Finn Allan Eriksen Automobiler A/S Avaliações 

Har fornylig købt brugt bil Kia Picanto. Handlet med Peter Standgaard og det har været en utrolig god oplevelse. Venlig og professionel, alle aftaler overholdt. Føler mig i den grad tryg og godt behandlet.

Service værkstedet: Rigtig god service, rigtig flot arbejde, dejlig lånebil og rigtig dejligt glad personale

Var ude for ,at få luft i mine dæk i mandags. . Mødte den sødeste og smilende ung mand der sad i receptionen,han kom selv luft i og var så oplysende omkring mit tjære på bilen. Så skøn en oplevelse .Mange tak.

Havde besluttet mig for at købe en Mazda 2 Hybrid, så tog ud til forhandleren. Blev mødt at en sælger, der i første omgang ikke kunne svare på om de havde bilen, men efter at havde tjekket på værkstedet, fik jeg at vide at jeg kunne følge med. Så langt så godt. Sælgeren udpegede den efterspurgte bil der stod på værkstedet som demobil og svarede kort og meget afmålt på spørgsmål, men var ellers meget meget ordknap og fremstod i det hele taget meget lidt interesseret i at yde enhver form for professionel service. Mærkværdigt. Jeg var der jo for at købe en bil, en relativt stor investering for de fleste, ikke tigge om en almisse. Nå, men jeg havde jo egentligt besluttet mig for at bestille og købe modellen jeg havde set på deres hjemmeside, så spurgte hvordan det så ud ift. leveringshorisont. Vi gik tilbage til kontoret og sælgeren undersøgte sagen 1,5 måned var svaret. Træls, men sådan er det jo for tiden. Jeg ville lige have prisen bekræftet - jeg havde set den til 229.400 på forhandlerens hjemmeside. Sælgeren kom frem til en væsentligt højre pris. Jeg spurgte ind til prisen, som jeg kom frem til på deres hjemmeside. Her blev sælgeren særdeles påståelig og gentog flere gange at man ikke kunne sammensætte bilen på deres hjemmeside men blev viderestillet direkte til Mazdas. Dette er/var IKKE rigtigt, men sælgeren slog det hen som kategorisk forkert hvad jeg sagde. Jeg følte mig snakket ned til. Jeg forsøgte på min mobil at vise sælgeren, at man faktisk godt kunne sammensætte en Mazda 2 Hybrid på deres hjemmeside og at der så jo nok var tale om en fejl og gamle priser jeg havde set..det var jo en ærlig fejl og ikke noget at gøre ved. Han gav mig vist ret efter selv at have prøvet det på hans pc, men slog det hen med en skuldertrækning. Jeg spurgte så om han kunne lave et tilbud eller give mig en god pris og fik hvad jeg oplevede som et lidt tvært "Nej" - den sælges til prisen fra Mazdas hjemmeside. Ok - jeg accepterer at konkurrencen er sat helt ud af spil...man kan åbenbart ikke forhandle om så meget som én krone... avancen på de biler må jo være lige nul..Fair nok, det ved jeg ikke noget om. Men intet forsøg fra sælger om at undersøge om jeg kunne have interesse for alternativer el.lign. Jeg ved godt det er sælgers marked lige nu, men der er jo ingen grund til at give kunderne en træls og negativ oplevelse ift komplet mangel på service og almindelig imødekommenhed - jeg gik fra butikken med det helt klare indtryk af at de helst havde været foruden mit besøg. Måske jeg var uheldig med den konkrete sælger, men jeg sætter aldrig mine ben der igen, mon jeg er den eneste der har haft en sådan oplevelse og har valgt at lægge vores bilhandler andetsteds..

Jeg er "konen" i Lars' meget utilfredse anmeldelse m bondefangeri. Jeg blev sæføli overrasket, da jeg kom ud og fik info om, at jeg ikke kunne få den tilbudte pris og måtte acceptere den dobbelt så dyre pris. MEN de ringede og beklagede misforståelsen og fejl i kommunikation (min bil er ikke over 3 år og ikke berettiget til prisen), så fik kr. 1100 i refusion. Super God service! De er altid super flinke at tale med og meget professionelle, så jeg vil kun anbefale dem og fortsætte m at handle m dem!

Total bondefangeri..får et tilbud på mail vedrørende service..tilbud på 1660kr ringer og hører hvad der er i servicen, olieskift og filter samt kontrolpunkter. Ved godt at hvis der så er ting under punkterne så kan prisen så stige. Bilen er 3år gammel og kørt 14000km swift.
Konen kører ud og har ikke forstand på biler og bla bla bla fra mekaniker så koster det lige pludselig 3300 kr 😡😡

Det så sidste gang der laves service ved det firma som i øvrigt har solgt os bilen brug for 1 år siden og på 1 år kørt 6000 km

Rigtig fin behandling. Det føltes trygt for os at handle her. Det betyder meget for folk, der ikke har prøvet det før.

Rigtig fin betjening og vejledning :) havde set mig varm på 2 biler, og blev hurtig klar over hvilken bil jeg ville vælge. Jan var rigtig god at kommunikere med og forstående.

Alle aftaler bliver overholdt til punkt og prikke.
Vi afleverede vores leasing bil 18.2.22. Vi fik vores nye Mazda 2 den 23.03.22, den kom til DK via Amsterdam.
I mellem tiden har vi lånt 2 biler, så vi har været fint kørende.
Salg og Service i TOP.
MVH. Ivan Pedersen & Gurli Gotschalk

Fuld tillid til Finn Allan Eriksen Automobiler A/S!

Jeg har i flere år brugt Finn Allan Eriksen Automobiler A/S (FAE) i Aarhus, som er autoriseret Mazda, Nissan og Suzuki forhandler/-værksted. Først har jeg over en årrække købt 3 stk. fabriksnye Nissan, og har altid fået foretaget autoriseret serviceeftersyn af disse hos FAE til fuld tilfredshed. Én af de 3 Nissan'er havde vi voldsomme problemer med, hvor motoren endte med at blive skiftet til sidst. Alt under fabriksgaranti, men FAE har i hele forløbet været yderst serviceminded, og løst de udfordringer, der skulle være. De 2 øvrige Nissan'er har der ikke været udfordringer med. Alle dage har jeg fået sublim og meget ærlig service hos FAE. Jeg har været så glad for FAE, at det i forbindelse med bilskifte til en lettere brugt bil, var vigtigt for mig, at få købt en bil af et mærke, så jeg kunne fortsætte med at bruge FAE som autoriseret værksted. Valget faldt på en Mazda CX-5, men eftersom der var et meget begrænset udvalg af lettere brugte CX-5'ere i den specifikation, jeg søgte, blev jeg nødt til at købe denne hos en bilhandler i Holstebro - desværre (denne bilhandler har ingen forbindelser til FAE)! 'Desværre', fordi jeg allerhelst vil lægge mine penge hos Danny Eriksen, Peter Strandgaard, Claus Andreassen og alle de andre skønne og professionelle mennesker hos FAE, og 'desværre', da jeg hos den bilhandler, jeg købte ved, har oplevet alle de fordomme, "folket" populært sagt kan have til bilsælgere og -værksteder. Bilhandleren, hvor jeg købte CX-5'eren var et velkendt bilhus i Holstebro, men den pågældende afdeling var ikke autoriseret Mazda-forhandler/-værksted. Dagen er for kort til at beskrive alle de ting, det andet bilhus har fejlet med, negligeret og skjult, og lige så snart, pengene var afleveret, var der ingen service i Holstebro. Men Claus hos FAE og hans gode kolleger, har virkelig hjulpet mig med at få løst diverse ting med bilen; også ud over, hvad der var forventet - dette selvom, jeg købte bilen hos en konkurrent. Det sætter jeg enormt stor pris på! Jeg har voldsomt fortrudt, ikke at vente på at Peter hos FAE fik den helt rigtige, lettere brugte CX-5 på lager, så de kunne tjene de penge, der skulle tjenes på en brugt bil.

Min svigermor havde sat sig for et bilskifte, og kiggede på mange forskellige mærker. Mazda 2 kom ind i loopet, og jeg foreslog hende straks, at vi skulle tage kontakt til Peter fra FAE, for at få en god behandling. Peter svigtede (naturligvis) ikke, og svigermor har nu købt en fantastisk 3 år gammel Mazda 2 hos Peter/FAE.

Vil bilforhandlere og værksteder have en stjerne at sigte efter, så skal de kigge på Finn Allan Eriksen Automobiler A/S. De får mine varmeste anbefalinger.

Mvh. Søren Stendal Hansen

Har netop fået leveret bil nr. 8 fra FAE, så vidt jeg kan tælle mig frem til. Alle biler er serviceret på værkstedet og vi har kun haft anledning til at være tilfredse med den behandling vi har fået.

Hej!- Finn Allan eller Danny? –
Takket være Trustpilot, fik jeg dog alligevel et skriftligt svar fra firmaet på reklamationen d. 9/3!
For en sikkerheds skyld tjekkede jeg proceduren hos Motor-Depotet A/S, byens andet aut. Suzuki værksted: Her starter man altid med at udskifte batterierne – da det jo oftest er her, problemet ligger, de bliver for dårlige – og de er jo noget billigere at skifte end selve bilens låsetøj. Man kan ganske vist måle på nøglerne om der er kontakt, men den måling kan jo intet fortælle om spændingen på batterierne.
Finn Allan Eriksen Automobiler anvender den stik modsatte fremgangsmåde, og jeg hæfter mig naturligvis ved at problemet var ikke løst med en udskiftning af låsesættet i døren og en regning - og det var først på min udtrykkelige opfordring at batterierne blev skiftet og begge nøgler kom til at virke – hvilket firmaet heller ikke bestrider. Jeg har forgæves forsøgt at forklare firmaet princippet om årsag og virkning.
At jeg skulle have brugt batterierne meget flittigt på begge nøgler under min 8 dage lange bortrejse – nøgler, der slet ikke virkede på låsene, er vist en noget søgt bortforklaring. Man påstår hårdnakket at batterierne var fine før reparationen, og efter: at der var jo fejl på dørlåsen - men kan jo slet ikke bevise nogle af delene. På grund af samme manglende beviser har jeg i mellemtiden måttet betale regningen 2451 kr for ingenting; en nyttesløs udskiftning af låsen. Hvis jeg nu i sidste øjeblik accepterede firmaets penge, mod at slette en berettiget rapport på Trustpilot, ville det bare være helt under lavmålet.
Henrik

Rigtigt godt service, og en meget fair pris.

3 gang må da være lykkens gang ved et firma, hvor vi har købt vores Nissan og overholdt alle service eftersyn lavet hos dem. Men næ nej. Første eftersyn skifter de ikke batteri i nøgler og jeg må retur for at få dem skiftet, samt en regning på dette! Anden gang efter større eftersyn vil ventre bagdør ikke låse, kommer retur, men da det er 10 dage over garantien på bilen må vi da også lige betale det. Som der så fint blev sagt, var det jo nok sket efter vi var kørt derfra! Og nu er vi her igen!!!!! Motor lampe lyser og vi vælger et værksted i vores by Hornslet, da dagene er presset. Det lykkedes desværre ikke helt at få den til at virke, selvom de skifter en føler, så vi køre den på Nissan værksted. Da de skal rette fejlen kommer de sørme til at knække noget af, så istedet for en regning på 2500 skal vi nu betale over 8000 kr. Ok! Vi henter bilen efter en uge og da min mand kører derfra lyser lampen igen igen. Han kører tilbage og venter to timer på at de flytter rundt på to slanger der er ombyttet fra det første værksted. Det er selvfølgelig ikke Nissans fejl, men kunne man ikke tjekke op på det der var lavet inden man skifter noget andet, så havde vi nok sparer de 8000 kr, som vi hæfter for og som Nissan har knækket af. Så det kostede 1800 kr oveni at de skulle flytte de to slanger rundt, hvilket jeg jo ikke kan se nogensteder om er sket eller ej. Efter snak med dem på værkstedet, bliver man blankt afvist og der er INTET at gøre. Så tak Nissan for jeg ved ikke hvor mange regninger, kørsel frem og tilbage og ventetider hos jer. Og en bil der kun er 3 år gammel, købt hos Finn Allan Eriksen, vedligeholdt og købt fra ny. Sidste gang vi har sat vores ben der!!!!!!!!!!!
Ikke en eneste god oplevelse, kun for dem da vi var så dumme at købe en bil der!

For første gang har vi købt bil i det jyske 👍👍hos Finn Allan eriksen. en helt igennem fornøjelse, Super reel og empatisk betjening. Vi er ikke naive, ved godt det drejer sig om at sælge🤗men der er mange måder at gøre det på, her er det topklasse, kan absolut anbefales ☀️☀️☀️

Vi købte en Suzuki vitara ved Jan og der var kanon service. Et par måneder efter, fik vi en skade og skulle have fikset den ved Henrik fra skadescentret. Alt var som det skulle være - god behandling og service.

Har netop hentet min 3. Swift hos FAE, og igen er den leveret som lovet og med enormt god service. Alle 3 gange har jeg handlet med Jan Nymann og det er altid en fornøjelse. Mine Swift’s er også altid blevet serviceret hos FAE, og det er de fordi værkstedet også giver en virkelig god service og er klare i spyttet hvis noget skiller sig ud fra den ordinære service gennemgang. FAE får min uforbeholdne anbefaling, både ved salg og service.

Jeg havde min bil til salg, og blev kontaktet af Frederik på sms. Vi forhandlede i 2 dage over sms, og det var en rigtig god oplevelse. Selvom vi forhandlede om prisen var tonen altid meget venlig og behagelig.

Tak for en god oplevelse!

Super service oplevelse.
Min bil rystede voldsomt under kørsel. Jeg kontaktede FINN ALLAN ERIKSEN, som kunne kigge på bilen med det samme. De fandt fejlen hurtigt - et dæk skulle skiftes. De havde dækket på lager og kunne derfor skifte det med det samme. 40 min og en fair pris! Top service.

Jo Jo - Søndag d. 23-01-2022 kører min kæreste og jeg ud til Finn Allan Eriksen for, at se på ny bil - efter 10 min. forlader vi butikken efter den dårligste oplevelse man kan opnå i en Automobilforretning. (håber jeg)
følgende skete: vi ankommer og går ind gennem indskrivningen og op af rampen til salgsafdelingen, hvor sælger JN kommer ud af et kontor - putter begge hænder i hver sin lomme og mumler hej (efter 10 sekunder kommer så - kan jeg hjælpe jer). Ja tak svare jeg, vi vil gerne se på en grand vitare har i den, hvorefter JN opgivende svare, det har vi ikke en model der hedder - undskyld svare jeg er den udgået ? nej den hedder vitare i dag oplyser JN. OK min fejl, at jeg ikke viste det. jeg spørger så om han har en Vitare vi kan se, men nej den er udsolgt og det er selvfølgelig i orden, jeg spørger så, hvornår den kommer hjem igen - der kommer nogen om ca. 4 uger oplyser JN og jeg spørger så om vi kan privat lease en af disse. Nu går det galt for JN - ja det vil sige nej oplyser JN, hvis jeg kan sælge den til en anden så vil jeg heller det - det tjener jeg mere på og impotøren vil også heller have, at jeg sælger den. OK du har også Mazda 3 til privatleasing, har du sådan en vi kan se - nu kommer der så et kæmpe opgivende suk fra JN (stadig med begge hænder dybt begravet i lommerne), JN kaster et blik ned i afdelingen for Mazda vipper med hovedet og udbryder, ja jeg tror der står en der nede, i kan jo gå ind og kikke - det gør vi så og forstår ikke lige, hvad JN laver på jobbet - for sælge og vejlede det gider han åbentlyst ikke. Vi ser os omkring og går tilbage mod JN for at tale med ham igen (man tror det er løgn), men da han ser vi kommer går han ovenpå og sætter sig til at spise, mens vi stille og roligt forlader butikken.
Dårlig stil, dårlig service og dårlig sælger - konklusionen må være, hvis man skal handle hos Finn Allan Eriksen så undgå JN, jeg forstår ikke hvad den mand laver der.