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Segundo día de uso del paragüas y se parte una varilla. Pésima calidad. En el Corte Inglés de Princesa (departamemto de paragüas) se desentieden toralmente del problema e incluso dan a entender que lo he roto yo (segundo dia de uso, regalo de Reyes ). Totalmemte no recomendable. Caro y malo.
Tengo un paraguas Ezpeleta desde el invierno pasado. Este verano me di cuenta de que estaba completamente oxidado y, en junio/julio, me puse en contacto con ellos. Después de mandarles 3 emails con las fotos y hacer unas 8 llamadas conseguí que ayer, 29 de octubre, me contestaran. Pues que soy tonta porque no sé usar un paraguas y que use KH7 o algún producto similar si quiero sacar el oxido.
En resumen, se lavan las manos, no aportan ninguna solución y la culpa es mía por no saber que si se moja un paraguas el hierro se oxida.
I have absolutely no trust in this company. I bought stools for two schools. I have 5 broken stools and I expect more broken stools. The company will not help me with the problems and I have decided to change alle stools with another brand. In addition to that some of the stools and chairs were broken when Ezpeleta shipped them to me. Again they did not want to help me. I do not recommend to buy anything from this company. Bad products and no help. Terrible.
PRODUCTOS DEFECTUOSOS DESDE FABRICA NO SE HACEN CARGO DE LA GARANTIA TOTAL DEL PRODUCTO (ejemplo una mesa que se rompe solo se hacen cargo del tablero y no de las patas)
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