Banner for Fiberby

Fiberby Avaliações 

846
•
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fiberby has been fantastic. Getting connected was super quick and hassle-free, which was a huge relief. I also really appreciate being able to use my own router instead of being locked into proprietar... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I takt med at Fiberby havde installeret internet i vores andelsbolig, gav det mig en fin anledning at skifte til dem med deres billigere pris. Indtil videre er jeg meget tilfreds. Det var nemt at inst... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig og stabilt internet til en super pris. Super service. Skulle det ske at noget ikke virker, er de kompetente medarbejdere hurtige til at tage affære. Kun et par timer efter vores ejendoms switch... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg havde en rigtig god oplevelse med teknikeren/sælgeren som kom og installerede mit nye internet – både på min mobil og mit TV. Han arbejdede grundigt og professionelt og sørgede for, at alt f... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Provedor de internet
  2. Empresa de TV a Cabo
  3. Provedor de serviços de internet

Sobre Fiberby

Escrito pela empresa

Hurtigt og driftssikkert internet med ekstraordinær kundeservice
Med Fiberby får jeres boligforening lynhurtigt, driftssikkert internet med nem adgang til kundeservice uden lange telefonkøer.

Klik her og bestil tilbud online i dag!
Fordele for beboerne:
✅ Hurtigt og driftsikkert internet.
✅ Spar penge og få større valgfrihed.
✅ Nem adgang til support.

Klik her og beregn jeres besparelse
Vi lover boligforeningen:
> Garanteret 1000/1000 Mbit i hver lejlighed og frivillig tilmelding.
> Nem adgang til kompetent og hjælpsom kundeservice - uden lange telefonkøer.
> Driftssikkert netværk, døgnovervåget af vores egne teknikere.
> Robust backbone-netværk som dækker København og hele tiden bliver udvidet.

Hvad betyder "internet vi selv ville vælge?"
Fiberby adskiller sig fra de landsdækkende internetudbydere ved, at I som boligforening selv ejer netværket i ejendommen. På den måde undgår I at betale en månedlig leje til det landsdækkende selskab, som ellers ejer internetkablerne i jeres ejendom. Derfor er Fiberbys priser meget lavere, samtidig med at kvaliteten er i top. Dét er "internet vi selv ville vælge".

FIBERBY - Internet til byens folk

"Internet vi selv ville vælge"

Escrito pela empresa

🟢 Hurtig og driftsikker internetforbindelse
🟢 Optimal til streaming og gaming
🟢 Professionel support med minimal ventetid
Vi leverer internet til 1000 boligforeninger

Informações de contato

Internet til en fast, lav pris

... også efter 6 måneder

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

846 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,8

Todas as avaliações

(846)

111 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekt opstart for vores afdeling .

Perfekt opstart for vores afdeling .
Fiberby mødte op med et stort hold, som var parate til at gå med beboerne op i lejlighederne - så alle kom på uden problemer.
Gratis router- billig net- og hjælp ved opstart. God begyndelse på samarbejdet.

17 de dezembro de 2025
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Maibrit

Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at I satte pris på indsatsen, så vi kunne sikre at I kom godt i gang. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange glade hilsner
Anette

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tak til de to som hjælp med at sætte…

Tak til de to som hjælp med at sætte den op de var meget hjælpsom supper dygtig og meget venlige

17 de dezembro de 2025
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Mejrem

Tusinde tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har fået god hjælp hos vores dygtige kolleger. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange glade hilsner
Anette

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super tilfreds

Efter at have været (ellers glad) kunde hos YouSee er det helt fantastisk at blive kunde hos Fiberby.
Billigere og mindst lige så gode.
Sødeste kundeservice både på telefon og på deres kontor.
Anbefales uforbeholdent.

27 de outubro de 2025
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Maggie An

Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med skiftet til os. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange glade hilsner
Anette

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fiberby

Jeg har fået en virkelig god service fra Christian hos Fiberby. Alt blev ordnet hurtigt og effektivt, og han var både meget venlig og professionel.

Internethastigheden lever fuldt ud op til vores forventninger, og vi er meget tilfredse med løsningen. Vi kan klart anbefale Fiberby.

17 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Goli

Tusinde tak for din anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at Christian hjalp med at få det hele til at spille. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange glade hilsner
Anette

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fremragende service!

Mikkel var helt utrolig venlig og hjælpsom, og hjalp med at sætte mit nye internet op.

17 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Susanne

Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at Mikkel fik hjulpet dig godt i gang. Vi sætter pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange glade hilsner
Anette

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tusind tak Mikkel for den store hjælp…

Tusind tak Mikkel for den store hjælp med opsætning af internet og Chromecast.
Mvh
Rose Frank

17 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Rose

Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at Mikkel fik hjulpet dig godt i gang. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange glade hilsner
Anette

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God vejledning til installation

God vejledning til installation. Og da det baksede lidt kom den søde tekniker Mikkel og fiksede det hurtigt og effektivt👍

17 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Monnis

Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at vores søde Mikkel kom og fik det hele til at fungere. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange glade hilsner
Anette

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det er startet rigtig godt her hos os

Det er startet rigtig godt her hos os

9 de dezembro de 2025
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Helle

Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at I er kommet godt i gang. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange glade hilsner
Anette

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Den gode service

4 de dezembro de 2025
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Christian

Tusinde tak for din fine anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange hilsner
Anette

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fik ikke lagt fibernet ind som…

