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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La qualité du reportage photo est impressionnante ! Monsieur De wolf est vraiment rassurant et d'une aide très précieuse ! Je le recommande à 100%

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nous sommes de fidèles clients d'Expertissim depuis trois ans maintenant. Les objets, les meubles, les tapis, les bijoux et quelques oeuvres aux enchères. La qualité est toujours au rendez-vous, voire... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai fait plusieurs achat sur Expertissim depuis plusieurs années maintenant. Les articles présentés sont de grandes qualités, vérifiés et l'achat est plus simple et moins coûteux que de passer par un... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

C'est la premiere fois que je souhaitais acquerir un bijou de marque via ce site. j'ai fait mes offres d'achat dimanche, réponse positive reçu lundi. Achat lundi par CB et livraison de la bague... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Galeria de Arte

Informação fornecida por fontes externas variadas

L'entreprise travaille en collaboration avec les experts les plus réputés du quartier Drouot (Serret et Portier, Bacot et de Lencquesaing, le cabinet Turquin, Geoffroy Ader). Expertissim s'adresse aux particuliers et aux professionnels.


Informações de contato

4,9

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

339 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fiable et efficace

Les objets reçus correspondent exactement à ce qui est présenté sur le site (photos et description). Les colis protègent parfaitement les objets et arrivent dans un délai raisonnable.

18 de setembro de 2016
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A great way to shop in Paris

I have purchased two things from this site with satisfaction. The first one took longer than expected to arrive, the second arrived very quickly.

Takes a little practice navigating the site but it's worth it!

18 de setembro de 2016
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

aucun problème

Très bon suivi de commande et livraison parfaite bon emballage.

La notice des gravures devrait être plus explicite et la couleur du fond précisée par l'expert.

16 de setembro de 2016
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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Impossible d'avoir une estimation

Ayant déjà été client chez Expertissim, j'ai toujours été satisfait de mes achats. Malheureusement, je pense que depuis un petit moment, Expertissim se repose sur ses acquis.

Lors de sa création et vu qu'ils étaient les pionniers sur internet concernant la vente d'objets anciens, on pouvait trouver chez eux des objets de "qualité antiquaire" mais ce n'est plus le cas... Actuellement le site propose beaucoup trop d'objets de "brocante" et paradoxalement, j'ai tenté de faire expertiser chez eux un beau tableau ovale du 18ème siècle voilà de ça 5/6 mois et je n'ai toujours pas eu de réponses.

Je comprends que depuis votre création, la concurrence sur internet est devenue grande mais vous pourriez faire preuve d'un minimum de professionnalisme.

Vos concurrents proposent des estimations en 48 heures et les photos envoyées ne s'égarent pas je ne sais où.

15 de setembro de 2016
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Resposta da Expertissim

Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre demande.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard. Nos expertises sont réalisées par de vrais experts spécialisés qui demandent parfois un certain délai. Nous faisons le nécessaire pour que votre demande soit traitée le plus rapidement possible.

Bien cordialement,

L'équipe Expertissim

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Good

All things is good condition. Staff always help.

15 de setembro de 2016
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent!

Ce n'est pas la première fois que j'achète sur Expertissime, le service est excellent. Je recommande vivement!

13 de setembro de 2016
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bien

Je n'ai juste pas été prévenue de la livraison de mon colis que j'ai retrouvé directement dans ma boite aux lettres. Je trouve cela un peu léger compte tenu de la valeur de l'objet qu'il y avait à l'intéreur

12 de setembro de 2016
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Resposta da Expertissim

Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nos envois se font en main propre, nous nous mettons en relation avec le service Colissimo afin qu'une enquête soit ouverte.

Bien cordialement,

L'équipe Expertissim

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Sans probleme

L'objet correspondait à la description et les modalités de retrait ont été parfaitement et rapidement organisées.

12 de setembro de 2016
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

EXCELLENT!!!

Mon quatrième achat de bijoux. Magnifique ; c'est très facile d'en voir les détails grâce aux photos que l'on peut agrandir, même si les descriptions ne sont pas toujours précises. Je ne trouve pas d'autres bijoux de cette qualité et à ce prix-là ailleurs, garantis par des experts!
Vraiment un super site que je recommande.

11 de setembro de 2016
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bien

J'ai utilisé le service Expertissim pour acheter une bague de fiançailles et je n'ai aucun reproche à faire en tant qu'acheteur. Le service client en particulier est très réactif, poli et conciliant.
Livraison dans les temps
Je recommande

10 de setembro de 2016
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J ' aime ce site

Oui j ai trouve des objets de qualité à des prix raisonnables
Site très sérieux et sécurisant
Je souhaite longue vie à expertissim
Claude clerc

5 de setembro de 2016
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Des descriptions un peu succintes

Si la qualité de photos est bonne et permet de se faire une idée assez précise de l'objet et de son état; les descriptions sont malgré tout bien trop vagues. Ecrire "quelques restaurations" pour une peinture ne peut rassurer l'acheteur. Il faudrait signaler où elles se trouvent et au besoin les montrer à l'aide de schémas sur un des clichés.
Le remboursement en cas de retour voir de non retrait comme cela a été mon cas (l'objet était en charpie quand je suis allé le chercher) est un peu long.

5 de setembro de 2016
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Resposta da Expertissim

Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis.

En cas de besoin de renseignements ou de photos complémentaires, vous pouvez contacter notre service client qui vous renseignera avec plaisir.

Les remboursements s'effectuent sous 14 jours à compter de la date de réception du retour.

Bien cordialement,

L'équipe Expertissim

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Attente d'expertise depuis le 6 août

Pouvez vous au moins me dire si vous êtes en mesure d'estimer mes planches ou si vous n'avez aucune envie de le faire.
Merci d'avance pour une éventuelle réponse !
Gilles furlanetto

4 de setembro de 2016
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Resposta da Expertissim

Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre réponse.

Les délais de pré-expertise sont de 2 à 3 semaines suivant la nature de l'objet.
Lorsqu'un objet le demande et afin de vous renseigner de la manière la plus précise et exacte possible, nous faisons appel à un expert spécialisé qui peut demander un léger délai supplémentaire.

Nous faisons le nécessaire pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,

L'équipe Expertissim

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