Dostava je trajala nekih 20 dana iz Španjolske.Proizvod nije iste veličine kao što je opisano u tablici sa mjerama,treba se naručiti dva broja manje.Mjere su općenito prikazane nema veze sa modelom n... Ver mais
A empresa respondeu
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A empresa respondeu
Es una buena tienda con una gran selección de artículos. Puede que tarde en llegar, que no tengan alguna talla, o que haya que pagar tarifas de aduanas. Aún asi, es una de las mejores tiendas (si no l... Ver mais
El equipo cumple con lo esperado. Lo malo es que las fotos muestran que la niña tiene la equipacion completa, inclusive medias y confunde. Si leemos bien, es verdad que no viene incluido pero esper... Ver mais
A empresa respondeu
En este segundo pedido.. la ropa llegó sin errores, pero es cierto que no venía protegida dentro de una bolsa transparente como la primera vez. Solo la bolsa exterior del envío. Pero la calidad de la... Ver mais
Con sed de éxito tanto dentro como fuera de la cancha, la experiencia Fanatics es By Fans, For Fans; sabemos lo que significa para ti, sean cuales sean los colores de tu equipo. Viviendo y respirando cada disparo, anotación y salvamento, nuestro equipo de Fanáticos se destaca por brindar una experiencia de primer nivel para los fanáticos desde el inicio hasta el pitido final; proporcionando a los aficionados un acceso consumado a mercancías con licencia oficial, en casa, en las calles y en el estadio. Además de los profesionales y las principales ligas que amas, nuestra tienda oficial en línea de Fanatics alberga la más amplia selección de ropa para fanáticos en todo el deporte profesional, lo que alimenta la pasión que impulsa a los mejores equipos y jugadores que cambian el juego a la gloria. Una tienda integral que abarca todo el mundo deportivo, desde los pesos pesados europeos hasta lo mejor de los EE. UU., Nuestra amplia gama de ropa auténtica de la NBA, NFL, NHL, MLB, fútbol y rugby abarca desde gorras de béisbol y camisetas del equipo hasta polos clásicos. y camisetas especiales, con una amplia oferta para los entusiastas del fútbol y el rugby. Al capturar el carácter y el color de la experiencia de un día de partido, los fanáticos no tienen miedo de innovar para brindar ese toque ganador, utilizando la experiencia que nos convierte en pioneros en nuestro campo. En la pole position para crear conexiones y mejorar esas famosas victorias, los Fanatics están disponibles las 24 horas del día para ayudarlo a recordar dónde estaba, y qué vestía, donde sea que esté su lealtad.
Fanatics International Unit 61 Stakehill Industrial Estate Touchet Hall Road Middleton, M24 2FL, Manchester, Reino Unido
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Excelente el servicio y de muy buena calidad la camiseta, estoy muy satisfecho con mi compra
Product fantastic quality and post on time
No llegó completo el pedido, faltaban unas medias de fútbol, mande email reclamando pero no me contestan..

Resposta da Fanatics Spain
El producto venía defectuoso y aún así he tenido que pagar los gastos de devolución

Resposta da Fanatics Spain
Orders take a long time to arrive; I'm still waiting for two packages after a month, and the quality, in my opinion, doesn't match the price. I don't think I'll ever buy from them again.

Resposta da Fanatics Spain
Muy buena experiencia y fenomenal el transporte y todo muy bien cuidado gracias
Muy decepcionado con Fanatics, que en el momento de mi compra gestionaba la tienda online oficial del Atlético de Madrid.
Mi pedido 107‑6955‑8253 (camiseta clásica de Paulo Futre, segunda equipación) fue devuelto correctamente y el 1 de diciembre de 2023 Fanatics confirmó por escrito que el reembolso había sido procesado. Casi dos años y medio después, sigo esperando.
Las respuestas han sido un bucle constante: a veces confirman el pedido, otras dicen que no existe, y otras prometen una solución en 48–72 horas que nunca llega. Nada avanza.
A estas alturas aceptaría incluso una camiseta nueva, pero quedar atrapado en este proceso interminable sin una solución real es inaceptable.
RESPUESTA
Actualizo mi reseña para aclarar que sí dispongo del número de pedido, del importe exacto (52,47 € + 14,95 € de envío) y del correo donde Fanatics confirmó el reembolso el 1 de diciembre de 2023. Además, la propia empresa me ha escrito recientemente a la dirección asociada al pedido, por lo que los datos existen y son accesibles.
El cupón ofrecido tampoco supone una compensación real, ya que el producto que deseo tiene actualmente un 50% de descuento público, quedando al mismo precio con o sin el código. Sigo esperando una solución equivalente al importe pagado.
Actualizo a 16 de abril:
He enviado toda la documentación oficial (devolución, factura de ReBOUND con tracking, autorización del titular y sus datos completos). Aun así, Fanatics sigue pidiendo información que ya tiene y no revisa el expediente.
El caso está en manos de executive_customer, pero las respuestas siguen siendo plantillas y no hay ningún avance real.
Sigo esperando una solución.
ACTUALIZACIÓN — 27 de abril.
El producto llegó defectuoso (bolitas tras pocas horas de uso) y, aun así, Fanatics no ofreció sustitución y me obligó a pagar 14,95 € por devolver un artículo en mal estado. Esto ya es un incumplimiento claro de la normativa de consumo.
Después confirmaron por escrito un reembolso que nunca llegó. Ahora, en su respuesta pública aquí mismo, afirman que no conservan los datos del pedido, pese a que durante estos dos años y medio sí han podido localizarlo, pedirme documentación asociada y escribirme al correo vinculado a la compra.
Esa contradicción demuestra una gestión totalmente inconsistente.
He aportado repetidamente toda la información: devolución, tracking, importe exacto, autorización del titular y el propio correo donde Fanatics confirmó el reembolso. Aun así, el caso sigue bloqueado sin una explicación coherente ni una solución real.
Tras más de dos años de idas y venidas, sigo exactamente igual que el primer día.
No recomiendo comprar en esta tienda.

Resposta da Fanatics Spain
Ya he comprado varias veces aquí, sobre todo cosas de Fórmula 1 y la experiencia siempre ha sido buena, tienen cosas que no son fáciles de encontrar y buenos precios. Además, haber comprado ya antes aquí me da confianza
El producto llegó bien,no tardo mucho tiempo en llegar y rebajado d precio...muchas gracias.
Ropa de deportes americanos
Si eres fan muy recomendable compras productos únicos.
No cuentan con gastos de aduana va todo incluido en el precio.
Bastante sorprendida, pero para bien! Compre una gorra para mi novio, llego rapidísimo y cuando la vio quedo encantado. Excelente producto y calidad
Espectacular atención al cliente. Se equivocaron en el envío de una sudadera, y me mandaron nuevamente la que quería regalándome la errónea sin tener que devolverla.
Muy contento con la compra. Artículos de calidad y el reparto ha sido rápido
The size I ordered was too big so I messaged you at the time and asked if I could return to you an get size 2XL instead.
Sadly you did not bother to reply to my email.

Resposta da Fanatics Spain
A refund has not been issued for a returned product

Resposta da Fanatics Spain
Calidad de la ropa. se cancelan los pedidos pasados varios dias
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