Experteer Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

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This is a scam. There are no live opportunities, just a few staff reposting other recruiter jobs or roles that do not exist at all. Hidden fees, hidden contract terms and hyper aggressive responses... Ver mais

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This is a scam, i cancelled my subscription and they charged me again. they do not offer any useful services. it is very bad platform. No one should be going to this and think their life will change.... Ver mais

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Voor je het weet zit je vast aan een premium abonnement, dat waardeloze resultaten genereert. Vervolgens doet Experteer er alles aan om je niet te laten afmelden, dat afmelden gaat alleen via de websi... Ver mais

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Buongiorno, con la presente intendo formalmente annullare la mia iscrizione "Premium" (rif.C-C-14158610) e regolarmente pagata. Vogliate recepire la presente affinchè non si provveda ad alcun rinnov... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Instituição Educacional

Informação fornecida por fontes externas variadas

Thousands of open premium job offers starting at € 60,000 on Experteer. Headhunters, recruiters, top jobs, jobs for specialists, managers and executives.


Informações de contato

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Ruim

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859 avaliações

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Newsletter dont on ne peut pas se désabonner

J'avais fait appel à Experteer il y a une bonne vingtaine d'années et sans résultat concluant à l'époque. En tout cas, ils se sont débrouillés pour garder mon adresse email et je me retrouve régulièrement avec une newsletter de laquelle il est impossible de se désabonner. J'ai signalé l'adresse comme du spam, mais je continue à les recevoir quand même. Et je constate, à la lecture des avis précédents, que malheureusement je ne suis pas la seule dans cette situation. Ils ont en plus mes données, y compris date de naissance, je me demande s'ils sont au courant des nouvelles législations sur la protection des données...

14 de março de 2023
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Resposta da Experteer

Madame Christodorescu,

nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre essai de désabonnement. Malheureusement, je n'ai pas pu trouver de compte à votre nom.

Vous pouvez changer à tout moment la fréquence des newsletters dans votre compte Experteer.

Si vous avez besoin d'aide, merci de nous envoyer une email à support@experteer.fr et nous serions ravis de vous aider.

Cordialement,

Votre équipe Experteer

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Son unos verdaderos falsantes

Son unos verdaderos falsantes, incumplen la legalidad, no prestan ningún tipo de servicio. Pagas por nada, por no recibir ninguna prestación de nada. Prometen humo, las cantidades cobradas, resultan ser no autorizadas sin el consentimiento de los titulares de las tarjetas. Ya que es imposible darte de baja de la suscripción.
Te escriben en inglés y aún así te pasan cargos de 89, 90 euros.
Estos abusos están permitidos en UE y la sociedad en Alemania!!!!!
Vamos a ver, si el Ministerio de Consumo toma nota.

9 de março de 2023
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Resposta da Experteer

Estimado usuario de Experteer,

Agradecemos sus comentarios y lamentamos que el servicio que ofrece Experteer no haya cumplido con sus expectativas.

Ofrecemos dos tipos de suscripción en Experteer: Básica y Premium.
La cuenta Básica es completamente gratuita, con acceso limitado a los servicios de Experteer, no obstante con la posibildad de postular a un sinnúmero de ofertas básicas. Con esta subscripción básica, el candidato puede probar el servicio y decidir si se ajusta a sus expectativas.

La cancelación de una suscripción Premium en Experteer es posible en cualquier momento y hasta el último día de cada período sin tener que cumplir con un plazo de preaviso.

Tampoco se exige al usuario tener que esperar hasta el último día de un período vigente, ya que se puede cancelar incluso inmediatamente luego de haber contratado el servicio, desactivando así la renovación del servicio si no se desea.

Para poder ejercer su derecho de cancelación, tal y como indican los términos y condiciones que aceptó al realizar la compra de la suscripción Premium, debe ponerse en contacto con nosotros por escrito (carta, fax o correo electrónico), informando sobre su decisión de cancelar este contrato antes de la fecha de expiración.

Cualquier consulta adicional que tenga, no dude en ponerse en contacto directamente con nuestro equipo de Atención al Cliente: soporte@experteer.es.

Atentamente,
El Equipo de Social Media

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Doing the Right Thing

I recently joined Experteer and realized that this platform was not a good fit for me in finding a new job. So, I emailed Support explaing that requesting they cancel my membership. They responded within 24 hours to inform me they canceled my membership, and refunded my first payment.
By doing this, it exhibits humanity to others which is much needed in the World right now. Thank you, Experteer for doing the right thing.

7 de março de 2023
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Resposta da Experteer

Dear Ms. Yeago,

We greatly appreciate your positive feedback. We are very happy we could help.

Kind regards,
Your Experteer Social Media Team

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I requested a membership cancellation…

I requested a membership cancellation the same day I received the invoice. It was scheduled to renew on 1/20/23 and I replied to cancel. My message created a service ticket. The messages that I have been receiving from Nicolas Vogtland, responding to the ticket, insist that I did not request cancellation in time! I have sent screenshots with this information, to which he responded that I would have needed to cancel on 01/19 instead of the 20th. His most recent message states that I did not request to cancel even though the messages are responding to my request to cancel! I suggested that the difference may be a time zone issue since I am in the US and the company is located in Germany. Do not bother with this company!

20 de janeiro de 2023
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Resposta da Experteer

Dear Ms. Posey,

thank you for your feedback. We regret that our service did not meet your expectations.

We are sorry to hear you did not cancel the service on time before the next renewal took place.
With Experteer you can cancel your premium membership in your account or simply by sending an informal email up to the last day of the current term. Each cancellation will then be confirmed by email.

Since you did not cancel before the agreed renewal, your membership was renewed for the same period.
In your case, we can confirm the cancellation was submitted after the renewal had taken place, but now it has been cancelled and the service will expire automatically.

Please contact our Support Team if you have any further questions, we are happy to help you.

Kind regards,
Your Experteer Social Media Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Danke für Ihren Support

Mein Anliegen wurde kompetent und freundlich gelöst.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

5 de fevereiro de 2023
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Resposta da Experteer

Sehr geehrte Frau Schulz,
sehr geehrter Herr Schulz,

wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.

Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

experteer stellt die Welt auf den Kopf - Autsch!

In Deutschland kann man jedes Geschäftsmodell betreiben, das sich in weißer oder grauer Zone befindet.

Das Geschäftsmodell von experteer mag sich dort befinden, stellt aber die Welt zum ausschließlichen Nachteil für den User (Arbeitsplatzsuchenden) auf den Kopf.

Wertschöpfend ist hier der o. e. User und nicht - wie es sein müsste - die, die durch seine Vermittlung Geld verdienen.

Das wären in diesem Fall
- Recruiter
- Arbeitgeber
- experteer

und NICHT der User!

Das hier aber der User das Geschäftsmodell finanzieren soll, zeigt, das einerseits die gewerblichen Nutzer (Companies, Arbeitgeber, Recuiter usw.) nicht bereit sind, für die Leistung (hinreichend) zu bezahlen.
Dies lässt damit auch den Schluss zu, dass das vorgebliche Geschäftsmodell - Vermittlung von Fachkräften im >6stelligen Jahresgehltsbereich - nicht funktioniert.
Wäre dem so, würde dies derartige Erträge erwirtschaften, dass man sich nicht an den Usern schadlos halten müsste.

Die Aussage, dies diene dazu, die Seriösität der Accounts sicherzustellen ist fadenscheinig, denn dazu gibt es ausreichende Methoden, die sich aus einem tatsächlich funktionierenden Vermittlungsgeschäft auch bequem finanzieren lassen würden und WIRKLICH seriöse Accounts sicherstellen.
Wer unseriös agieren möchte, den würden die Preise der Abonnements auch nicht abschrecken.

Also insgesamt nicht zu empfehlen.

"Sie haben eine Kontaktanfrage eines Recruiters... Bestätigen Sie unbedingt ..." .
Klickt man darauf, sieht man... nichts!
Alles ausgeraut und bei Klick auf egal was erfolgt immer die Weiterleitung zur Seite mit den Zahldaten/Abonnements."

Was für ein Quatsch!
Kein wirklich "> 6stelliger" Bewerber wird das machen - sofern er die für einen solchen Job erforderliche Intelligenz mitbring.
Und die Kandidaten aus der Kategorie < 50.000 die da etwas abschließen, träumen vom Lottogewinn eines Super-Jobs, den es für sie bestimmt hier nicht gibt und für den sie nunmal auch nicht qualifiziert sind.

31 de janeiro de 2023
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Resposta da Experteer

Sehr geerter Nutzer,

herzlichen Dank für Ihr Feedback!

Experteer bietet Ihnen zwei unterschiedliche Mitgliedschaften an: Basic und Premium

Unsere kostenfrei Basic-Version gibt Ihnen einen guten Überblick über den Stellenmarkt. Sie können nach Stellen suchen und sehen welche Stellen aktuell zu Ihrem Profil passen. Des Weiteren sehen Sie, wie viele Headhunter sich für Ihr Profil interessieren und Sie kontaktieren möchten. Mit diesen Informationen können Sie dann entscheiden ob es sich eventuell lohnt, Premium-Mitglied zu werden.
Sie haben zudem auch mit der kostenfreien Basis Version die Möglichkeit, einen Teil der Stellenanzeigen einzusehen.

Aktiv Jobsuchenden empfehlen wir die Premium Mitgliedschaft. Mit unserem Premium-Dienst haben Sie Zugriff auf 100% unserer rund 550.000 Stellenanzeigen ab der Gehaltsbenchmark von € 60.000. Ihre Chancen auf Erfolg steigen mit der Premium Mitgliedschaft ebenfalls, denn Premium-Kunden werden häufiger von Personalberatern kontaktiert als Basic-Kunden. Damit beweisen Sie Kontinuität und bauen sich langfristig ein wertvolles Headhunter Netzwerk auf.

Hier führen wir auf einem sehr diskreten Marktplatz Headhunter, Unternehmen und Stellensuchende zusammen.
Wir wenden uns vor allem an die Fach- und Führungskräfte, welche sich nicht auf den sogennanten sozialen Seiten tummeln wollen, aus mehreren Gründen.

Die Erfahrungen unserer Kunden sprechen für sich!
In den letzten 10 Jahren ermöglichte Experteer zehntausenden Senior Professionals und Executives den erfolgreichen Stellenwechsel.
Sehen Sie hier nur ein paar Auszüge von unseren Kunden:
https://www.experteer.de/docs/testimonials/erfahrungen

Gerne steht Ihnen unser Support Team für eine ausführliche Beratung unter info@experteer.de zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Experteer Social Media Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

TOP Service - schnell und unkompliziert

Den Telefonsupport habe ich am Vormittag kontaktiert und direkt, ohne Warteschleife, einen freundlichen, sowie kompetenten Ansprechpartner am Ohr gehabt.
Da mir bei der Buchung des Premium-Accounts ein Fehler unterlaufen ist, ging es darum, ob Experteer mir eine Teilrückerstattung für die falsche Buchung anbieten kann. Nach interner Rücksprache hat mir der Kundenbetreuer Herr Vogtland schnell und unkompliziert eine Lösung angeboten, die sehr kulant und zu meiner absoluten Zufriedenheit war. Denn -wie gesagt- der Fehler lag bei mir.
Von erstem Anruf bis Rückerstattung auf mein Paypal Konto vergingen nicht einmal 24h.
Das nenne ich exzellenten Kundenservice:
- schnell
- kompetent
- lösungs- und kundenorientiert
- und vor allem mit ein und derselben Person als Ansprechpartner

Vielen Dank.

30 de janeiro de 2023
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Resposta da Experteer

Sehr geehrter Herr Kinzler,

wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.

Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Truly a scam

Truly a scam. I signed up, spent $250 for a multi year subscription, but only ever got notifications for jobs that required me to purchase a different subscription to see the job posting or apply. Forced to cancel account to stop spam. There is nothing legitimate about the leads provided.

Cancelled account with zero refund offered.

30 de janeiro de 2023
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Resposta da Experteer

Dear Customer,

thank you for your feedback. We regret that our service did not meet your expectations.

