it alla stessa società SOCED 2013 numero di ordine NQLEFGFUP. A oggi non riesco più a contattare la ditta in alcun modo e non ho più ricevuto alcuna informazione. Non è il primo ordine che faccio a questa ditta ma nel corso dell'ultimo anno ho fatto una decina di ordini per un totale di circa 15.000 euro e mi ero sempre trovato bene.
Aggiornamento: il 14 Marzo sono arrivati 4 Monitor resto ancora a credito di 187,30 euro per la nota di credito del 01 Febbraio 2016 ancora non saldata per un ordine di fine 2015 mai spedito!!!!!
Se fosse per loro starei ancora aspettando
Sito praticamente da evitare a tutti i costi. ottimo prezzo pagamento solo con carta di credito. spedizione mai effettuata pur essendo un prodotto dato per disponibile. nessuna risposta al telefono. solo una mail a settimana vaga che ad un certo punto mi dice che ricevero' una mail per il rimborso. sto ancora aspettando. VERGOGNATEVI
acquisto
oggetto conforme alla descrizione che ho trovato sulla pagina del produttore. tv samsung ue48js8500. Complimenti.
Esperienza più che negativa
Mi unisco al coro di clienti infuriati per segnalare la mia esperienza.
Il 03/02 acquisto un costoso notebook+accessori con pagamento tramite bonifico bancario. Il pagamento è stato accettato il 06/02 e mi aspettavo la consegna del materiale entro 5 gg lavorativi, in quanto i prodotti erano in vendita come disponibili. Nulla ricevendo scrivo una email per chiedere spiegazioni a cui mi rispondono dicendo che il materiale sarebbe arrivato da Milano (?!?) entro una settimana e che lo avrebbero spedito con urgenza. Trascorso il termine provo a telefonare: non risponde nessuno, quindi mando una email che viene ignorata.
La cosa mi insospettisce, faccio una ricerca in internet e trovo eprezzo.com come venditore marketplace (con ottime recensioni?!?) di Amazon, con ragione sociale Soced 2013 Srl, allo stesso indirizzo (verificato in Google maps... due palazzine in aperta campagna) e con lo stesso numero di telefono (a cui non risponde nessuno). Ci sono tutti gli elementi per dubitare fortemente della serietà di questi signori a cui, nulla ricevendo alla scadenza del termine legale di 30 giorni dalla data dell'ordine, invierò una diffida. Se non riceverò la merce o la restituzione di quanto da me pagato, mi vedrò costretta a sporgere denuncia presso le autorità competenti e ad aprire un contenzioso legale.
pessimo servizio
spariti! ho ordinato un notebook il 3 febbraio che, al momento dell'acquisto davano come disponibile sul loro sito e con tempi di spedizione massimi di 8 giorni. Dopo 8 giorni, non avendo avuto loro notizie scrivo loro una mail di sollecito e mi rispondono che il notebook non è disponibile e che rientrerà in magazzino non prima del 4/8 marzo. Valutando il disagio che mi provocava questo loro enorme ritardo, dopo due giorni li contatto per chiedere il rimborso e l'annullamento dell'ordine, ma non ottengo risposta. Per fortuna ho pagato con PayPal e quindi oggi ho aperto una contestazione, ma ancora nessuna risposta! considerando che non riesco più ad accedere nemmeno al loro sito perché sembrano spariti, domani trasformerò la contestazione in reclamo vero e proprio, in modo che intervenga direttamente PayPal a dirimere la questione!
*** Aggiornamento del 20/02/2016. Signori di Eprezzo, non è assolutamente vero, come da vostro commento, che il rimborso era già stato predisposto, tant'è vero che perfino PayPal mi ha consigliato di convertire la contestazione in reclamo, ed è quello che ho fatto. Nonostante ciò, la vostra poca serietà ha dato il meglio di sé anche stavolta, in quanto dopo 3 giorni, non avete ancora nemmeno risposto a Paypal. Poco male per me, perché anche se non rispondere, io fra 10 giorni avrò comunque il mio rimborso. Però mi chiedo, vada che possano succedere imprevisti logistici con fornitori e consegne, rilasciando dichiarazioni mendaci sull'effettiva disponobilità della merce, ma per effettuare un rimborso su paypal che ci vuole? suvvia, si tratterebbe solo di premere un pulsantino senza costringere l'acquirente a sollevare polveroni, così come invece ho dovuto far io e chissà quanti altri utenti. Sono davvero delusa ed amareggiata di questa cattiva esperienza avuta con voi.