Opdateret: Fibernet lagt ind endeligt, d 17 dec - min profil oprettet forkert og havde meget langsomt net, tekniker kom og fixede og siden har jeg fået stabilt og hurtigt internet uden problemer. Tak Fiberby

Fik ikke lagt fibernet ind som adviseret d 02 okt og ingen information. Måtte selv skrive og bede om svar - fik det endeligt så nu j fibernet d 17 dec.
I mellemtiden har jeg modtaget "velkommen til Fiberby" og "Nu begynder vi at levere til dig d 27 okt" - samt en folder med tilbud om gratis router - den har jeg benyttet mig af, selvom jeg hverken ved om jeg får indlagt fibernet 17 dec eller om jeg vil have det. Så min oplevelse = Dårlig kommunikation og det er det værste man kan tilbyde en måske kommende kunde! Så spørg mig igen når og hvis jeg får fibernet d 17 dec og når og hvis jeg vælger at benytte Fiberby til internet!

2 de outubro de 2025
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Kære Mille

Tak for din besked. Vi er oprigtigt kede af, at forløbet ikke har levet op til dine forventninger, og at du ikke har fået den information, du naturligvis burde have haft. Det forstår vi godt kan give en træls oplevelse – især når man kommer hjem fra ferie og forventer, at alt er på plads.

Da vores installatør var forbi din lejlighed, kunne de desværre konstatere, at skorstenen var fyldt op, så fiberen ikke kunne føres igennem som planlagt. Det blev meldt videre til jeres bestyrelse samme dag, men det er tydeligt, at den del ikke er kommet videre til dig – og det beklager vi meget.

Vi informerer som udgangspunkt beboere, der er hjemme, samt bestyrelsen, da aftalen er indgået med boligforeningen og ikke den enkelte beboer. Men det ændrer ikke på, at du burde have haft klar besked.

Vi kan se, at du rakte ud til vores installatør hen over oktober, og at der blev svaret, så snart de havde nyt om udfordringen. Samtidig omdelte vi velkomstmateriale i november, hvor alle beboere fik tilbudt en router uden beregning – og vi er glade for at høre, at du allerede har hentet din. Det betyder, at du er helt klar, når vi kommer forbi den 17/12 for at færdiggøre installationen hos dig.

Det er vigtigt for os, at du føler dig tryg i processen, og vi tager det til os, når du siger, at informationen ikke har været tydelig nok. Det skal være bedre – og det arbejder vi på.

Afslutningsvis: Installationer gennem skorstene ligger normalt inden for det varslede arbejde, men indimellem opdager vi først udfordringerne, når vi åbner op og ser, hvad der gemmer sig bag murstenene. Det er desværre ikke noget, vi kan se på forhånd.

Vi glæder os til at få dig godt på nettet – og til at levere den løsning, du oprindeligt blev lovet.

Skulle du have brug for yderligere information, er du altid velkommen til at skrive eller ringe til os – vi hjælper dig gerne videre.

De Bedste Hilsner
Fiberby-teamet

______________________________________________________________________________________________

Hej Mille

Det lyder bestemt ikke hensigtsmæssigt. Jeg er nødt til at undersøge sagen nærmere, og vi vender derfor tilbage til dig i morgen.

Mange hilsner
Anette

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Eli

Tusinde tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange glade hilsner
Anette

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super hpd betjening

12 de novembro de 2025
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej AnneMarie!

Tusinde tak for din fine anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange glade hilsner
Anette

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget venlig og hjælpsom betjening.

Meget venlig og hjælpsom betjening.
Hurtig handling på min henvendelse.
Billig internet forbindelse.

21 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Liselotte

Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange glade hilsner
Anette

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fiberby strutter af kompetence

Fiberby strutter af kompetente og beredvillige medarbejdere! Jeg har lige fået god og kyndig hjælp fra deres kundeservice! Deres internet er hurtigt og upåklageligt, og deres kundeservice er top notch, hver gang! 👍

19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Hasse

Hvor er det en fantastisk anmeldelse - tusinde tak! Vi er så glade for at høre, at du har en god oplevelse med både vores dygtige Kundeservice og helt generelt.

Mange taknemmelige hilsner
Anette

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vores Internetforbindelse fra Fiberby…

Vores Internetforbindelse fra Fiberby har været super stabil i mange år nu, og deres supportere hjælper beredvilligt med både fakturaer og tekniske spørgsmål. De har hurtig svartid på mail, så man ikke behøver at ringe.

19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Peter

Sikke en anmeldelse - tusinde tak! Vi gør vores bedste for en hurtig stabil forbindelse - og en dygtig Kundeservice der altid er til at få fat på. Vi er så glade for at høre, at effekten også opleves, og at du har lyst til at dele din oplevelse med os her.

Mange glade hilsner
Anette

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtigt internet

Hurtigt internet, problemfri installation og billigt abonnement…

12 de novembro de 2025
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Hans

Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange glade hilsner
Anette

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget glad 🙂👍

6 de novembro de 2025
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Konrad

Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange glade hilsner
Anette

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service

Super service

11 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Sofie

Mange tak for din fine anmeldelse af vores service! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.

Mange glade hilsner
Anette

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestilte en ny router online med…

Bestilte en ny router online med afhentning på adressen. Det var nemt og smertefrit

16 de outubro de 2025
logotipo da Fiberby

Resposta da Fiberby

Hej Mai

Tusinde tak for din søde anmeldelse! Vi er så glade for, at det gik nemt og smertefrit, og ikke mindst at du vil dele din oplevelse med os her.

Mange solskins hilsner
Anette

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais