Muito simples utilizar o aplicativo. Emite o bilhete eletrônico na hora. Pode alterar os trens sem dificuldade. Comprem sem medo. Eurail super confiável. Só precisa ficar atento se o trem exige rese... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Muito simples utilizar o aplicativo. Emite o bilhete eletrônico na hora. Pode alterar os trens sem dificuldade. Comprem sem medo. Eurail super confiável. Só precisa ficar atento se o trem exige rese... Ver mais
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Boa experiência. Basta ver alguns vídeos de como operar e não se enganar sobre acionar a viagem somente na data de viagem para não perder um dia de viagem da sua programação de compra. A reserva de a... Ver mais
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Há viagens de comboios na aplicação interrail que dizem ser recomendado ou obrigatório comprar lugares, mas em nenhum sítio da aplicação nos dá possibilidade de o fazer. Comprei os bilhetes e tive... Ver mais
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Apesar de ter corrido tudo bem nas viagens que fiz, tive a infelicidade de me deparar com um fiscal extremamente rude, que não sabia explicar o que queria, pedindo ticket quando eu estava mostrando m... Ver mais
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Whether you like to explore one country in depth or discover multiple destinations, plan in advance or let the rails take you, visit popular spots or journey through off-the-beaten-track towns – Eurail has the perfect Pass for you!
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Acho que poderia ter mais explicações sobre os benefícios, e sobre os transportes. Me senti um pouco perdida se realmente compensaria comprar o global pass. fazendo muitas pesquisas vi que custo beneficio não é mais barato, porque ainda temos que pagar a reserva nos transportes mais rápidos, compensando apenas se você realizar baldeações. Porém por ser a primeira vez que estou indo a EUROPA, achei melhor não ficar na dependência de comprar passagens avulsas. Gostaria que o site tivesse mais agilidade também, tentei por diversas vezes fazer login sem sucesso, coloco no idioma português e ele retorna ao inglês automaticamente. Rever os problemas do site.
O meu problema é que ainda não sei como marcar as cinco viagens que farei na Itália, dias, horários, reserva de acentos na primeira classe. Comprei o Eurail Pass e ainda não sei como utilizar. Estou no aguardo de recebe os bilhetes e verificar como funciona.

Resposta de Eurail
Buscamos e encontramos o caminho certo.
Semana passada começou um verdadeiro inferno ao tentar utilizar um Interrail pela Itália - comprei um passe de 4 dias (uso ilimitado) para Itália. Eis que o sistema Rail Planner, para reservar acentos (ao custo ainda de absurdos 10€ por trecho) está com problemas e a cia não avisa os usuários. Tentei milhares de vezes colocar o meu passholder mas só fui saber do problema dias depois, ao fazer uma reclamação.
A cia me informou para que então realizasse a reserva pelo reservations.eurail.com book then I cannot register the pass cause it says my reservation number is wrong.
Too many steps / too many codes / nothing works / terrible USER EXPERIENCE

Resposta de Eurail
podemos melhorar, porém a experiencia está sendo positiva.
Empresa muito eficiente. SITE ÓTIMO!
Ótimo serviço, muito rápido e pontual nas entregas.
Excelente experiência! Muito fácil de navegar e extremamente confiável. Será minha quarta viagem com a Eurail e sempre é muito tranquilo!
Entrega antes do prazo. Muito bom!
O site algumas vezes é confuso, por isto não dei 5 estrelas.
Comprei meu Eurail Global Pass no dia 19 de outubro. Hoje, dia 24 de outubro, já estou com o passe em mãos. Fiquei muito satisfeito com todo o processo, desde a compra no site, eurail.com, até a entrega em minha residência, em São Paulo, bem antes do prazo limite, dia 29.
Aceito com facilidade e sem complicações de lingua
Eurail Global Pass é uma excelente opção para viajar de Trem pela Comunidade Europeia ao custo justo.
Bom site, um pouco complicado pata navegar. Exigem a data de nascimento dos viajantes, mas abre um calendário com o mês atual e tem-se que retroceder manualmente até 1940...um saco!!! Fora isso, melhor que a Rail Europe e mais barato que a Eurorailways.

Resposta de Eurail
Ótimo e prático serviço. Os preços são ainda um pouco caros, mas vale pela praticidade
Estou satisfeito com o processo de compra.
Ao comprar o passe seria mais conveniente poder fazer as reservas de viagens já escolhidas e paga-las de uma só vez.
Para fazer compra de reservas nos trens escolhidos das viagens já desejadas o caminho é difícil e complicado.
não esperava taxas de reservas tão altas com o preço do passe ja sendo demais

Resposta de Eurail
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