Resposta de www.eprezzo.com
Soldi pagati, merce mai arrivata, rimborso neppure :(
Ho ordinato dei proiettori per la mia attività il 20 Gen 2016 e pagato con bonifico il giorno dopo. Non arrivando mai la merce e dopo più di un mese di attesa, eprezzo mi ha promesso tramite lettera raccomandata del loro avvocato un rimborso a 120 giorni. Non ho mai più visto né merce né rimborso, ed al momento, ho semplicemente perso più di 1000 Euro. Personalmente, non comprerò mai più su eprezzo.

Resposta de www.eprezzo.com
Aggiornamento vicenda Eprezzo
A seguito di ripetute mail, telefonate e lettera di diffida, a distanza di 40 giorni dall'ordine non evaso ho ottenuto il rimborso di quanto pagato.
Spero si sia trattato di uno spiacevole incidente di percorso, il titolare, il Sig.Robert in questo momento è alla canna del gas, i motivi sono suoi e non mi interessano, di certo la condotta è inaccettabile.
Notebook fantasma...
Ho acquistato in data 19 gennaio 2016 mediante bonifico regolarmente effettuato, un portatile Acer che risultava disponibile in 4/5 giorni lavorativi. Successivamente in data 22 gennaio contestualmente alla mia richiesta di informazioni tecniche riguardanti la memoria Ram da espandere, mi veniva comunicato che il prodotto ordinato non era disponibile e pertanto il negoziante mi consigliava, se non lo avessi già effettuato, di non procedere al bonifico. A questo punto inviavo email con richiesta di rimborso, ma poco dopo "Eprezzo" mi rassicurava comunicandomi precisamente: “… Salve, siamo riusciti prendere il prodotto ordinato da Lei. Quindi tutto a posto, attendiamo che scende da milano...”.
Disposto ad aspettare, sono stato rassicurato più volte sulla presunta data di consegna, puntualmente disattesa, ed a tutt’oggi 11 febbraio 2016 del notebooK non pare esserci traccia!
Ho chiesto di essere rimborsato, ma non si degnano di rispondere né al telefono né all’email.
Ho il vago sentore che si possa trattare di una frode.
Mi auguro che non sia questo il caso. Attendo il bonifico di rimborso!
1 AGGIORNAMENTO
In data odierna (17 febbraio 2016) in riscontro alla recensione di cui sopra, il titolare/dipendente della Soced 2013 Srl, come i lettori possono
verificare, mi ha rassicurato circa la prossima consegna del prodotto ordinato.
Tuttavia, ribadisco alla società SOCED 2013 SRL di procedere tempestivamente alla restituzione del corrispettivo già versato, come richiesto a partire dall'11 febbraio c.m.
2 AGGIORNAMENTO
Giunto al giorno 8 marzo 2016, non ho ancora percepito alcun rimborso!
Visto che l'amministratore unico della SOCED 2013 SRL pare essere sensibile alle lettere di diffida/sollecito redatte da professionisti della legge, ci adegueremo....
3 Aggiornamento - 25 maggio 2016
In relazione alla lettera dell'avv. Maggesi per conto della Soced 2013, che segnalandomi le difficoltà economiche della predetta società mi comunicava che entro il termine di 120 gg la stessa si sarebbe impegnata alla restituzione di quanto già corrisposto , pari a € 564,91. Al riguardo, il termine scade il 3 luglio, ovvero tra poco più di un mese. Attendo fiducioso.
4 Aggiornamento - 22 agosto 2016
I soldi non sono stati restituiti, nei prossimi giorni procedo a presentare denuncia presso la polizia postale. L'avvocato della Soced 2013 srl afferma che sulla base delle informazioni ricevute dalla società "...i rimborsi sono partiti lentamente ma costantemente già dalla data di invio delle lettere di marzo...".

Resposta de www.eprezzo.com
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