Banner for Fiberby

Fiberby Avaliações 

846
•
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fiberby has been fantastic. Getting connected was super quick and hassle-free, which was a huge relief. I also really appreciate being able to use my own router instead of being locked into proprietar... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I takt med at Fiberby havde installeret internet i vores andelsbolig, gav det mig en fin anledning at skifte til dem med deres billigere pris. Indtil videre er jeg meget tilfreds. Det var nemt at inst... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig og stabilt internet til en super pris. Super service. Skulle det ske at noget ikke virker, er de kompetente medarbejdere hurtige til at tage affære. Kun et par timer efter vores ejendoms switch... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg havde en rigtig god oplevelse med teknikeren/sælgeren som kom og installerede mit nye internet – både på min mobil og mit TV. Han arbejdede grundigt og professionelt og sørgede for, at alt f... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Provedor de internet
  2. também em
  3. Empresa de TV a Cabo
  4. Provedor de serviços de internet

Sobre Fiberby

Escrito pela empresa

Hurtigt og driftssikkert internet med ekstraordinær kundeservice
Med Fiberby får jeres boligforening lynhurtigt, driftssikkert internet med nem adgang til kundeservice uden lange telefonkøer.

Klik her og bestil tilbud online i dag!
Fordele for beboerne:
✅ Hurtigt og driftsikkert internet.
✅ Spar penge og få større valgfrihed.
✅ Nem adgang til support.

Klik her og beregn jeres besparelse
Vi lover boligforeningen:
> Garanteret 1000/1000 Mbit i hver lejlighed og frivillig tilmelding.
> Nem adgang til kompetent og hjælpsom kundeservice - uden lange telefonkøer.
> Driftssikkert netværk, døgnovervåget af vores egne teknikere.
> Robust backbone-netværk som dækker København og hele tiden bliver udvidet.

Hvad betyder "internet vi selv ville vælge?"
Fiberby adskiller sig fra de landsdækkende internetudbydere ved, at I som boligforening selv ejer netværket i ejendommen. På den måde undgår I at betale en månedlig leje til det landsdækkende selskab, som ellers ejer internetkablerne i jeres ejendom. Derfor er Fiberbys priser meget lavere, samtidig med at kvaliteten er i top. Dét er "internet vi selv ville vælge".

FIBERBY - Internet til byens folk

"Internet vi selv ville vælge"

Escrito pela empresa

🟢 Hurtig og driftsikker internetforbindelse
🟢 Optimal til streaming og gaming
🟢 Professionel support med minimal ventetid
Vi leverer internet til 1000 boligforeninger

Informações de contato

Internet til en fast, lav pris

... også efter 6 måneder

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

846 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,8

Todas as avaliações

(846)

111 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Da jeg hentede min router

Da jeg hentede min router, blev jeg mødt af en medarbejder, som forberedte min router og forklarede mig, hvordan jeg installerede den. En meget kompetent og serviceminded medarbejder, som gav sig god tid til at forklare.

30 de dezembro de 2024
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Annie

Tusinde tak for din virkelig fine anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du havde en god oplevelse, da du afhentede din router. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange hilsner
Anette, Fiberby

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kun gode oplevelser med Fiberby

Vi har nu haft Fiberby i 2 år og har været meget tilfreds med drift og service. Nu flytter vi til en anden adresse.

30 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Hanne

Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at I har været glade for os. Vi sætter stor pris på, at du har delt jeres oplevelse med os her.

Mange hilsner,
Anette, Fiberby

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget godt en til videre

23 de dezembro de 2024
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Henrik

Mange tak for din fine anmeldelse! Det er vi rigtig glade for at høre! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange hilsner
Anette, Fiberby

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget godt service

Meget godt service. Intet at klage. De ligger godt tæt på Dybbølsbro st.

12 de dezembro de 2024
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Sofia

Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange hilsner
Anette, Fiberby

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nylig tilmeldt

Nylig tilmeldt. Det virker👍

10 de dezembro de 2024
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Niels

Mange tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange hilsner
Anette, Fiberby

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig og godt produkt

10 de dezembro de 2024
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Mette

Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange hilsner
Anette, Fiberby

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mega rar og god service af…

Mega rar og god service af personale. Tak.

3 de dezembro de 2024
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Nadia

Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange hilsner
Anette, Fiberby

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Seneste oplevelse som I efterspørger…

Seneste oplevelse som I efterspørger der svares på, er kontakt med jeres kundeservice pr tlf. Vi skulle bruge hjælp til at opsige internettet abonnement da vi skal flytte.
Det kunne hun ikke hjælpe med og insisterede på at guide os til jeres hjemmeside og vi skulle selv udfylde.
Jeg spurgte om hun ville være sød og gøre det, NEJ var svaret.
Det var 'hjælpen' = ingen service at hente hos Fiberby. Så til dem måske kunne det være en ældre borger der ikke er gode til internet - det er så ikke for jer for i kan ikke få hjælp over tlf hvor de gør det for jer. Det jo rart og vide for fremtidige kunder - i skal selv gøre det hele også selvom i ringer.

Svar skrevet til Fiberby efter deres besvarelse:
Det nemt! I kan tilbyde det andre firmaer gør, nemlig hjælpe over tlf og så sende godkendelse til MitId så skal kunden blot godkende der og I er sikre på det er den rigtige person - nemt og god kundeservice!

10 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Anna

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med os. Vi må desværre ikke opsige et abonnement pr. telefonen, men hjælper gerne med at finde formularen på vores hjemmeside, og er gerne med telefonisk mens man udfylder den. Vi er nødt til at få informationen skriftligt igennem formularen, så vi kan dokumentere, at den der har tegnet abonnementet ønsker at opsige det.

Vi er meget interesserede i at høre, om du har nogle forslag til hvad vi kan gøre bedre. Du er velkommen til at sende os en mail på support@fiberby.dk att: Hannah (Teamleder for Kundeservice).

Mange hilsner
Anette, Fiberby

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget fornem service

Det er ikke så tit at man finder tid til at give en god anmeldelse.
Jeg vil dog gerne benytte lejligheden til at rose både den tekniske del, såvel som den administrative del af Fiberby.dk
Vi har i den forening som jeg bor i, haft internet via Fiberby siden 2016.
De få gange der har været nedbrud som enten lynnedslag eller at TDC gravede vores fiber over, har Fiberby reageret hurtigt og løst problemerne.
Når jeg kontakter dem, hvad enten det er en teknisk udfordring eller et regningsissue, så har det været kompetente mennesker i den anden ende, som har løst vores problem.
Stor ros til dem.
Til sidst vil jeg gerne fremhæve en tekniker som efter sin normale arbejdstid, kom ud og hjalp mig med en af vores routere, som var blevet hacket. Mange tak for det.

6 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Carsten

Vi er blæst helt bagover - tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplever at det hele spiller, og at der altid er hjælp til rådighed - også selvom det er efter normal arbejdstid. Vi er kun glade for at kunne hjælpe! Vi sætter virkelig stor pris på, at du har delt dine oplevelser med os her.

Mange hilsner
Annette, Fiberby

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virker perfekt aldrig noget vrøvl

Virker perfekt aldrig noget vrøvl
Tak for denne gang
Mvh Kenneth

3 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Kenneth

Tusinde tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at alt er gået helt perfekt, men kede af at skulle sige farvel. Vi håber, at det bliver et på gensyn. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange hilsner
Anette, Fiberby

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service og stabil forbindelse

Hurtigt internet, sød kundeservice og billig pris.

3 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej J B

Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange hilsner
Anette, Fiberby

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service hos Fiberby

Super service og starter op som aftalt, stor ros til Eddie på kontoret og de andre der arbejder for ham.

27 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej L L

Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi sørger for at Eddie får et ekstra stort kødben i julegave fra os i år. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange hilsner
Anette, Fiberby

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fordelagtig pris både for router og…

Fordelagtig pris både for router og månedlig afgift.
Kompetent rådgivning ved installation.

21 de novembro de 2024
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Poul

Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange hilsner
Anette, Fiberby

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Forbindelsen var super

Forbindelsen var super, prisen fantastisk. Alt det administrative gik super let. Hvis du kan få Fiberby, så bestil hurtigst muligt.

26 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Mathias

Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre at alt bare spiller. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange hilsner
Anette, Fiberby

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service

De var gode til at hjælpe mig

11 de novembro de 2024
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Rehlet

Mange tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange hilsner
Anette, Fiberby

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig og sikker overgang fra forrige…

Hurtig og sikker overgang fra forrige udbyder.

6 de novembro de 2024
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Svend

Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at skiftet fra din tidligere udbyder til os er gået godt. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange hilsner
Anette, Fiberby

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service

Venlige, god service og ikke at forglemme billige

5 de novembro de 2024
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Erik

Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange hilsner
Anette

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hvad Amazons.com it-support var en time…

Hvad Amazons.com it-support var en time om at finde ud af at de IKKE kunne løse! Blev diagnosticeret og fixet hos fiberby support på to minutter.
Tusinde tak for hjælpen
;0) Klaus

7 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Klaus

Sikke en anmeldelse - tusinde tak! Vi er glade for at høre, at vores dygtige Hannah kunne både hjælpe med at finde problemet og fixe det igen. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange hilsner
Anette, Fiberby

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais