Escapade Fancy Dress Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I placed an order on Tuesday of Halloween week and paid for next-day delivery, so I expected it to arrive by Thursday at the latest. Thursday arrived, no parcel, no tracking details and no... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe für eine Tanzgruppe Kostüme bestellt, war erst skeptisch, da die Bewertungen ja teilweise weit auseinandergehen. Ich habe jedoch nichts zu beanstanden! Zahlung erfolgte einfach über PayPal. D... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

The costume is good quality however. The cape requires a fastening loop to help keep it on I had to use safety pins which ended up tearing the tunic on the shoulders where people kept pulling on t... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ordered Halloween costume after getting an email advertising Saturday delivery if ordered by 4:30 the day before. Ordered and paid for the Saturday delivery. Saturday came and the order hadn't ch... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Fantasias

Informação fornecida por fontes externas variadas

Escapade is the UK’s leading Halloween and fancy dress costume specialist. With over 14,000 unique costumes and accessories to choose from the company offers a huge variety of fancy dress that caters to any theme or event. Escapade takes pride in their excellent customer service, exclusive product ranges, best in industry pricing policy, same day dispatch and next day delivery and tracked shipping options.


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2,8

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

10 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very happy!

Really good product (zipper face makeup) - worked brilliantly and easy to use - very good value!
Arrived quickly, would use Escapade again.

5 de novembro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ordered a 70s ladies jumpsuit on 21st…

Ordered a 70s ladies jumpsuit on 21st Oct - it arrived on time (24th Oct) but was poorly packed and I didn't like the material is was made from.
I had to go on the website to find out how to return the garment, and returned using Royal Mail recorded delivery the next day. Despite it having been received by them on 28th Oct I have had no confirmation or refund. Trying to contact by phone has proved impossible (message says they are closed constantly) and no response to my email.
is this company still trading??! I could still order online if I wanted to, but with such poor customer service I won't use again. I don't even know if I will get my refund!!

5 de novembro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Disgraceful

Disgraceful. In order to process a refund you have to call the company and NO ONE will answer your call. I have currently been on hold for over 3 and a half hours. Customer service is clearly not a priority for this company and their complete lack of user friendly website shows that they are happy to take your money and after that, they simply do not care. I would avoid using them at all costs.

4 de novembro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fast delivery and great costume.

Fast delivery and great costume.
Purchased Zombie outfit for Halloween trick or treat with family and friends.
Got some great feedback from people around streets and at houses ..
Many asked for Selfies with their kids and parents too....felt famous 🤣
Thanks for a great night @escapade

2 de novembro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ordered a wig for Halloween party

Ordered a wig for Halloween party,
It arrived quickly and packaged very well,
Wig was full and thick looked very expensive, got many compliments on it,
Very happy with my purchase, would certainly recommend this company👍

2 de novembro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Good quality costume

Good quality costume arrived well packaged and exactly when it said it would. Really fast service and just before Halloween. Will definitely use site again for future purchases

31 de outubro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kids Halloween Outfit

Bought a kids halloween outfit. Great price, good quality item which arrived very promptly.
Would definitely use again.

30 de outubro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service, Good quality

Great service. Outfit arrived earlier than expected - true to size my girl is a big 21 m and 18-24 m fitted perfectly, good quality - would defo recommend !!!!

29 de outubro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Items missing and no customer service

At what must be their busiest time of year, after waiting 1.45 on hold the phone is just ringing out. My costume has arrived faulty with pieces missing. An absolute disgrace that they cannot be contacted, my son is in tears

28 de outubro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great quality and price

Bought angle wings for a Halloween party and couldn’t be happier. Came in perfect condition and in time for the event. Would definitely buy from here again.

27 de outubro de 2019
Avaliação não solicitada

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