Die Website richtet sich offensichtlich an Kunden in der Schweiz. Der „28-Tage-Test“ vermittelt den Eindruck, dass man das Produkt bei Nichtgefallen problemlos zurücksenden kann. In der Realität kos... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Zuerst waren wir skeptisch: Eine Webseite .at und Versand ex Niederlande. Aber wir fanden das Produkt so ansprechend, dass wir eine Bestellung abgegeben haben und nicht enttäuscht wurden. Bei Bedarf... Ver mais
A empresa respondeu
Ik heb de Variér Variable Balans PLUS Kniestoel met Rugleuning en ergonomische muis besteld. De kniestoel is voor mij echt een life-saver! Door mijn reuma kon ik niet langer dan 1,5 uur aaneengeslo... Ver mais
A empresa respondeu
Perfecte service Er werd snel gereageerd op mijn prijsvraag. De levering werd ook sneller dan verwacht uitgevoerd. Ik werd daarvan op de hoogte gebracht, zodat de levering niet onverwacht sneller... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Ergo2Work is een webwinkel met een ruim assortiment aan ergonomische producten voor de computerwerkplek ter verbetering van uw werkhouding. Deze producten maken het mogelijk om comfortabel, efficiënt, en gezond te werken.
Informações de contato
Nieuwe Dukenburgseweg 9, 6534 AD, Nijmegen, Holanda
- +31 (0) 24-3296116
- info@ergo2work.nl
- www.ergo2work.nl
4,4
Excelente
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
einfach und unkompliziert
Alles übersichtlich und einfache Abwicklung.
Gute Kommunikation, wenn mal etwas nicht grad am Lager ist und sich dadurch die Lieferung verzögert.
5 de setembro de 2025
Resposta da Ergo2Work B.V.
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Abwicklung und Kommunikation zufrieden sind. Wir arbeiten daran, Lieferungen noch schneller zu gestalten und hoffen, Sie bald wieder unterstützen zu dürfen.
Snelle levering en product voldoet aan…
Snelle levering en product voldoet aan de verwachting.
4 de setembro de 2025
Resposta da Ergo2Work B.V.
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering snel was en het product aan je verwachtingen voldoet. Veel plezier met je aankoop!
Het is een goede service snel geregeld
2 de setembro de 2025
Resposta da Ergo2Work B.V.
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze service als snel en goed geregeld hebt ervaren. Veel plezier met je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
Verbeteren nakomen leveringstermijn.
31 de agosto de 2025
Resposta da Ergo2Work B.V.
Bedankt voor uw feedback. Onze reactie op uw eerdere review vindt u terug onder uw vorige bericht. We nemen uw opmerkingen mee om onze leveringstermijnen verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
Losse numlock past goed bij mijn…
Losse numlock past goed bij mijn gesplitste toetsenbord
31 de agosto de 2025
Resposta da Ergo2Work B.V.
Bedankt voor je fijne review. Wat goed om te horen dat de losse numlock zo goed past bij je gesplitste toetsenbord. Veel plezier met typen!
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
Bezorging via GLS reden om niet meer te bestellen
Het product is goed, en de afhandeling door Ergo2Work ook, maar de verzending is vreselijk. In korte tijd twee producten besteld. In beide gevallen ging de bezorging via GLS niet zoals aangekondigd en heeft die mij een hoop verspilde wachttijd, ergernis en stress gekost. Ik heb meer te doen dan dagenlang op GLS te zitten wachten, die voortdurend hun levertijd wijzigen op de app en hem dan ook weer terugdraaien, zodat je uiteindelijk net van huis bent gegaan als ze toch nog langskomen. Of tóch een dag eerder leveren als je niet thuis bent, terwijl je een hernieuwde levertijd had aangegeven van een dag later - die óók op de sticker van het pakket stond. Voor mij een reden om een volgende keer te aarzelen of ik wel bij dit bedrijf wil bestellen. Post-NL maakt ook fouten, maar die doen het echt een stuk beter.
4 de setembro de 2025
Resposta da Ergo2Work B.V.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Hoewel we het fijn vinden om te horen dat u tevreden bent over ons product en de afhandeling, vinden we het erg jammer dat de bezorging via GLS zoveel frustratie heeft veroorzaakt. We begrijpen goed hoe vervelend dit voor u moet zijn geweest.
We nemen uw feedback serieus en geven deze door aan GLS. Daarnaast onderzoeken we intern de mogelijkheid om met een betrouwbaardere bezorgdienst samen te werken. Hoewel verzending een externe factor is, maakt dit voor u uiteraard onderdeel uit van de totale ervaring bij ons. We willen hierin graag verbeteren zodat iedere klant op een prettige manier zijn bestelling ontvangt.
Uw ervaring helpt ons om hierin de juiste keuzes te maken. Dank daarvoor.
Mocht u nog aanvullende feedback of klachten hebben, dan kunt u ons altijd bereiken via info@ergo2work.nl
of telefonisch op +31 24 3296116.
Snelle levering en fijne muizen
Snelle levering en fijne muizen, al jaren prima ervaringen.
25 de agosto de 2025
Resposta da Ergo2Work B.V.
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je al jaren goede ervaringen hebt met onze producten en tevreden bent over de levering. We waarderen je vertrouwen en wensen je veel plezier met het product.
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
Ontzettend goed geholpen toen product…
Ontzettend goed geholpen toen product niet werkte.
Uiteindelijk netjes opgelost door nieuwe toe te sturen.
23 de agosto de 2025
Resposta da Ergo2Work B.V.
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat we je snel en goed hebben kunnen helpen en dat het probleem netjes is opgelost. We wensen je veel plezier met het nieuwe product.
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
Aangename ervaring.
Topkwaliteit materiaal, goede prijs.
Snelle levering, eerder dan voorzien voor materiaal dat niet op voorraad was.
23 de agosto de 2025
Resposta da Ergo2Work B.V.
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat zowel de kwaliteit en prijs als de levering naar wens waren. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
Snelle goede levering
Snelle levering, helaas geen communicatie over wanneer er geleverd zou gaan worden
20 de agosto de 2025
Resposta da Ergo2Work B.V.
Bedankt voor je feedback en je beoordeling. Fijn dat de levering snel was! Jammer om te horen dat de communicatie rondom het bezorgmoment niet duidelijk genoeg was. In de track & trace van GLS zien we dat de e-mail met verzendinformatie wél is verstuurd. Het kan zijn dat deze per ongeluk in de spam terecht is gekomen. Hopelijk is het product helemaal naar wens en wensen we je er veel plezier mee!
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
snel en makkelijk besteld.
15 de agosto de 2025
Resposta da Ergo2Work B.V.
Bedankt voor je review! We zijn blij te horen dat het bestellen snel en makkelijk is verlopen. Hopelijk tot een volgende keer!
Levering ging goed
Het duurde wat langer dat het verstuurd was, maar heb het product binnen, en het werkt goed.
9 de agosto de 2025
Resposta da Ergo2Work B.V.
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering goed is verlopen en dat je tevreden bent met het product. We waarderen je geduld en zijn blij dat alles naar wens werkt. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
Zeer vlotte samenwerking ideaal
14 de agosto de 2025
Resposta da Ergo2Work B.V.
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat de samenwerking zo vlot is verlopen. We waarderen je positieve feedback enorm en helpen je in de toekomst graag weer verder.
Snelle levering en uitstekende service
De levering was supersnel — het artikel kwam al de volgende dag binnen. Helaas bleek er iets mis mee, maar na een korte melding kon ik het kosteloos terugsturen. Binnen enkele dagen had ik een nieuw exemplaar in huis. Alles vlot en professioneel geregeld. Heel tevreden over de service!
10 de agosto de 2025
Resposta da Ergo2Work B.V.
Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat de omruiling vlot is verlopen. Jammer dat er in eerste instantie iets mis was met het artikel, maar goed dat we het direct voor je hebben kunnen oplossen.
Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
Das Produkt ist sehr gut
Das Produkt ist sehr gut. Ich bin wirklich zufrieden. Leider ist die E-Mail, die ich zur Befragung erhalten habe, auf Holländisch, daher nur 4 Sterne.
10 de agosto de 2025
Resposta da Ergo2Work B.V.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Entschuldigen Sie bitte, dass die E-Mail auf Niederländisch war. Wir nehmen Ihr Feedback mit und werden prüfen, was hier schiefgelaufen ist.
Wir hoffen, dass Sie weiterhin viel Freude an Ihrem Produkt haben und stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Ergo2Work-Team
Late levering
Late levering, maar aangegeven door verkoper omdat het product niet op voorraad was. Product is goed.
1 de julho de 2025
Resposta da Ergo2Work B.V.
Bedankt voor je geduld en je review. Vervelend dat je langer hebt moeten wachten doordat het product niet op voorraad was, maar we zijn blij dat je tevreden bent met het product!
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
Fijne prijzen snelle levering.
5 de agosto de 2025
Resposta da Ergo2Work B.V.
Bedankt voor je beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de prijzen en de levering. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Resposta da Ergo2Work B.V.
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u niet tijdig geïnformeerd bent dat het product niet op voorraad was. Wij begrijpen hoe belangrijk duidelijke communicatie hierover is en nemen uw opmerkingen mee om dit in de toekomst te verbeteren. Hopelijk is het product naar wens! Mocht u vragen hebben, dan staan wij altijd klaar om u direct te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Ergo2Work
massive Zollkösten
.ch-Adresse aber massive Zollkösten, ohne Warnung. 28 Tage Rückgabe nur mit komischem Vermerk, sonst nur 14 Tage? Alles sehr unprofessionell.
28 de julho de 2025
Resposta da Ergo2Work B.V.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren.
Bezüglich der Zollkosten: Diese Information ist auf unserer Website angegeben, nachdem wir aufgrund früherer Rückmeldungen direkt gehandelt und den Hinweis aufgenommen haben. Ihr Feedback zeigt uns jedoch, dass wir diese Information künftig noch deutlicher hervorheben sollten. Vielen Dank dafür.
Sie erwähnen außerdem einen „komischen Vermerk“ und, dass Sie nur 14 Tage Rückgaberecht hätten. Uns ist ein solcher Vermerk nicht bekannt, und unser Rückgaberecht beträgt grundsätzlich 28 Tage. Damit wir besser nachvollziehen können, was Sie meinen, würden wir Sie bitten, uns einen Screenshot oder ein Foto dieses Hinweises an info@ergo2work.ch zu senden.
Wir hoffen, wir können die offenen Punkte schnell klären und würden uns freuen, wenn wir Sie zukünftig von unserem Service überzeugen dürfen.
Niet voor gevoelige huid
Mijn huid reageert heel slecht op het materiaal, brandend gevoel, ik ga op zoek naar iets anders.
28 de julho de 2025
Resposta da Ergo2Work B.V.
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad bij het gebruik van de muis. Dit is voor ons een volledig onbekend en ongewoon probleem. We hebben dit niet eerder gehoord van onze klanten.
Omdat we zulke specifieke ervaringen graag op productniveau onderzoeken, zouden we het zeer op prijs stellen als u hierover persoonlijk contact met ons opneemt via e-mail of telefoon. We gebruiken Trustpilot bedrijfsreviews liever voor de beoordeling van ons bedrijf en onze service, terwijl productgerelateerde bijzonderheden beter rechtstreeks met ons besproken kunnen worden of als Trustpilot productreview geplaatst kunnen worden. Zo kunnen we samen sneller meedenken en direct de best mogelijke oplossing bieden.
Aangezien dit probleem voor ons nieuw is, willen we graag meedenken: soms kan het helpen de muis af te nemen met een desinfecterend doekje. Mocht uw huid gevoelig reageren op bepaalde materialen, dan kan een hypoallergene of medische muis uit ons assortiment — die u regelmatig kunt desinfecteren — mogelijk een betere oplossing zijn.
We horen graag van u via info@ergo2work.nl of +31 24 3296116, zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.