Fyns Almennyttige Boligselskab Afd 33 Avaliações 61

Dårlig service, de har ikke styr på noget som helst !!

Virkelig dårlig service og har slet ikke styr på noget af deres arbejde.
Skod kundeservice, de har ikke styr på en skid

I've been staying in Kongens Karré in Odense, and had a very pleasant experience dealing with FAB. They were always helpfu in case of emergencies and i really felt that they're diing their best to help you as a tenant.

The move in and out was done very prodesionally and without much hassle. They were very fair with the things that had to be repaired and because i tool care of the apartment, i got most of my deposit back.

d.13.09-22 - Skrev vi på en såkaldt "lotteri lejlighed", og blev fortalt, at vi skulle sende vores oplysninger til denne mail: kundeservice (@) fabbo.dk
- Alle oplysningerne de ønskede blev sendt til mailen, og dagen efter har vi så fået et afslag.

Jeg ringer kundeservice op, og får fat i en ubehøvlet dame.
Hun taler så nedladende til mig, at jeg til sidst vælger at lægge på, da hun på ingen måder var hverken forståelig eller generelt serviceminded.

Vil på ingen måder nogensinde anbefale folk at at kontakte dette firma

Fabbo en boligforening der rigtigt godt kan lide kriminelle og beskytter dem aktivt.
Har en narko bule her hvor jeg bor vi har i nu 8 år gjort dem opmærksomt på problemet haven ligner en losseplads fordøren er nu smadret han er i skjul da bander vil havde fat i ham for penge han skylder for narko.
Så kan du godt lide at være utryg så er fabbo lige noget for dig.

0 stjerner, fraflyttede år 31/12-2021. Og nu vil de have 2 ugers husleje ekstra. Fordi de mener vi skal betale for "håndværker perioden", men den anden medarbejder sagde det var fordi vi opsagde pr 22/9, så skulle vi have været flyttet pr 15/12. Så derfor ekstra regning. Hvilket ikke er skrevet nogle steder at man skal, men bare de selv kan finde ud af det. Urent firma, beskidt pengemaskiner, hold jer væk!!

Det er under al kritik at man kan være nr. 2 i køen i 40 min..!!

Føj et skurkefirma ! 0 stjerner

Hold jer fra dette boligselskab. Det en ren pengemaskine. Jeg fortryder jeg sagde ja til en bolig igennem dem.

Når i får jeres flytteregning så skal i holde meget øje med bl.a. de rengøringsfirmaer de gør brug af. Absolut rengøring A/S havde givet mig en regning på 10.000 kr i en lejlighed der var helt rengjort. Når jeg adresserer problemet for Fabbo får jeg af vide der er sket en fejl og at jeg skal have udbetalt lidt over 4000 kr som jeg selvfølgelig ikke havde fået tilbage hvis jeg ikke havde kigget regningerne igennem. Det er ikke en "fejl" men et bevidst svindelnummer og derfor er dette ikke en kritik af selve boligforeningen, men mere de firmaer de gør brug af for at istandsætte deres boliger.

Jeg har boet i Fyrreparken i 26 år !
Betalt for installeringen af nyt køkken og bad.
Ved fraflytningen blev jeg mødt at et utal, af usande opdigtede påstande og krav fra FAB !
b.la. usand påstand om garderoben ikke var ryddet, hvilket blev forsøgt med en eks. regning på 4.800,00- kr
Dobbelt fakturering for rengøring, hvor lejligheden var 100% rengjort !
påstande om b.la. is i fryseren/køleskabet, dette tros der ikke have været strøm på i 6 uger ved flyttesyn og 100% rengjort !
Påstand om meget beskidt køkken skabe ind/udvendigt.
Disse var 100% rengjorte !
Emhætten var min egen private ejendom, FAB gjorde uberetigetkrav på emhætten !
FAB. har på intet tidspunkt ville fremlægge dokumentation for sine fremførte usande påstande !
FAB ønsker en flytte regning på 28.000,00- kr for dette !
Det er svindel og bedrag fra FAB. Ejendomsmesteren som har gennemgået lejligheden, har i forbindelsen med dette begået bedrageri !

Vær ekstra opmærksom ved fraflytning/syn - ellers kan det godt blive dyrt!
FAB har desværre udvist ringe service og kommunikeret med usande påstande.
Er meget utilfreds.