We are an Internet-based career service and we provide an effective and efficient way to find open positions that best suit candidate´s expertise and goals.
Kindly please note that on Experteer many of the jobs we feature are exclusively posted by headhunters. We are also linking to other job platforms in order to provide a wider range of jobs. We therefore also list many jobs you cannot find on other job portals.

Please contact us to our Support@ address if you need any further clarification or advice about how to improve your profile to be contacted.

Kind Regards,
Your Experteer Social Media Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ral totalmente fantasiosi

Ral totalmente fantasiosi, Esempio: per Experteer ral Supervisore Produzione 50K+ ..... Ral reale offerto in sede di colloquio 33K .....

Almeno visto che offrite un servizio a pagamento pubblicate offerte con RAL reali e corretti.

17 de janeiro de 2023
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Resposta da Experteer

Gentile Signore Termografia,

Ci dispiace molto che ci sia stata una discrepanza nella retribuzione del posto in questione rispetto al nostro benchmark salariale. Saremo lieti di spiegarle come viene calcolato il benchmark salariale sul nostro sito.

Il benchmark salariale di Experteer è un servizio fornito da Experteer che mostra il valore di mercato calcolato di una specifica posizione. Non si tratta di un'indicazione del selezionatore, ma di un calcolo basato su varie analisi di mercato.

Per ulteriori informazioni, sie prega di contattare l'assistenza clienti all'indirizzo supporto@experteer.it.

Cordialmente
Il suo Experteer Social Media Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

enttäuschend

1 de janeiro de 2023
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Resposta da Experteer

Sehr geehrter Kunde,

wir bedanken und für Ihr Feedback und würden Sie gerne zu Ihrem Profil und Ihrer Stellensuche beraten, damit sich Ihr Erlebnis in eine positive Erfahrung und eine erfolgreiche Jobsuche wandelt. Hierzu bitten wir Sie um eine E-Mail an unser Serviceteam info@experteer.de.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Herzlichen Dank vorab und freundliche Grüße
Ihr Experteer Social Media Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jan was incredible to work with

Jan was incredible to work with, she was so helpful and completed my request immediately. I highly recommend Experteer.

23 de dezembro de 2022
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Resposta da Experteer

Dear Ms. Pasquale,

We greatly appreciate your positive feedback. We are very happy we could help.

Kind regards,
Your Experteer Social Media Team

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Tricksters diverting to website?

I got an email out of the blue from this company but had never even heard of them or previously signed up to anything so goodness knows how they got my details. I tried to press the unsubscribe button on the email but it just takes you to their website and a questionnaire which I had no inclination to fill in. So I am guessing it's some sort of scam or a ploy to trick you into a payment?? Based on this I'd advise avoiding.

21 de dezembro de 2022
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Resposta da Experteer

Dear Stephanie,

Unfortunately we are unable to find an entry with your provided e-mail address or your name on Experteer’s system. Maybe you have already deleted your account - this is always possible in your account in the area "My Experteer" / "My Account".

If this is not the case, kindly let us know and write to us from the email address you registered with us.
Please do not hesitate to contact us at: support@experteer.com
Thank you.

Kind regards,
Your Experteer Social Media Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Unknown company, predatory practices

Terrible experience with these frauds, who aren't even known by anyone in my industry. Charged me an auto-renew I was not warned about; when I tried to cancel **the same day** they said no and that they couldn't "reach my email" yet it still worked to log in. If your company's bottom line rests on my $179 membership, you have more to worry about than I do in my job search lol. This could be easily be resolved, but I see you have this problem with a lot of users.

6 de dezembro de 2022
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Resposta da Experteer

Dear Customer,

We regret terribly that you feel this way about our service and our subscription terms. We do our best to inform users about our renewal policy before signing up to precisely avoid this sort of misunderstandings.

For any additional questions, please do not hesitate to contact us at: support@experteer.com.

Kind regards,
Your Experteer Social Media Team

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Erst schwierig, dann top

Zunächst schwierige Kommunikation aufgrund eines technischen Problems. Hiernach top interessiert, lösungsorientiert und kulant.

5 de dezembro de 2022
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Anfangs spannend dann mäh…

Anfangs waren spannenden und tatsächlich passende Stellen dabei.
Nach 2-3 Monaten werden mir die gleichen 3-4 Stellen immer wieder vorgeschlagen. Mehr scheint es nicht mehrstündig geben. Die Filter sind keinesfalls zu eng gesteckt (generisches IT Umfeld).

Beim Kündigen kommt der Spaß. Die perfekte Ansammlung aller denkbaren Darkpattern.

Ich habe schon viele Abomodelle gesehen. Aber so etwas Komplexes und kundenfeindliches ist mir in 17 Jahren IT/Softwareentwicklung noch nie untergekommen.

Update: vielen Dank meinerseits für diese vielsagend generische Antwort auf meine Bewertung.

30 de novembro de 2022
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Resposta da Experteer

Sehr geehrter Kunde, 

Sie können bei Experteer ganz einfach und ohne Frist kündigen - bis zu einem Tag vor der vereinbarten Verlängerung - ganz einfach in Ihrem Account, formlos per Email, Fax oder Brief. Wir bestätigen jede Kündigung schriftlich per Email innerhalb weniger Tage.

Es tut uns leid, wenn Sie mit Experteer nicht den gewünschten Erfolg erzielen konnten. 

Unsere Jobempfehlungen richten sich immer nach den Profilangaben des Kandidaten. Daher ist eine wichtige Voraussetzung für den Erfolg bei Experteer ein gut gepflegtes Profil. Dieses sollte so vollständig, differenziert und präzise wie möglich hinterlegt werden. So haben Sie die Möglichkeit viele Positionen vom verdeckten Headhunter-Stellenmarkt, die exklusiv und nur in unserem Netzwerk ausgeschrieben werden, zu finden. Gerne können Sie sich nochmals bezüglich Ihrer Stellensuche bei uns melden. Vielleicht finden wir dann eine Möglichkeit, Sie besser bei Ihrer Jobsuche zu unterstützen. Oftmals lassen sich dabei Vorschläge zum Profil unterbreiten, die Ihre Chancen bei der Jobsuche auf unserer Plattform deutlich verbessern. Auch die Stellensuche können Sie optimieren und die Möglichkeit der "Gespeicherten Suchen" nutzen.

Wenden Sie sich bei weiteren Fragen gerne an unser Support: support@experteer.de. Wir helfen Ihnen gerne.

Mit freundlichen Grüßen, 
Ihr Experteer Social Media Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kulanz

Thema wurde schnell und zur Zufriedenheit gelöst. In diesem Falle ein kulantes Entgegenkommen seitens Experteer.

22 de novembro de 2022
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Resposta da Experteer

Sehr geehrter Herr Brand,

wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.

Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

precisione e peccato per il piccolo ritardo

soluzione precisa e aderente alle necessità
purtroppo ci sono stati problemi tecnici che hanno generato ritardo

3 de novembro de 2022
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Resposta da Experteer

Gentile cliente,

grazie mille per la sua gentile valutazione. Siamo lieti di essere riusciti a risolvere la sua richiesta in modo soddisfacente.

Cordiali saluti
Il suo Experteer Social Media Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kulanzlösung

Sehr netter Kontakt und pragmatische Problemlösung!

4 de novembro de 2022
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Resposta da Experteer

Sehr geehrter Kunde,

wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.

Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Oggi ho inviato la richiesta di non ricevere più mail

Oggi ho inviato la richiesta di non ricevere più alcuna mail, in quanto finalmente in pensione e dopo pochi minuti mi hanno scritto di averlo fatto: "Come da sua richiesta abbiamo provveduto alla chiusura del suo account (associato all'indirizzo email: xxx
Che bello sapere che qualcuno è in grado di lavorare ancora in modo eccellente. Bravi, veramente molto in gamba.

31 de outubro de 2022
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Resposta da Experteer

Gentile Signore Vallieri,

Grazie per il suo gentile riscontro. Siamo lieti di averla assistita.

Cordialmente
Il suo Experteer Social Media Team

A Experiência Trustpilot

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