www.esselleparts.it Avaliações 

Prodotto arrivato nei tempi stabiliti, buona qualità

Anche se non hanno un telefono a qualsiasi dubbio pre o post vendita rispondono nel giro di pochissime ore, anche di domenica mattina nonostante la risposta automatica via mail dicesse di aspettare il lunedì. Consegna in meno di 48 ore. Ho dovuto fare un reso e mi hanno mandato il corriere gratis a casa in 2 giorni e dopo 4 avevano già emesso il rimborso. CONSIGLIATISSIMI!!!

Azienda davvero seria merce rara in questo periodo.Purtroppo ho avuto un piccolissimo problema con della merce non dovuto a Loro,ma Davvero si sono prodigati per risolvere il tutto.
Anzi mi hanno fatto il rimborso senza pretendere la merce che dovevo rendere.
Consiglio vivamente l'azienda ed il personale della stessa.

Ho già avuto l'occasione di comprare da loro in passato, e, visto che dopo due anni funziona tutto come il primo giorno, ho comprato di nuovo ciò che mi occorre. Secondo la mia esperienza, qualità, servizio, gentilezza, e anche il prezzo sono molto soddisfacenti! Complimenti esselle parts e arrivederci al prossimo acquisto. Gianluca

Sono stati cortesi e gentili nel risolvere una problematica con un ordine in tempi rapidissimi.
Li suggerisco e comprerò ancora da loro in futuro.

Dopo aver avuto un confronto con l'azienda siamo riusciti a risolver. Ringrazio per la disponibilità.
I componenti comprati vanno perfettamente

Top top top, personale cordiale

Lampade usate per quasi tre anni e tutto ok, quando però hanno iniziato a darmi problemi ed ho chiesto all'azienda se secondo loro avrei risolto acquistandone di nuove, mi hanno liquidato con la seguente frase: "la garanzia è scaduta quindi non forniamo assistenza". Assurdo...che modi di fare.... Ed io che ero pronto ad acquistare nuovamente da loro. Mi rivolgerò ad altri. Saluti!!

Qua trovi materiale di eccellenza! Ho acquistato luci led su Amazon per luci di posizione Opel Adam e ho dovuto fare ben 5 resi perché davano messaggio di errore
Acquistate qui da esselle parts sono perfette : nessun messaggio errore e luce fantastica. Molto bravi !! Grazie

Prodotto palesemente frutto di un reso, scatola interna danneggiata, lampade che sballottavano dentro la plastica protettiva per i fermi mal riposti (anche dei fermi in più?), i cavi buttati alla rinfusa e nemmeno un foglietto all' interno. Fortunatamente funzionano, ma chissà per quanto... Acquistato altre volte dal loro sito Ebay e mai un problema, anzi. Forse per la mancanza del "feedback"?

Ho acquistato da loro vari prodotti per convertire tutte le luci della mia auto a LED.
ho una Lexus CT200H del 2016. I fari, abbaglianti ed anabbaglianti, a led sono spaziali, sembra di guidare un'altra auto e a distanza di un anno esatto dal montaggio sono soddisfattissimo! Molto meno soddisfatto per quel che riguarda le frecce led che sul faro posteriore vanno un po' troppo risicate, quindi non proprio ideali; inoltre già al primo montaggio si sono fulminate due solo dopo 7gg ed a distanza di un anno, tutte e quattro sono per metà dei led non funzionanti.
Quel che è veramente buono è il servizio di assistenza, per resi qualora la merce non fosse di gradimento (come una luce retromarcia che avevo preso) e per la garanzia, devo spedire le frecce che come detto mi saranno sostituite in garanzia.
Affidabili, con qualche cosa che potrebbe essere più precisa.

Ordinato, arrivato in perfette condizioni.
Azienda top, super seria.
Assistenza perfetta.
5 stelle

Comprato kit fil led per la mia panda hybrid arrivato in ottimo stato e perfettamente funzionante le adoro, la cosa bella è che non sanno problemi alla centralina

ho acquistato un kit lampade led da loro proposte specifiche per la mia moto (Yamaha fz1) una nel formato H4 e due nel formato T10 W5W, al fine di effettuare il passaggio da alogeno a led. Ebbene delle due luci di posizione una funziona tuttora, l'altra senza alcun segno diciamo che "ha preferito non accendersi mai". Ho contattato il servizio assistenza che si è offerto di effettuare la sostituzione della lampada difettosa. Nell'installare la lampada che mi è stata sostituita scopro che anche questa non ha intenzione di accendersi, ho provato ad inserire nuovamente la vecchia lampadina nel medesimo portalampada, verifico che continua imperterrita a funzionare. A questo punto mi son cadute le braccia ed ho cambiato il negozio on line di riferimento per le luci led sia per le moto che per le autovetture.

Come già scritto al servizio clienti, il kit fendinebbia led che ho acquistato non è adatto alla mia t-roc anno 2019, gli spinotti di attacco sono sbagliati.
Dopo vari scambi di mail si sono offerti di ritirare l’articolo ma non quello di darmi quello giusto.
P.s. È la seconda volta che ordino lo stesso identico kit il primo era giusto.
Alla fine ho modificato con gli spinotti giusti……non sono rimasto soddisfatto

In risposta alla vostra in data odierna, a conferma di quanto vi ho scritto vi ho mandato anche le foto degli spinotti originali con i vostri errati (03.10), certo non ci vuole un installatore professionista per uno spinotto maschio-femmina, comunque, ripeto, ho già installato tutto modificando e usando i suoi attacchi originali.

Ho acquistato delle lampadine xenon di ricambio. Il prodotto di ottima qualità ha soddisfatto le mie aspettative. Purtroppo quasi allo scadere dei 2 anni una lampadina si è guastata, ho contattato l'azienda che mi ha fornito tempestivamente la procedura per la sostituzione del prodotto in garanzia (procedura che si è conclusa in soli 2 giorni lavorativi!!!).

Avevo sentito parlare molto bene di EsselleParts e posso solo aggiungere la mia conferma. Servirebbero più aziende come questa in Italia!

Azienda seria e capace.
Fornite adeguate indicazioni dal servizio clienti, sia in fase di pre-vendita che nell'assistenza post-vendita.
Ho acquistato, negli ultimi mesi, diversi prodotti per le auto di famiglia.
Sono stato consigliato, correttamente, in fase di scelta del prodotto e seguito, con adeguate indicazioni, in fase di installazione (self-made).
Decisamente consigliati. Complimenti

Serietà e velocità in tutto.
Nella spedizione, nel rispondere alle email e nel risolvere eventuali problemi.