Ringere boligselskab skal man lede længe efter. Utroligt at man ansætter så uansvarlige og inkompetente viceværter🤢

Heller ikke fælles området kan de finde ud af at holde.
Gå langt udenom afdeling 64(længehusene).

Jeg har igennem 7 år boet i 4 af Fabbos boliger og jeg har derfor været udsat for forskellige viceværter, regler og flyttesyn. Jeg må sige at hvis man tror man kan flytte i en almennyttig bolig og at alt er super duper, nogen gør alt for en, at ingen nogensinde har prøvet at snyde boligselskabet og de derfor ikke har stramme regler for hvad de betaler for og hvad de ikke gør, så tror jeg helt ærligt at man skal finde en anden type bolig.
Jeg har i alle 4 boliger fået en fair behandling ved flyttesyn og mens jeg boede der. Ja jeg har betalt for min egen forglemmelse ved indflyning, og lært af det. Nogle gange synes jeg beslutningerne var vildt uretfærdige, andre gange var de til at forstå. Men regler er der jo af en årsag.
Nogle viceværter er vildt søde og hjælpsomme, andre har alt for meget at lave og ikke så meget tid til ens spørgsmål. Det gælder det samme for administrationen, nogle forstår dig og vil gerne hjælpe, andre er mere korte for hovedet. De er jo kun mennesker.
Jeg har aldrig oplevet at jeg ikke er blevet taget seriøs og har altid fået hjælp, det er ikke altid gået som jeg havde troet eller håbet på, men sådan er det jo at bo til leje.
Min bedste anbefaling er at sørger for at have et godt forhold til sin vicevært og stil heller 3 spørgsmål for meget end at lade være, når man ringer til dem.

Hvorfor får de ikke 5 stjerne? Fordi der altid er plads til forbedring i en stor organisation med mange afdelinger :)

Nåede at bo i en af deres lejligheder i 2 år.

Jeg oplevede ingen problemer ved boligselskabet.
Er altid blevet taget godt imod, når jeg henvendte mig til kundeservice.

De var også meget fair i deres vurderingen af min lejligheds tilstand ved fraflytningstilsynet.

Kan alt i alt klart anbefale at leje bolig hos selskabet.

Jeg troede faktisl jeg havde skrevet en anmeldelse af selskabet da vi flyttede. Men tog fejl. Vi fraflytter en lejlighed for over to år siden men oplevelsen står lysende klart.

Min ekskone tager sig af flyttesynet. Det skal nævnes her at jeg sammen med mine forældre har brugt 6-7 timer dagen før på totalrengøring af lejligheden.

Det første der tages billede af er en bule i køleskabet. Denne var der da vi flyttede ind. Dette er nævnt i vores fejl og mangelliste. Denne har ejendomsmesteren dog ikke og på trods af at min kone bemærker dette bliver bulen skrevet på. En bule som det jo kan bemærkes ikke var nok til at udskifte køleskabet inden vores indflytning.

Min ekskone har vores 3 måneder gamle datter med. Hun sover og hun er derfor nødt til at tage autostolen med indenfor for at holde øje med hende. Dette efterlader lidt smeltet sne på køkkenbordet som straks registreres som et ikke rengjort køkken. Min kone siger at det er hende og om hun lige må tørre det bort. Nej er svaret.

Farcen fortsætter. Der bliver registreret manglende rengøring i samtlige rum. Min ekskone protesterer og bliver talt så grimt til af ejendomsmesteren at hun vælger at forlade fraflytningssynet da både de ting der registreres og måden hun bliver talt til ikke er i orden.
Vi bliver anklaget for mislighold i stort set hele lejligheden. Manglende rengøring i alle rum trods 3x6 timers rengøring. Vi har ikke engang boet der to år og vi er en rolig børnefamilie som ikke fester eller andet som skulle ødelægge lejligheden.
Vi bliver også skrevet for noget skrid tape på trappen som er i lejligheden da vi flytter ind. Derfor tror vi jo det hører til lejligheden. Vi får at vide at det skulle stå på fejl og mangel listen hvis vi ikke skulle betale. Hvordan skal vi vide hvilke ting i lejligheden som ikke hører til. Det er jo umuligt. Jeg har heldigvis foto dokumentation for vi ikke har sat tapen op og de ender trods alt med at opgive at flå os for dette. På trods af det ender vi med en regning på over 20.000 for mislighold og rengøring.

Boligselskabet nægter på forespørgsel at fremlægge foto dokumentation for det påståede. Kan ikke fraråde folk nok at bruge fabbo.

Absolut modbydelig håndtering af en yderst vigtig sag. En kvindelig kunderådgiver skrev en mail til hendes kollega, der endte med at havne i min kones indbakke - min kone blev omtalt i en meget negativ ladet sætning og kontekst. Kunderådgiveren blev kontaktet, men var helt konfliktsky. Det eneste hun beklagede, var at mailen var endt i min kones indbakke. Hun beklagede ikke for hvad hun havde skrevet i mailen - altså måden hvorpå hun nævnte min kone.

Kundeservice-afdelingslederen for FABBO(Odense) kontaktede os og var meget forsvarlig af hendes medarbejder. Intet konstruktivt kom ud af den samtale med hende heller.

I mailen blev min kone bl.a omtalt som følgende:

“... det er hende, som vi alle har talt med 100 gange i løbet af de sidste par dage!!”

Mailen var som sagt til hendes kollega og ved en “fejl” havnede mailen i min kones indbakke. Altså kunderådgiveren var/er nederen over at blive busted.

Ganske enkelt: uprofessionelt. Vil man ikke gøre sit arbejde, kan man lede efter et nyt.

Ps: vi ville snakke med dem flere gange, fordi en medarbejder af deres begik en fejl og bekræftede noget, som viste sig at være forkert, hvorfor vi som følge af fejlen måtte opsige nuværende lejlighed uden nyt lejemål.

*dokumentation på mail haves.

Har boet hos Fyns Almennyttige Boligselskab på Primulavej i godt og Vel tre et halvt år og har været yderst tilfreds.

Hver gang der har været det mindste ved lejemålet har ejendomsmester været utrolig effektiv.

Bjarne og Lars er utrolig rare og dygtige a folk som altid er til rådighed for hurtig til at hjælpe.
De grønne arealer omkring lejemålet er altid utrolig velholdt og selvom at folk måske sviner lidt så er det altid hurtig ordnet. Det er nok det mest velholdte sted Jeg har boet.

Jeg håber en dag at kunne vende tilbage til Fab Jeg har absolut intet negativt at sige om dem og den eneste grund til at jeg flytter er på grund af støjende overbo Har du været i gang man har klaget været utrolige effektiv og hurtig til at reagere.

Tak for denne gang men håber vi ses igen.

Mvh Andy

Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det. Har boet hos FABBO på Hjallesevej i Odense. Absolut rædselsfuldt.
Nu er jeg endelig fraflyttet og jeg måtte sende dem 9 mails med klager samt ringe 5 gange for at høre hvor mine penge blev af. De blev ved med at love ny dato og lyve om hvad der ellers var blevet sagt. Der går en evighed hvor de holder folks penge som gidsel. De lyver og man skal have alt på skrift.
Ville absolut ikke anbefale Fyns almennyttige boligselskab til nogen.

De fortjener ikke en gang en stjerne!

Jeg har boet i en anden lejlighed på korsløkkevej, og flyttede til en anden lejlighed på korsløkkevej. Begge gange har der været problemer med ventilationen. I denne lejlighed er lyden meget højere, (næsten så højt som et fly). I hele weekenden har det stået på, og jeg får så endelig fat på varmemesteren igår. Jeg får af vide, at der ikke er nogen, der har fejlmeldt det, sjovt nok fik jeg samme svar sidste gang jeg boede i den første lejlighed på Korsløkkevej, og der var saftsusme en fejl! Deres ventilation var installeret forkert, og det er den sikkert også nu!
Jeg får af vide igår, at de vil komme mellem kl.10-12, når telefontiden er ovre. Jeg holder fri fra arbejde, og venter til kl.15.30, ingen dukkede op. Idag ringer jeg så igen, deres kontor er lukket pga. kursus. Det er bare ikke iorden og uacceptabelt!!!
Vi har ikke kunnet sove ordenligt i snart en uge nu pga. den skide ventilation, og igår måtte vi sove hos familie, kan det virkelig passe at man betaler husleje og så ikke kan opholde sig i sin lejlighed?!!

Når ja så skal det også lige siges, at der på et tidspunkt var installeret dørtlf forkert, så vores dørtlf ringede 24/7 i et par dage!!

Hold jer langt væk, fra denne boligforening, vælg en anden!